to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreçte çok ilgiliydiniz teşekkür ederim Kale Seyahat çalışanlarıma"
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 21.00 Mart–Mengen–Zonguldak seferi içi...n Obilet üzerinden 2548532 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen
"Teşekkürler"
"Dönüş sağladılar. Gerekli hassasiyeti gösterdiler"
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Otogar’dan saat 12.00’de Burs...a’ya kalkması gereken seferine bindim. Araç 12.45’te ancak hareket etti. Ge
Kale Seyahat ile Ankara’dan Zonguldak’a yapacağım yolculuk için 20.00 kalkışlı bir seferden bilet aldım ve 650 TL ödedim.... Ancak otobüs saatinde gelmedi; saat şu an 20.10 olmasına rağmen 18.30 aracı daha yeni geliyor ve benim biletimin olduğu seferle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Yaşanan gec
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–
22.03.2026 Pazar günü saat 12.00’de Kale Seyahat ile Bartın–İzmit seferine bindim. Otobüsün arızalı olduğu bilindiği hal...de sefer yine de başlatıldı ve yolcuların can güvenliği göz ardı edildi. Yol boyunca defalarca arıza yaşandı, şoför ve görevliler ise araç durup arızaya bakarken dalga geçer gibi k
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45–19.00 arasında, 34 km 0053 plakalı Kale Seyahat otobüsüyle Bolu’dan İstanbul yö...nüne doğru otoyolda seyir halindeyken çok tehlikeli bir sürüşe şahit oldum. Bayram dönüşü nedeniyle yol zaten yoğun ve riskli iken, otobüs şoförünün sürekli selektör yaparak araçla
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara AŞTİ’den Bartın Otogarı’na yap...acağım sefer için 12:30 saatine bilet aldım. Araç yaklaşık 13:30’da kalktığ
Kale Seyahat firmasıyla bugün saat 16.00’da Tekirdağ’dan Kırklareli’ye olan sefer için yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Online olarak biletimi almama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Ot
22.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Kale Seyaha...t firması adı altında şahısların kullandığı 34 GAD 318 plakalı otobüsle Ese
"1 gün sonra iade oldu teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 22 Mart Pazar günü Bursa–Edirne g...üzergahı için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1200 TL + 12
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'de İstanbul – Bursa seferi için Kale Seyahat’ten, Enuygun üzerinden 2+1 araçta tekli k...oltuk olacak şekilde 29 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer günü perona geldiğimde, bana hiçbir bildirim yapılmadan kiralık 2+2 bir aracın sefer için perona yanaştığını gördü
Kale Seyahat ile yaptığım otobüs yolculuğunda çantalar bagaja konulurken he...rhangi bir etiket takılmadı. Şehre vardığımızda çantamın daha önce yol kena
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
17 Mart Salı günü saat 19:00’da Kale Turizm ile Gebze‑Edremit arası yaptığı...m yolculuk normal süresinden çok daha uzun sürdü ve yaklaşık 8 saate yakın
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Tarafıma 2 kişilik hediye bilet tanımlanmıştır. Müşteri temsilcisi Kader Hanım kibar ve çözüm odaklıydı."
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bolu → İstanbul Alibeyköy güzergahı i...çin, 12.45 hareket saatli seferde 45–46 numaralı koltuklardan bilet satın a
22 Mart 2026 Pazar günü saat 12.00'de Kale Seyahat ile Ankara'dan Safranbol...u'ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 21 numaralı tekli koltuk
"Sağ ol"
22 Mart 2026 tarihinde Kale firmasının 06.25 Çerkezköy kalkışlı, Bolu varış...lı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Esenler Otogarı’nda aktarma yapılac
22.03.2025 tarihinde saat 02:35 kalkışlı Kale Seyahat Ankara seferi için 2552019 sayılı seferden, 13 numaralı koltuk içi...n bilet satın aldım. Saat şu an 06:00 olmasına rağmen seferimiz gerçekleşmedi, uzun süre boyunca hiçbir net bilgi verilmeden yağmur altında yaklaşık 4 saattir bekletiliyoruz. Bu s
Saat 2.00daki Silivri-İzmir otobüs biletim hakkında hiçbir bilgi verilmedi. 45 dakika rötar olacağını diğer yolculardan ...otogarda öğrendim. An itibariyle 1 saat 40 dakikadır otobüs yok. PNR2537130 Kale Seyahat pişmanlık gerçekten telefonlar açılmıyor.
21.03.2026 tarihinde saat 14.30 Kale Seyahat Bartın kalkışlı, PNR numarası kse2026000396837 olan seferinizle yaptığım yo...lculukta yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim 2000 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım. Otobüsün saat 03.00 civarında Edirne’de olması gerekirken, biz o saatt
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze Otogarından Bartın Otogara cumartesiyi pazara bağlayan gece 02:30 seferi için... bilet aldım. Bir önceki araç 01:15’te Gebze’de olması gerekirken 02:30’da geldi ve 02:40’ta kalkış yaptı. Benim biletli olduğum araç ise 02:30’daki kalkış saatini geçtiği halde hâ
21.03.2026 tarihinde saat 23:30 Esenler Otogarı kalkışlı Kale Turizm Esenler–Edirne seferinde yaklaşık 3 saatlik bir gec...ikme yaşadım. Saat 01:00 ve 02:00 seferleri zamanında kalkmasına rağmen 23:30 seferiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sorduğumda ise sürekli “20 dakikaya gelecek” denilerek sa
"Çok teşekkür ediyoruz bize konuk yolcu bileti tanımlandı. Sürekli iletişimde kaldılar çok ilgilendiler tekrardan çok teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Turizm’in Karadeniz Ereğli – ...Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde yazan güzergahta belirtilmemesine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
