to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde sabah 09.45 kalkış saatli Kale Seyahat İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Kırklareli Babaeski i...stikametine 3235298 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Seferle ilgili telefonuma 60 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Buna güvenerek 10.20’de otogarda oldum.
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 Kadıköy kalkışlı Kale Turizm Seyahat Kad...ıköy–Altınova seferi için bilet aldım. Yolculuk öncesinde Kadıköy şubesini
"Kısa sürede ilgilendiler ve hediye bilet verildi"
30.06.2026 tarihli, saat 21:45 Kale Seyahat Dudullu Terminali çıkışlı İstanbul–Bodrum seferi için PNR numarası 3233996 o...lan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer, planlanan saatten 1 saatin üzerinde gecikmeyle terminale geldi. Otobüse bindikten hemen sonra, henüz yolculuk başlamadan, firma g
30.06.2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatim 23.00 olmasına rağ...men otobüs 23.30’da kaldırıldı. Bize bu sefer için son model araç geleceği söylenmişti, buradaki yolcular da aynı şekilde bilgilendirilmişti ancak gelen otobüs son derece eski, bak
30.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 21:45 Dudullu Terminali çıkışlı İstanbul–Bodrum seferine, 31 numaralı koltuk için O...bilet üzerinden 3233996 PNR numaralı bilet aldım ve hareket saatinden önce terminalde hazır bulundum. Araç, terminale yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak giriş yaptı. Otobüse bindikt
1 Temmuz gecesi Kale Tur üzerinden Mesut K******* adına, 01.50 Kuşadası–Bodrum seferi için 12 numaralı koltuğa, PNR numa...rası 3227098 olan bir bilet aldım. Otobüsün rötar yapmasına rağmen saat 02.30 olduğunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre bekletildik. Daha sonra 04.00 civarında g
Kale Seyahat firmasından bilet aldım almış olduğum bilet Çerkezköy üzerinden direkt Zonguldak Devrek biletiydi bizi Çerk...ezköy'den alıp Çorlu'ya oradan indirip Esenler'e Esenler'de indirip farklı bir arabaya bindirdiler indi binti yaparken çocuğunun eşyasını kaybetti m bu şekilde bana dönüş yapılmadı
30 Haziran 2026 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 19.30 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz otobüsüne, 3231207 numa...ralı biletimle seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç 19.30’da kalkması gerekirken perona yaklaşık 20.45’te geldi, yani planlanan saatten oldukça geç bir saatte hareket edebil
30.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara kalkışlı Kale Seyahat Ankara–Çorlu seferi için Peron No: 3199108 numaralı bile...tle, İsmail Samet Y***** adına yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Ancak bu sefer sırasında İstanbul Esenler Otogarı’ndan, aslında farklı otobüse bileti olan yolcular da araca al
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 İstanbul’dan Edirne’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimde pero...n bilgisi bulunmadığı için Esenler Otogarı’nda “Edirne Kale Seyahat” yazan perona gittim. Peronda açıkça Edirne Kale Seyahat yazdığı için ikinci bir peron olduğunu hiç bilmiyordum.
30 Haziran 2026 Salı günü Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul–Edirne seferi için saat 14.00 otobüsüne iki ayrı bil...et alarak yolculuk planladık. Bilet numaralarımız kse2026000974056 ve kse2026000974057’dir. Buna rağmen otobüs ciddi şekilde gecikti ve bu gecikmeyi, sefer saatinde otogara vardığı
29 Haziran gecesi Kale Seyahat ile Aydın Otogarından Gebze yönüne yapacağım seyahat için 39 numaralı koltuk satın aldım.... Otobüsün saat 02.00’de hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre gecikmeli olarak ancak 04.30’da kalktı ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağd
İzmit’ten İzmir’e bugün için Kale Seyahat’ten bilet almak amacıyla 0850 811 59 59 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüş...tüğüm görevli, bilet fiyatının 1450 TL olduğunu söyledi. Engelli indirimi olup olmadığını sorduğumda ise, “bizde engelli indirimi ve kampanyası yoktur, fiyat budur” diyerek herhang
30 Haziran gece 00:20 seferiyle Kale firmasının Alibeyköy–Bartın otobüsüne bindik. Bartın Otogarı’nda ineceğimizi düşünü...rken bizi otogara bile uğramadan Perşembe–Kozcağız yolu üzerinden Bartın’a getirdiler. Bilet alırken rotaya özellikle bakıyoruz, Bartın Otogarı görünüyor; buna rağmen otogara uğram
30.06.2026 tarihinde Bursa’dan Manisa’ya Kale Seyahat’ten saat 05.30 hareketli otobüse bilet aldım. Ancak araç yaklaşık ...iki buçuk saat rötarla, 08.00 civarında kalktı. Bu süre boyunca ne bilet satış noktası ne de görevli personel tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığımı
"Mağduriyetim üzerine yaşadığım duruma hediye bilet vermeniz markanızın büyüklüğünü gösteriyor teşekkür ederim Kale."
Kale Seyahat rutin rezilliklerine devam ediyor. Ne zaman bu firmayı kullansam aynı şeyi yaşıyorum Kale Seyahat’in 29.06....2026 İzmir–Silivri 14.00 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler’de yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik ve bu süre boyunca sürekli “5 dakikaya kalkıyoruz” denilerek oyal
"1 hafta oldu fakat konu çözüldü"
29.06.2026 tarihinde saat 23.00 Esenler – Çorlu seferi için Kale Seyahat’te...n bilet aldım. Ancak yolcu olmadığı gerekçesiyle sefer saati 23.30’a alındı
29 Haziran 2026 saat 19.15 Marmaris–İstanbul Kale Seyahat seferinde yaşadığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilette g...örünen koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni birbirini tutmuyordu, buna rağmen ses etmeden yolculuğa devam ettim. Ancak oturduğum 27 ve 28 numaralı koltuklarda şarj üniteleri
Yaklaşık 10 gün önce ve 5 gün önce olmak üzere iki farklı tarihte Kale Seyahat ile Sakarya’dan Zonguldak’a yolculuk için... bilet aldım. Her iki seferde de otobüs yaklaşık 2 saat geç gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün geç geleceğiyle ilgili bilgi verilmediği iç
29.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak → Düzce yönüne, saat 18:00 seferi için 400 TL Nakit ödeyerek bilet aldım.... Bilet almadan önce özellikle rötar durumu olup olmadığını sordum, bana hiçbir rötar olmadığını ve otobüsün saat 18:00’de Zonguldak otogarında olacağını söylediler. Bu beyana güven
28.06.2026 tarihi için kızıma Düzce Otogar’dan İzmir Otogar’a giden Kale Seyahat firmasından saat 23.59 görünen sefer iç...in, yan yana olacak şekilde iki adet koltuk bileti aldık. Toplamda 3100 TL ödeme yaptık. Bilet saatine güvenerek 23.30’da Düzce Otogarı’nda hazır bulunduk ve peronda beklemeye başl
Kale Seyahat ile Kırklareli’nden Beylikdüzü’ne 10 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 seferine bilet aldım. Aynı gün taraf...ıma “teknik aksaklıklar sebebiyle biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptalini ve ücret iadesinin banka kartıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
