Kale Seyahat’in Aşırı Gecikmesi Ve Plansız Duraklamalar Nedeniyle Taksi Masrafı İadesi Talebi

Kale Seyahat’in Gebze’den kalkan 01:30 İzmir otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 2617...


Kale Seyahat’in Gebze’den kalkan 01:30 İzmir otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 2617...

13.02.2026 tarihinde Kale Turizm ile İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a 18.30 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Araç 18.30 olması gerekirken 18.45’te garajdan hareket etti. Asıl sorun ise Ayvalık’a inmeme yaklaşık 5 dakika kala yaşandı. Varışa 5 dakika mesafe kalmışken, otobüs bu kısa mesafeye r...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 Kale Seyahat Ankara AŞTİ’den Kapaklı’ya yaptığım yolculukta, bebeğimle birlikte çok büyük mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2157594’tür. Otobüse bindiğimiz anda koltukların kırık ve aşırı rahatsız olduğunu gördüm, 9,5 saat boyunca neredeyse dimdik oturarak yolculuk ...

13.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul–Aydın seferi için bilet aldım. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle belirtiliyordu ancak otobüs...
16 Aralık tarihini 17 Aralık’a bağlayan gece yapılan Bartın–İstanbul seferinde, plakası 59 AOB 326 olan Kale Seyahat otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında iki kez kaza atlatıldı. Şoförün bariz şekilde uykusuz olduğu ve mola yerinde de istemeden aracı stop ettirdiği içi...

05.12.2025 tarihinde saat 18.30’da İzmir–Bartın seferi yapan Kale Seyahat otobüsünde çok ciddi güvenlik ve hizmet problemi yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler yolu bilmiyor gibiydi, birden fazla kez köy yollarına girip geri dönmek zorunda kaldık. Ayrıca trafik kurallarına da uymadılar, iki defa uzun ...

09.11.2025 tarihinde saat 00:15’te başlayan Edirne-Gebze seferinde, 59 KS 514 plakalı Kale Seyahat aracında yaklaşık 4 saattir yolculuk yapmaktayım. Araç 20 dakika rötarlı kalktı ve yol boyunca mola yeri dışında da durdu. En rahatsız edici olan ise kadın şoförün yolculuk boyunca sürekli ve yüksek se...

26 Ekim 2025 saat 11’de Bartın’a giden Kale Turizm otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında lavaboya gitmek için mola yerinde araçtan indim, ancak otobüs beni beklemeden ve herhangi bir şekilde aramadan hareket etti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da aranmadım, b...
19 Ekim 2025 saat 23.30’da İzmir-İstanbul seferini yapan Kale Seyahat otobüsünüzle yolculuk yaparken, Susurluk Konakoğlu dinlenme tesisinde verilen 20 dakikalık mola sırasında otobüs beni mola yerinde bırakıp gitti! Üstelik valizlerim de otobüsle birlikte gitti ve kadın yolcu olarak gecenin bir vakt...
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...

13.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59KS802 plakalı aracıyla Çaycuma-Bursa seferinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Sitenizde ...
08.08.2025 tarihinde saat 09:30’da Kale Seyahat ile Ankara’dan Bartın’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca asl...

Amasra'dan Ankara'ya 10:45 otobüsü 11:05'te geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, araçta kimseye ulaşamıyoruz dediler. Gelen araç ise çok eski modeldi, o kadar sesli çalışıyordu ki anlatamam. Bir daha kesinlikle binmem. K*** k*** firmasının 11:00 arabası bile bizi geçmişti, mola yerinde gördüm. Bizden...
16.07.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 KS 132 plakalı Urla–İstanbul seferinde, Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında otobüste unutuldum. Şoför ve muavin, yolcu sayımı yapmadan beni mola yerinde bırakıp gittiler. Bu sorumsuz ve özensiz davranış nedeniyle başka bir otobüsle İstanbul...

