Gündemdeki Şikayetler
Gece İnternet Aşımıyla Fahiş Fatura Ve Hattın Haksız Kısıtlanması

Vodafone’a hattımı yaklaşık 15 gün önce taşıdım ve Red tarifesini kullanıyorum. 1 Aralık 2025 sabahı uyandığımda, gece uyurken tarifemdeki internet paketimin tamamen bittiğini ve üstüne hattıma otomatik olarak 7 GB aşım internet yüklendiğini gördüm. Mesajlara göre bu 7 GB’lik aşım paketinin de tamam...
Zaman Ayarlama Özelliğinin Kaldırılması Kullanım Konforunu Azalttı

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasında bulunan zaman ayarlama özelliği, yaklaşık 1–2 ay önce gelen güncelleme ile kaldırıldı. Uzun süredir kullandığım ve benim için oldukça kullanışlı olan bu özelliğin hiçbir açıklama yapılmadan kaldırılmış olmasından dolayı memnuniyetsizim. Zaman ayarlama özelliği s...
Casibom'da Yatırım Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Para İadesi Sorunu
Casibom sitesinde az önce yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitede minimum yatırım limiti 100 TL olarak görünmesine rağmen, ben banka havalesiyle önce 1.000 TL yatırım yaptım. Para hesabıma geçer geçmez hesaba kısıtlama geldi ve canlı destek, hesabın düzelmesi için 4.0...
10 Günlük Gecikme İçin Yüksek Hat Açma Ücreti Mağduriyeti

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Aralık ayı faturamı incelediğimde, 183 TL tutarında “hat açma ücreti” yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 10 gün gecikmeli ödendiği gerekçesiyle bu ücretin alındığı söylendi. Yıllardır aynı...
Martı Uygulamasında Kartlarımı Silemiyorum, Otomatik Çekim Sorunu

Martı Scooter uygulamasında kayıtlı olan ödeme yöntemlerimdeki kartlarımı silmek istiyorum, ancak uygulama içinde bu kartları kaldırabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem, kartımdan para çekmeye devam ediyor ve ardından çekilen tutarı tekrar hesabıma bakiye olara...
Maxwoon Sitesinde Para Çekim Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, İletişim Kanalları Kapalı
Cakil24 kullanıcı adıyla üye olduğum Maxwoon isimli gazino sitesinde üç gündür para çekim işlemim gerçekleştirilmedi. Hesabımda 4.167 TL bakiye bulunmasına rağmen ilk çekim talebimi 29.11.2025 tarihinde verdim, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra talebin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine canl...
Vodafone Mobil Hattımda Süregelen İnternet Yavaşlığı Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür her yerde, bulunduğum tüm bölgelerde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda so...
Omegle Hesabım Ödememe Rağmen Tekrar Haksız Yere Banlandı

Omegle hesabımın haksız yere banlanmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Banımın kaldırılması için iki kez ödeme yaptım, toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İlk ban kaldırıldı, yaklaşık iki gün boyunca normal ve kurallara uygun şekilde sohbet...
N11 Ve Venüshome Satıcısından Satın Aldığım Ürün Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Uzun zamandır kanalını takip ettiğim G***** G****’in yönlendirmesiyle, 20 Kasım Perşembe günü N11 e-ticaret sitesinden Venüshome satıcısına ait, tek m...
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.35 civarında Antalya Muratpaşa’da Martı bisiklet kullandım. Sürüş sonunda uygulamada “sürüşü bitir” düğmesine bastım ancak normalde olması gereken fotoğraf çekme ekranı telefonuma hiç gelmeden sürüş kendiliğinden sonlandı. Buna rağmen daha sonra hesabıma haksız şekild...
Verilen Sözler Tutulmadı, Fatura Beklenenden Yüksek Geldi
Türk Telekom tarafından güncel tarife için arandım ve özellikle İspark hakkım olsun diye Cebim Rahat Plass Sosyal Medya tarifesine geçirildim. Görüşme...
Süper Lig Yayını Paketim Habersiz Kaldırıldı, İletişim Yok

Beın Connect neden hiçbir bilgi verilmeden Süper Lig yayını paketimden çıkarıldı. Paket değişikliği için yönlendirme mesajı geliyor tıklayınca içi boş? Neden iletişim çağında size ulaşmak deveye Hendek atlatmaktan daha zor? Çağrı merkezinizden neden telefonla canlı destek alamıyoruz?
Ome TV'de Haksız Ve Tekrarlanan Hesap Yasağı

Ome TV uygulamasında hiçbir kötü amaçlı davranışım olmamasına rağmen iki defa haksız yere yasaklandım. Son yasaklanmam, bir kullanıcı ile normal konuşma esnasında dilim istemsizce ağzımdan dışarı çıktığı sırada gerçekleşti. Bu anın ekran kaydı alınarak uygunsuz bir davranış gibi algılandığını ve bu ...
Yapı Kredi Bankası'de Emekli Maaşı Promosyonu Ve Kredi Kartı Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
1 Aralık 2025 tarihinde emekli maaşı promosyonundan faydalanmak için Yapı Kredi Levent Şubesi’ne başvurdum. Dijital aktiflik kaleminden promosyon alamayacağım, bunun sebebinin ise zaten Yapı Kredi müşterisi olmam olduğu söylendi. Maaşımı başka bankalara taşımam halinde bu promosyondan yararlanabiliy...
Türk Telekom Yıllardır Devam Eden İnternet Altyapı Eksikliği Mağduriyeti

Diyarbakır Şehitlik Mahallesi Şemsiler 1. Sokak’ta yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. 2020 yılından sonra bölgemizde altyapı tamamen kaldırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen, d...
Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşadım

01.12.2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden Akbank ticari kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, dün faizsiz 3 taksit seçeneği görünmesine rağmen bugün aynı alışverişte vade farkı yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle ürünümü alamadım. Yaklaşık 117.000 TL tutarındaki alışverişimde, faizsiz 3 t...
Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Acilde İhmallerle Babamın Durumu Ağırlaştı!

27.11.2025 Perşembe günü yaklaşık 15.40 civarında 80 yaşındaki babama araba çarpması üzerine Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi’ne koştuk. Babam kırmızı alana alındı, kafasında kanama ve bacağında kırık vardı, bilinci açıktı, hatta hastane polisine ifade bile verdi. Buna rağmen kısa süre içinde kır...
Tango Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Paramı Çekemiyorum

Tango uygulamasındaki hesabıma 29 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri paramı çekemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın blokeli olduğunu görüyorum ve içeride 277 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutara erişemiyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tar...
Payfix Hesabımda 41.000 TL'ye Erişemiyorum, Kısıtlama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mart 2025’ten bu yana Payfix hesabımdan 41.000 TL tutarında para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabım kısıtlı görünüyor ve işlem denediğimde sürekli ağ bağlantısı hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın Maslak t...
Aylarca Süren İnternet Arızası Ve Mağduriyetimize Çözüm Bekliyoruz

Türk Telekom 7047719501 numaralı internetim 28.10.2025 tarihinden beri arızalı. Ara ara teknik kontroller devam ediyor diye mesaj güm göndermekten başka hiçbir işlem yapılmıyor. Yan binadan bulunan kutu binanın yıkılmasıyla kaldırıldı kırıldı koparıldı her neyse durum belli. Çocukların ödevleri bizi...
Ödeme Sonrası İcra Kaydım Silinmedi İbraname Gönderilmedi Mağdur Ediliyorum
C** H****** Hukuk Bürosu aracılığıyla Collecturk’e bağlı 14. İcra Dairesi dosyam için 24.11.2025 tarihinde 7.312 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına dosya numarasını da yazdım ve dekontu Collecturk adına mail olarak ilettirdim. Ödemeden sonra telefonla görüştüğüm yetkililer bana ibra...
Satışta Verilen İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim
28 Ekim 2025 tarihinde Chakra Akmerkez mağazasından bir dresuar satın aldım. Satış sırasında hem mağaza müdürü hem de çalışan, “Ürünü beğenmezseniz iade edebilirsiniz” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edi...









kaldırıldı