Kale Seyahat Ve Aksakal’ın Rızasız Transferi Yolcunun Güvenliğini Tehlikeye Attı

14.05.2026 tarihinde saat 19.45 İnebolu – İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldık. Buna rağmen Kale Seyahat şoförleri, Kale Seyahat İnebolu yazıhanesi ve Aksakal firması şoförü, aralarındaki maddi menfaat ilişkisi nedeniyle ilçeden Kale Seyahat ile gidecek tek yolcu olmamızı gerekçe göstererek, rızamız olmadan yolcumuzu Aksakal firmasının aracına bindirdiler. Herhangi bir koltuk numarası, sigorta kaydı ya da Aksakal’a ait basılı/elektronik bilet olmadan Kastamonu iline bu şekilde gitmeye zorlandık.

Bu süreçte özellikle Kale Seyahat İnebolu yazıhanesi personeli tarafından telefonla son derece üslupsuz ve saygısız bir konuşma tarzına maruz kaldık. Yolcunun can güvenliği, sigorta durumu ve yolcu hakları tamamen göz ardı edildi, insan sağlığı ve onurunun bu denli umursamazca ele alınması bizde ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet duygusu oluşturdu.

Konu ile ilgili görüştüğümüzde, yolcunun bizzat şikayet oluşturması gerektiği söylendi; ancak yolcumuzun böyle bir başvuru yapabilecek durumda olmaması nedeniyle bu süreci biz takip etmek zorunda kaldık. Buna rağmen yaşananların ciddiyetine uygun bir ilgi göremedik.

Kale Seyahat ve Aksakal firmalarının, özellikle İnebolu ve Kastamonu yazıhanelerinde görevli ilgili personeller hakkında gerekli idari işlemleri başlatmasını, insan hayatını ve yolcu haklarını hiçe sayan bu yaklaşımın neden olduğu riskler konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, personellere yönelik alınan disiplin ve eğitim önlemlerinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yolcunun rızası ve güvencesi olmadan başka bir firmaya yönlendirilmesi uygulamasının derhal sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini istiyorum.