Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Bildirimsiz Saat Değişikliği

profile
18 Mayıs 00:45
123

17 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Dudullu – Edirne hattına 23.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimde ve sistemde görünen saate göre terminale zamanında gittim. Ancak Dudullu terminalindeki görevliye otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sorduğumda, sefer saatinin benim haberim ve onayım olmadan 00.15’e alındığını öğrendim. Bu saat değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Çalışan biri olarak bu nedenle ciddi şekilde geciktim ve planlarım tamamen aksadı. Eğer saat değişikliğinden önceden haberdar olsaydım, ya farklı bir plan yapar ya da ona göre hareket ederdim.

Kale Seyahat’ten beklentim, sefer saati gibi kritik değişikliklerde yolcuların mutlaka zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesi, yolcuya gerçekten değer verildiğinin hissettirilmesi ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli sistemsel iyileştirmelerin yapılmasıdır.

kale-seyahatte-bildirimsiz-saat-degisikligi-1.jpg
18 Mayıs 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

19 Mayıs 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat’te Saatinde Kalkmayan Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Ocak 23:44
378
kale-seyahatte-saatinde-kalkmayan-otobus-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs İptalini Terminalde Öğrendim Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı

profile
21 Aralık 2025 09:56
521

Kale Seyahat’in Sürekli Rötarları Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Ocak 23:22
412
Kale Seyahat’in Sürekli Rötarları Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kale Seyahat’in Personel Eksikliği Nedeniyle Cenazeye Geç Kalma

profile
13 Ocak 17:41
437

Sefer Saati Ve Koltuk Numarası Bilgi Verilmeden Değiştirildi

profile
25 Ocak 20:33
275
sefer-saati-ve-koltuk-numarasi-bilgi-verilmeden-degistirildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz