to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 11.00 Alibeyköy kalkışlı seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatinde kalkmak yerine yaklaşık 12.00’de hareket etti, bu süreçte başka bir otobüsün yolcuları da araca alındı ve gereksiz bir kalabalık oluştu. Esenler Otogarı’na geldiğimizde ise araç değişeceği söylendi ve tekrar bekletildik.
Sonuç olarak 11.00’de binmiş olmama rağmen Esenler’den çıkan araç ancak 13.00 gibi yola çıkmaya hazır hale geldi. Hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de süreç boyunca düzgün bir bilgilendirme ve özür görmedim. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim.
Bu kadar gecikme ve mağduriyet yaşayacağımı bilseydim, aynı saatlerde hem daha uygun fiyatlı hem de daha düzenli başka firmalar vardı, onları tercih ederdim. Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve verilen kötü hizmet nedeniyle ödediğim 500 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.05.2026 Salı günü Kale Seyahat'ten Obilet üzerinden Esenler Otogarı – Çerkezköy hattı için saat 20.00 kalkışlı, 500 TL tutarında banka kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 45 dakika kala Kale Seyahat'in Esenler şubesi tarafından aranarak, 20.00 aracının arıza yaptığı ve sefe...
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’de...
17.03.2026 tarihinde 2517500 PNR numarasıyla saat 22:00 Lüleburgaz – İstanbul (Alibeyköy) seferi için Kale Seyahat’ten 35 numaralı koltuk için 575 TL ödeyerek bilet aldım. Gerek online uygulamalarda gerekse Lüleburgaz otogarındaki firma yetkililerinden aldığım açık bilgi, otobüsün direkt Alibeyköy O...
05.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 984 plakalı otobüsüne, 1366716 numaralı biletimle Esenler Otogarı’ndan saat 17.00’da Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs 17.45’te Esenler’den kalktı. Şu an saat 18.22 ve otobüs henüz Alibeyköy’den yeni hareket etti. Yaklaşık 45 dakika Esenler’de...
Yorumlar