to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Ataşehir Dudullu Terminali – İzmir seferi için 10:45 saatine bilet aldık. Bilet...imizde saat 10:45 görünmesine rağmen terminale zamanında gelmemize karşın büyük bir düzensizlikle karşılaştık, hiçbir şekilde rötar ya da sefer saati değişikliğiyle ilgili bilgilen
18.05.2026 'da 21.05.2026 perşembe gününe bilet alacaktım. Kale turizm firması'nı aradım Tekirdağ Altınova ve Tekirdağ d...eğirmen altından İstanbul Kadıköy'e 2 yolcum var dedim bilet alacağım dedim işlem yapamayacaklarını internet sitesinden bileti alacağımı söylediler ve ben internet sitesinden 12.58
18 Mayıs Pazartesi günü saat 18:15 için Manisa–Bursa arası Kale Seyahat seferine, Obilet mobil uygulaması üzerinden 550 ...TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 7 saat kala, saat 11:14’te seferin iptal edildiği bilgisi verildi. O sırada derste olduğum için işlemi hemen takip edemedim ve
"Kale Seyahat, müşteri hizmetleri ertesi gün benimle iletişime geçip, bana konuk bilet tanımlayabileceklerini bildirdi. Müşteri memnuniyetini esas alarak, mağduriyetimi telafi etme yoluna gittikleri için firmaya ve beni arayan ve oldukça nazik konuşan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde saat 14.00 s...eferi için yanlışlıkla Edirne’den Büyükçekmece’ye olacak şekilde bilet aldı
Kale Seyahat’ten Nazilli–Manisa seferi için 18.05.2026 tarihli, saat 14:45 kalkışlı bir bileti 500 TL ödeyerek kartla sa...tın aldım. Sefer saati başlangıçta 14:15 olarak görünürken daha sonra 14:45’e çekildi, yarım saatlik bir fark olacağı için bunu sorun etmeyip bileti aldım. Sabah uyandığımda sefer
18 Mayıs saat 07.15’te Aydın’dan Denizli’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bilet almıştım. Özellikle işe yetişebilmek için... sabah erken saatte sefer seçmeme rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs Aydın’a zamanında gelmesine rağmen şoför, takograf süresinin dolduğunu söyleyerek Aydın’d
17.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Kale Seyahat ile Ayvalık–Alibeyköy seferine iki kişilik, toplam 2.300 TL’lik bilet al...arak yolculuk yaptık. Yolculuğumuz daha başlarken yaklaşık yarım saatlik rötarla gecikmeli olarak hareket edildi. Araç içi ikramlar yolculuğun bitmesine yakın saatlerde yapıldı ve
18.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Kale Seyahat ile Bursa’dan Datça’ya yaptığım yolculukta, bilet alırken özellikle beli...rtilen Wi-Fi hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Otobüse bindiğim andan bu mesaja yazdığım an olan 03.40’a kadar Wi-Fi hiç çalışmadı. Durumu otobüs personeline ilettiğimde,
17 Mayıs tarihli İstanbul Dudullu’dan Bolu istikametine giden Kale Turizm seferim için biletimi 23:45 kalkış saatine ald...ım. Ancak belirtilen saatte otobüs hâlâ kalkmadı ve uzun süre terminalde beklemek zorunda bırakıldım. Sefer saati gelmesine rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için
17 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Dudullu – Edirne hattına 23.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimde ve s...istemde görünen saate göre terminale zamanında gittim. Ancak Dudullu terminalindeki görevliye otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sorduğumda, sefer saatinin benim haberim ve ona
"Valizim bulundu bir gün sonra gittim aldım"
17.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı çıkışlı 15:00 seferiyl...e Bursa’ya yolculuk yapmak için bilet aldım. Araç uzun süre peronda bekleme
"Teşekkürler"
16 Mayıs gecesi Kale Seyahat’in İzmir–Saray hattı saat 22.00 seferi için bi...let aldık. Otobüsün 22.15’te kalkması gerekirken sefer yaklaşık bir saat rö
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