Kale Seyahat yolcusunu mola yerinde unutup, bırakıyor! 15.07.2025 tarihinde 23:00 kalkışlı İzmir-Tekirdağ (saray) otobüsü yolcusuydum. Kale Seyahat firması otobüslerinin üzerine 50. Yıl yazıp ve 2025 yılında olmamıza rağmen asla standartlarını ilerletmemiş, 50 yıldır boşuna gidip gelmişler desek y...

Sabah 9'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan Balıkesir Ayvalık Otogarı'na Kale Seyahat ile yolculuk yaptım. En başta Gebze üzerinden, ücretli yeni yol kullanılacak şekilde güzergah bilgisi verilmişti. Ancak son anda güzergah Çanakkale yolu olarak değiştirildi. Şoföre bunu sorduğumuzda, 'Hep böyleydi, si...

Kale Seyahat'in 3 Temmuz 2025 tarihli, 15:00 kalkış saatli 799290 sefer sayılı Bursa-İzmir yolcusuyum. Eşimle birlikte Bursa otogarında otobüsü beklerken saat geçince firmayı aradım. Seferiniz 15:45'te görünüyor dediler. Bundan haberimiz olmadığını, neden bilgilendirilmediğimizi sordum ancak çok da ...

08/07/2025 saat 00:20'de İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan hareket eden, plakası 59 KS 709 olan MAN marka Kale Seyahat otobüsüyle oğlum, yeğenim ve iki arkadaşı toplam dört kişi Burhaniye'ye gitmek üzere yola çıktılar. Gecenin bir yarısı, mola yerinde sorumsuz otobüs şoförü ve muavini, dört kişiyi ver...

Kale Seyahat firması mola yerinde yolcusunu bıraktı. 2 dakika bile bekleme zahmetinde bulunmadan gece yarısı yolcusu mağdur etti. Otobüsün şoförü şirket politikası deyip hiçbir vicdani sorumluluk almadan bayan yolcuyu mağdur etti. Kesinlikle bu firma ile yolculuk yapılmaz. 7 Temmuz 01.30 Altınoluk İ...

Seyahat ettiğim firma otobüs eski ve ben diğer firmalara göre daha fazla ücret ödedim konforlu olması için, araçta alkollü yolcular vardı express denip eski yoldan gitti. Mola yeri çok kötü, Araç İzmir'de arızalandı. Ben bunların hepsini firmaya yazdım. Çok detaylı inceleme yaptılar :)
30/05/2025 2:15 Edremit/İzmir seferine bilet aldım ama hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Bileti alırken 1:45 dediler, sonra rötarlı olarak 2:15 dediler. 2'de otogara geldim, otobüs Küçükkuyu'daymış, '1 saate burada olur' dediler. 3'te otobüse bindik, yarım saat sonra Sarımsaklı'da bir lokantada...

O biletten 4 kişilik Kale Seyahat Bursa İzmir 19bileti aldım. Mola yerinde otobüs bizi bırakıp gitti firmayı aradığımda bileti Obilet'ten aldığım için hiçbir şey yapamayacaklarını kendi imkanımızla yola devam etmemizi söyledi. Bilet ücretini geri istiyorum

Bütün şoförler gergin, nedense hepsi bir atarlı. Ağızları bozuk, sinirleri bozuk. Muavin desen, uyarı yapmaktan aciz, yolculara emir veriyor. 'Ayağa kalkmıyorsunuz' vs. Nezaketten yoksun. 8 saatlik yolu tek ikramla bitirdi, üstelik mola yerini es geçtik. Varış saatinde varış noktasında olamayacağımı...

Kale Seyahat firmasının dinlenme tesisleri eskisi gibi kaliteli değil. Bozbey diye bir yerde durduk. Kale firmasında ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Önceki seyahatlerde kaliteli yerlerde mola veriyordu. Bozbey tesis denilen yer hiç güvenli ve hür verici değil. Kahve alabileceğiniz bir yer yok....