Kale Duş Barı İadesi 11.280 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Geç de olsa muhatap bulabildiğim ve iademi alabildiğim için teşekkür ederim."
"Geç de olsa muhatap bulabildiğim ve iademi alabildiğim için teşekkür ederim."
Kale Seramik markasına ait porselen mutfak tezgahını Uşak’taki Beka Mermer bayisi aracılığıyla Şubat 2026 tarihinde yapt...ırdım. Haziran ayı başında tezgah üzerinde duvara kadar uzanan belirgin bir çatlak oluştu ve bu durumdan sonra ürünün güvenli kullanımından endişe duymaya başladım. 15.06.2026 tar

Kale marka klozet ve rezervuarım 28 Haziran 2026 tarihinde banyoma takıldıktan kısa süre sonra klozet zemininin etrafınd...a kahverengi tortu birikimi oluşmaya başladı. Çiftlikköy / Yalova’daki banyomda kullanılan bu ürün, yeni olmasına rağmen zeminde hijyenik olmayan ve görüntü olarak da rahatsız edic



"Şikayetimle ilgili hemen dönüş sağlandı ve sorunu en kısa süre içinde çözdüler. Müşteri temsilcisi olarak iletişime geçen Gizem Hanıma ayrıca teşekkür ederim."



Kale markasına ait banyo dolabı ve banyo aynasını Kasım 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içindeki Koçtaş mağazasından, K...ale firması elemanlarının gözetiminde satın aldım ve montajı aynı dönem içinde yapıldı. Ürünleri aldıktan sadece 5 ay sonra banyo aynasının sağ alt kısmında paslanmalar başladı, ba




Piyasadaki en iyi marka denilerek güvenip Kale Seramik’ten, özellikle 1. Sınıf olduğu belirtilen ürünleri tercih ettim. ...Kayseri İtimat İnşaat Malzemeleri a. Ş. Kale Seramik bayisinden 29.06.2026 tarihinde 30X60 fon-8876 cosmıc krem duvar karosu (310100204713, 27 m²), 45X45 GS-D6036 cosmıc krem saten




Kaleseramik marka Casılla 100 Lavabo Dolabı almıştım. 6 ay geçmeden lavabo da karar oldu. Kale müşteri hizmetleri WhatsA...pp hattı üzerinden resim göndererek şikayetimi bildirdim. Aynı gün telefon ile dönüş yaparak kalite ekiplerinin kararmanın kimyasal teması nedeniyle olduğunu söylemişlerdir. Gelip

26.06.2026 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından satın aldığım Kale Ritim 65 cm banyo dolabı setinin kurulumu için Kale y...etkili servisi evime geldi. Sipariş numaram 111677418’dir. Kutular açıldığında ürünlerdeki sıkıntı çıplak gözle bile fark ediliyordu. Montajı yapan ustaya endişelerimi ve durumun n




Evimde bulunan 2 adet Kale marka klozet kapağı, kısa süre içerisinde çatlayarak kullanılmaz hale geldi. Her iki kapakta ...da aynı sorun aynı yerden yaşandı ve bu süreçte yedek parçayı bir türlü bulup temin edemedim. Yaklaşık son 3 yıl içinde bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eve taşındığımda
Mayıs 2025’te Kale Victorian banyo lavabo bataryası satın aldım. Yaklaşık 5 aydır bataryada belirgin bir renk değişimi o...luştu, ürün kısa sürede estetik olarak kullanılmaz hale geldi. Evimdeki diğer banyolarda da Kale marka bataryalar kullanıyorum ve üstelik onları çok daha uzun süredir kullanmama r

"Kale Firmasının yapmış olduğum şikayete ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşması gerçekten marka değerini gösterdi. Müşteri iletişim merkezi temsilcilerine son derece bilgili anlayışlı davrandıkları ve çözüm için ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim. Denizli Kale Servisi Karabulut Ticarete ve değişim yapan ustalara da ayrıca teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 ay önce Kale Seramik markasına ait Kale mare lvb bat model lavabo bataryasını Ankara’da bulunan Ayhan Kardeş...ler İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’den satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken, son 2 aydır bataryada belirgin şekilde paslanma oluştu ve bu durum hem görüntü hem de ka


"Markanın hızlı yapıcı çözüm dönüşü için teşekkür ederim"
2021 yılında kale seramik marka klozet ve gömme rezervuar satın aldım. Mart... ayında rezervuarda su sızdırma problemi yaşayınca kale’nin kendi servisini
Yaklaşık 07.03.2014 tarihinde aldığımız Kale marka klozeti o tarihten beri düzenli olarak kullanıyoruz. İlk kez bu sene ...temizlik yaparken Porçöz döktüğümde klozetin içinde siyah siyah yol şeklinde lekeler oluştu ve o günden beri bu lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Piyasadaki neredeyse tüm tem

21.09.2025 tarihinde Kale Seramik’in kendi web sitesi üzerinden 1.630 TL ödeyerek Kale marka idea klozet kapağı satın al...dım, sipariş numaram KS28682’dir. Ürünü Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 842. Sokak No:3 Önkeskin 25 Sitesi b Blok d:8 adresimde kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde klozet kapağı
"Sıkıntım giderildi işlem yapıldı"
Kale markasına ait banyo gömme rezervuarı için altın renk gömme rezervuar kumanda paneli (Kale Capsule) ve V200 altın va...lf temininde yaklaşık bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müteahhit daireye Kale gömme rezervuar takmış durumda, ancak banyonun tamamlanması için gerekli olan bu panel ve valf hi


Kale banyo ve Çanakkale Seramik yetkililerine ve kamuoyuna 06.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan olgun Yapı firm...asından, yeni yaptırmakta olduğum evim için Kale marka seramik, banyo ve WC ürünleri satın aldım (Fatura No: bol2025000002855). İnşaat sürecimizin uzaması ve yoğun kış şartları ned


Kale marka banyo bataryasını yaklaşık 1,5 yıl önce Adana Çalık Dekor’dan satın aldım ve normal kullanım koşullarında, ku...llanım amacına tamamen uygun şekilde kullanılmaktadır. Buna rağmen bataryanın yüzey kaplamasında soyulmalar ve aşınmalar meydana gelmiştir. Durumu Kale müşteri hizmetlerine iletti



Kale marka tandem banyo bataryasını İstanbul Küçükçekmece’deki evimizde kullanıyoruz. Ürünün bağlantı kısmında yaklaşık ...1 ay önce paslanma oluştu ve bunun üzerine 00660031 numaralı müşteri talebini açtım. Banyo bataryaları gibi ürünlerde kimyasal kullanımının zarar vereceğini bildiğim için, bilinçl

Kale marka gömme klozetimi yaklaşık 1 yıl önce Gebze İsak Oğulları Kale satış mağazasından satın aldım. Klozetimin üst p...lastik kapağının, kapak altındaki iki bağlantı noktasının dibinden önce küçük çatlaklar oluştu, ardından bu bölgeler tamamen dağıldı. Bu sorun üzerine Kale yetkili servisi ile iki



Kale marka VIS0RNKHCT model klozet ve klozet kapağını 10.05.2025 tarihinde ...Koçtaş’tan satın aldık. Ancak yaklaşık 6 ay gibi çok kısa bir süre içerisin

29.01.2025 tarihinde Bauhaus’tan biri, Koçtaş’tan diğeri olmak üzere iki adet Kale Anita dvs klozet satın aldık. Satın a...lma aşamasında ürünlerin 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için her iki klozetimizi de Kale marka tercih ettik. Ancak yaklaşık 3–4 aydır Koçtaş’tan aldığımız klozetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98