to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Adres Taşıma Talebim Yanıt Alınmadı
Kale Alarm abonesi olarak İzmir Kemalpaşa’daki adresim için 17 Ağustos tarihinde telefonla taşıma talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilmedi.
Güvenlik sistemi gibi kritik bir konuda adres değişikliği için acil desteğe ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen günlerdir aranmadım, bilgilendirilmedim ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgi alamadım.
Adres değişikliği için taşıma işleminin bir an önce planlanarak tarafımla iletişime geçilmesini ve sistemimin acilen yeni adresime taşınmasını talep ediyorum.
Sayın Emin S, Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Taşıma ücretini peşin olarak daha taşınma gerçekleşmeden tahsil ediyorlar fakat hala muhatap bulamıyoruz. 1 haftadır taşınma için arkadaşların gelmesini bekliyoruz. Hiçbir yetkili iletişime geçmiyor. Bulunduğumuz konum riskli bir yerde, işletme için kullanıyoruz. Kale alarmda işlerimizin çözülmesi için illa bu platforma yazmamız gerekiyor. Bugün tarafımıza dönüş yapılmazsa cayma bedelini ödeyip, aboneliğimi iptal edeceğim.
