Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
205Şikayet
3,8
Şikayet Yaz

Kale Yetkili Servis

110 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,8
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1

Kale Smart Klozet Kapağı Hatalı Geldi

profile
5 gün önce
78

Evimin 3 klozetinde 5 yıldır kale markasının klozet kapağını sorunsuz kullandım. Rengi sarardığı için yine kale markasının Smart klozet kapaklarından 20.09.2023 günü desıgnes içmimarlık | Vitra Artema geberit Yenişehir Kocaeli mağazasından satın aldım. 21.09.2023'te kapağı tak çıkart işlemi ile ken...

Kale Smart Klozet Kapağı Hatalı Geldi

Kale Klozet Kanalsız Diye Aldık Dışarıya Su Fışkırıyor

profile
1 hafta önce
178

Kaleden bir klozet bir banyo dolabı aldım. Klozet sifon çekildiğinde önünde durunca dışarıya doğru çok su sıçratıyor. Tuvaletten sonra bir de duşa girmek mecburi hale geldi. Dedik ki zaten gözle görülmeyen mikroplar etrafa saçılıyor en iyisi kapağı kapatıp sifonu çekmek, bu seferde kapaktan tuvalet ...

Kale Hatalı Üretim Rezervuar

profile
23 Ağustos
87

2019 yılında Eylül ayında tuvalet ve banyomuzu yeniledik. İkisinde de kale marka klozet takıldı. Yaklaşık iki yıldır devam eden rutubet nem ve küfün nedenini tam olarak tespit edememiştik ki tuvaleti su basınca klozetten kaynaklı olduğunu anladık. Tadilatı yaptırdığımız usta o yıl takılan o seri rez...

1

Kale Babel Klozet Kapağı Kırıldı

profile
18 Ağustos
567

Kale Babel marka klozet kapağının simidi kırıldı. Altına baktığımda 4 adet takoz görünüyor fakat arka 2 si havada ve taşa basmıyor. Konu imalat hatası olarak görünüyor. Keza kendim 88 kiloyum ve evdeki en ağır kişi de benim :) 0850 Müşteri Hizmetlerini aradım 360TL servis ve kullanıcı hatası ise +m...

Kale Babel Klozet Kapağı Kırıldı

Kale Servis Su Borusunu Patlattı

profile
03 Ağustos
102

Kocaeli Yağızlar bayisinden Kale firmasına ait banyo dolabı seti aldım. Servis geldi. Kurulum öncesi su borusu elektrik kablosu vb... Zarar verirlerse karşılamayacaklarına dair bir kağıt imzalatmak istediler. Birkaç soru sordum imza atmadan kurulum yapmadıkları için mecbur imza attım. 5 dakika sonra...

Kale Servis Su Borusunu Patlattı
Kale Servis Su Borusunu Patlattı
Kale Servis Su Borusunu Patlattı
+2
5
Çözüldü
profile
24 Haziran
10

"Yusuf beye teşekkür ederiz paylaştıkları saat aralığında hizmet sağlanarak kurulum işlemimizi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştir"

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Kale Klozette Hüsran

profile
17 Haziran
541

"Konu ile ilgilenildi. Keşke bu ilgi en başta olsaydı da şikayete gerek kalmasaydı. Şikayetçi olmaktan kimse mutlu olmaz. Ama bazen mecbur kalıyorsunuz. Yine de gelip izah edilerek sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum. Bir marka olmak değil markayı taşımak önemlidir. Kale sonuçta markasının gereğini yaptı."

30/03/2023 tarihinde aldığım Kale Basics Klozet henüz 3 ay bile dolmadan iç yüzeyinde bozulmalar olduğunu fark ettim. Değişik temizleyicilerle defalar...

Kale Klozette Hüsran
Kale Klozette Hüsran
4
Çözüldü

Kale Klozet Montajı Sorunu

profile
07 Haziran
1.052

"Başlangıçta yaşanan sorunlar firma yetkililerinin ilgisi ile çözüldü. Teşekkür ederim. Benim için iyi bir tecrübe oldu."

Kale marka klozet aldım. Montajını yetkili servis yaptı. Şikayetlerim; 1. Klozet ve zemin arasında ince silikon var, kalıcı bir sabitleme yapılmamış....

Kale Klozet Montajı Sorunu
Kale Klozet Montajı Sorunu
Kale Klozet Montajı Sorunu
5
Çözüldü

Kale Banyo Nakliye Sorunu

profile
05 Haziran
273

"Kale iletişim merkezinden Esra Hanım'a ilgileri için teşekkür ederim. Kutular servis tarafından açılarak montajı yapıldı, neyse ki kırık parça yoktu. Servis personeli gayet iyi şekilde kurulumu yaptı. Buradaki şikayetlere baktığımda çoğunlukla bayilerin başına buyruk davranışlarından ötürü şikayet açıldığını gördüm. Kale firmasının bayileri üzerindeki denetimi artırmalarını tavsiye ederim."

Montaj fiyata dahil olacak şekilde firmanın Trabzon'daki bayisinden banyo dolabı satın aldım. Firma banyo dolabının bugün getirileceğini, montajın ise...

5
Çözüldü

Kale Seramik Hatalı Klozet

profile
09 Mayıs
1.346

Kale Loft asma klozet mart 2023 tarihinde Çanakkale kale seramik yetkili bayiden Loft asma klozet aldık ürün nisan yayında montajı yapıldı. Ürünün üst...

Kale Seramik Hatalı Klozet
Kale Seramik Hatalı Klozet
5
Çözüldü

Kale Klozet Kapağı Üretim Hatası

profile
27 Nisan
1.135

"Konu hakkında şikayetimi değerlendirip çözüm noktasında gerekli anlaşmaya varıldı. Teşekkürler..."

Kocaeli Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet ...

Kale Klozet Kapağı Üretim Hatası
Kale Klozet Kapağı Üretim Hatası

Kale Klozet İç Kapağı Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

profile
27 Nisan
1.173

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

1

Kale Klozet Kapağı Kırılması Ve Değişim Sorunu

profile
26 Nisan
1.674

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

Kale Marka Klozet Kapakları Üretim Hatalı

profile
26 Nisan
1.172

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Biz 3.5 yıldır ikamet ediyoruz. Öncesinde ev boştu. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü çünkü dairel...

Kale Yelkent Safir Konakları Klozet Kapağı Sorunsalı

profile
26 Nisan
992

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

Kale Klozet Kapağı

profile
26 Nisan
819

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

3

Kale Marka Klozet Kapağı Sorunu

profile
26 Nisan
778

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

Kale Demek Pişmanlık Demek

profile
26 Nisan
780

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

Kale Klozet Kapağı

profile
26 Nisan
713

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

1

Kale Marka Klozet Kapakları

profile
26 Nisan
715

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör