to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kentplaza GYM Fit spor salonuna 03.02.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik için kredi kartı ile 14.994 TL ödeme yaptım. Mart ayında üyeliğimi 1 ay dondurdum. Sonrasında eşimin atanması nedeniyle şehir değişikliği yapacağımız için haziran ayında üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, 24.09.2025 tarihli kararıyla iade talebimi onayladı ve 11.120,55 TL tutarında ücret iadesine hükmetti.
Hakem Heyeti kararına rağmen 9. aydan bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve GYM Fit tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Telefonla Konya şubesini aradığımda, Eskişehir şubesini aramam gerektiği söylendi. Eskişehir’deki iki salonu da ayrı ayrı aramama rağmen "Bizim yetkimiz yok, verebileceğimiz bir numara yok" denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Tüketici Hakem Heyeti'nin 24.09.2025 tarihli açık kararına rağmen bugüne kadar ödeme yapılmaması ve hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Hakem Heyeti kararına uygun olarak, iptal edilen üyeliğime ilişkin 11.120,55 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
GYM Fit Yetkililerine, 26.11.2024 tarihinde Konya Kent Plaza şubenizden 18.043 TL karşılığında satın aldığım 1 yıllık üyeliğimin 2. gününde (27.11.2024) iptal hakkımı kullanarak üyeliğimin iptali talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN bilgilerim talep edildi ve iptalin sağlanacağı bilgisi veril...
13 Temmuz 2024’te Konya Kentplaza GYM Fit’te 6 aylık üyelik için 16.000 TL ödeme yaptım. 30 Ağustos 2024’te memuriyet görevim nedeniyle ilçeye görevlendirildiğim için üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak üyelik iptali sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve iptal işlemi için başvur...
GYM Fit Novacity Eskişehir şubesine eski bir üye olarak güvenerek, eşimi, kız kardeşimi ve bir arkadaşımı da üye yaptırdım. Annemi de spora teşvik etmek amacıyla aynı şekilde kayıt ettirdim. Ancak annem sağlık sorunları nedeniyle devam edemedi ve 12 gün içinde ücretsiz iptal hakkımız olduğunu bildiğ...
Yorumlar