TurkNet'ten Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken aylardır en fazla 16 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor.

Defalarca kez TurkNet’e başvurmama rağmen her seferinde konuyla ilgisi olmayan, sorunu çözmeyen cevaplar veriliyor. Ne hızım düzeltiliyor ne de somut bir çözüm üretiliyor. İstanbul Pendik’te kullandığım bu hizmetten, vaat edilen hız ve kaliteyi kesinlikle alamıyorum.

TurkNet’ten beklentim, altyapımın ve bağlantımın detaylı şekilde incelenerek alabileceğim maksimum hızın sağlanması ve bana gerçekten hızlı, istikrarlı ve kaliteli bir internet hizmeti sunulmasıdır.