17 Mayıs saat 14.00’de Silivri Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat S...ilivri–Çanakkale otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşad
16 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir’den Çaycuma’ya Kale Seyahat’ten 20:00 kalkışlı, kse2026000635607 sefer numaralı bileti... satın aldım. Bilet ücreti olarak 1.435 TL ödedim. Araç belirtilen saatte gelmedi ve tam 3 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım, buna rağmen otobüs hala gelmemişti. Önce
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 11.00 Alibeyköy kalkışlı seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatinde kalkma...k yerine yaklaşık 12.00’de hareket etti, bu süreçte başka bir otobüsün yolcuları da araca alındı ve gereksiz bir kalabalık oluştu. Esenler Otogarı’na geldiğimizde ise araç değişece
11 Mayıs 2026 tarihinde annem D***** Ö****, Kale Seyahat’e ait 34 ks 586 plakalı araç ile saat 15:00’te Bolu’dan Bartın ...istikametine, PNR numarası 2855531 olan ve 1 numaralı koltuk için kesilen biletle seyahat etti. Otobüse binerken 4 adet valizini bagaja teslim etti ve karşılığında bagaj fişi veril
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten internet üzerinden Gebze’den İzmir’e seyahat etmek üzere 25 numaralı, tekli koltuk... diye özellikle tercih ettiğim bileti satın aldım. Ödediğim ücret 1.250 TL olmasına rağmen aracın kalitesi ve verilen hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Sefer saatim 01.35 o
15.05.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a gidecek olan Kale Seyahat seferine, iki çocu...ğum S*** B**** B****** ve E*** B****** firmanızın yolcu servisiyle tam saatinde gelmelerine rağmen alınmamıştır. Otobüsün sefer saatinden yaklaşık 10 dakika erken ve sorumsuzca har
15 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kocaeli Gebze Otogarı kalkışlı, saat 16:30 hareketli ve saat 20:15 Silivri Otog...arı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken güzergâh üzerinde Dudullu, Alibeyköy, Esenler Otogarı ve sonrasında ineceğim Silivri Otogarı bilgisi yer alıyor, varış saati d
15 Şubat 2026 tarihli saat 03.30 İzmir–Bursa seferi için Kale Seyahat’ten aldığım bileti 18 Şubat 2026’da iade etmeme ra...ğmen, üzerinden 86 gün geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. Bilet numaram 2355710 olup, 500 TL tutarındaki bu iade banka ekstreme ve hesap hareketlerime hiçbir şekilde yans
15 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten 7 Mayıs’ta bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saat...i 15:30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 15:30’da henüz ortalıkta yoktu ve yaklaşık yarım saat rötar bilgisi verildi. Sonuç olarak otobüs ancak 16:10’da hareket etti. Kale Seyaha
Kale Seyahat’ten 27 Şubat’ta satın aldığım otobüs biletini 25 Mart tarihinde iptal ettim. Bilet iptaline rağmen 599 TL t...utarındaki ücret iadem tam 54 gündür tarafıma yapılmadı ve yasal sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim, buna rağmen
14.05.2026 tarihinde saat 19.45 İnebolu – İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldık. Buna rağmen Kale Se...yahat şoförleri, Kale Seyahat İnebolu yazıhanesi ve Aksakal firması şoförü, aralarındaki maddi menfaat ilişkisi nedeniyle ilçeden Kale Seyahat ile gidecek tek yolcu olmamızı gerekç
14 Mayıs saat 17.00 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten özellikle cam kenarı olacak şekilde koltuk seçerek bilet ...aldım. Ancak araç ve koltuk düzeni hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen değiştirilmiş, koltuk numaram da keyfi olarak 19 numaraya çevrilmiş durumda. Özellikle cam ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
