to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eminönü Adalar vapur iskelesi yakınında bulunan Kitap & Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubenizde görev yapan ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim personelin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Müşterilere karşı yaklaşımı profesyonellikten uzak, il...
Cerrahoğlu Giyim’in internet reklamında gördüğüm “Fashion New Classic” isimli ayakkabı modelinden iki adet sipariş verdim. Siparişimi 27 Nisan’da oluşturdum, ürünler ise 29 Nisan’da Aras Kargo ile Seferihisar / İzmir’deki ev adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutular kapalıydı, kargo görevli...
WhatsApp üzerinden Kahve Dünyası adı ve logosu bulunan bir link aldım. Güvenilir olduğunu düşünerek bu linki arkadaşlarıma da yine WhatsApp üzerinden ilettim. Sonrasında linkin gerçekten Kahve Dünyası’na ait olup olmadığı konusunda tereddüte düştüm. Herhangi bir bilgi girişi yapmadım, kişisel veya ...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 13.45 civarında Starbucks’tan sıcak latte, kuruyemiş ve bar siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kahvem buz gibiydi, ayrıca kuruyemiş de kalmadığı için yerine gofret göndermişler ve yanına “kuruyemiş kalmadığı için aynı değerde gofret yolladık, afiyet olsun” şeklinde ...
6 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Caddebostan’da Boyner’in yanındaki Costa Coffee şubesinde otururken, aynı anda temizlik yapıldı ve yoğun bir şekilde çamaşır suyu kokusu içinde kaldım. Sabah saatinde kahve içip sakin bir başlangıç yapmak için geldiğim bir mekanda bu şekilde ağır kimyasal kokusuna...
Isparta Iyaşpark AVM’deki English Home mağazasından kızım Anneler Günü için “Vanilla New Bone China 4 parça 2 kişilik kahve fincan takımı 90 ml açık pembe” ürününü satın aldı. Mağazada ürün 999,99 TL’den satılırken, aynı ürün English Home’un kendi internet sitesinde 600 TL olarak yer alıyor. İki se...
A101’den satın aldığım filtre kahve makinesi, Bir Günde Kargo kargo firmasıyla gönderildi ve 4 Mayıs’ta teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım. Ürünü iş yerime, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu şekilde sipariş ettim. 4 Mayıs günü ve sonrasında tüm gün iş yerinde olmama rağmen ne ...
"Demliğin elimize ulaşmasıyla sorunum çözülmüş olacak, teşekkür ederim."
Siemens eq300 kahve makinem yaklaşık üç hafta önce kahve yaparken az miktarda su eklemeye ve kahveye vermesi gereken suyu alt tablaya vermeye başladı. Bu durum birkaç gün içinde daha da arttı ve hiç kahve yapmamaya başladı; tüm suyu alt tablaya veriyordu. Yetkili servis talep ettim, 900 TL ücret al...
05.06.2026 günü saat 14.00 sularında Nevşehir Devlet Hastanesi Alerji Yetişkin bölümünde muayene oldum. Bazı gıdalara alerjim olduğundan şüphelendiğimi ve alerji testi yaptırmak istediğimi belirttiğimde, ilgili doktor beni dinlemeden, suçlayıcı ve küçümseyici bir üslupla konuştu, adeta çocukmuşum gi...
Dün itibarıyla Domino’s, Kahve Dünyası, File Market ve Evidea firmalarından telefonuma art arda SMS doğrulama kodları gelmeye başladı. Bu firmalarla kendi bilgim ve rızam dahilinde oluşturduğum herhangi bir üyelik, hesap ya da talep bulunmamaktadır. Buna rağmen gün içinde sık sık doğrulama kodu alma...
Dün bir marketten Kahve Dünyası tombul fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda içindeki fındıkların tadı normalden tamamen farklı, acı ve adeta zehir gibi olduğunu fark ettim. Çikolatayı yiyemeyecek kadar kötü bir tat vardı ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adı...
05.05.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Ankara Anatolium AVM English Home mağazasından English Home tkm6040 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün ilk kez kullanmak için sütlü kahve yapmayı denediğimde, makine kahveyi dibine tutturdu ve yoğun şekilde yanık kokusu oluştu. Ürünü almad...
Bugün saat 15.00 civarında arkadaşım ile birlikte Beylikdüzü Migros AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Sipariş ettiğimiz kahvelerin yanında normalde verilmesi gereken çikolatanın kalmadığı söylendiği için çikolata verilmedi. Ancak arka tarafta fanusun içinde lavilerle dolu...
Doğtaş Exclusive İstanbul Metrocity AVM mağazasından tüm evim için mobilya aldım. Yeni evli bir çift olarak bütün evimizi bu mağazadan aldığımız ürünlerle kurmayı planlarken, verilen 6 haftalık teslim süresine rağmen bugün itibarıyla 12 haftayı doldurduk ve ürünlerim hala tam olarak teslim edilmedi....
"Hızlı bir şekilde iadem gerçekleşti."
05.05.2026 tarihinde aracımı satmak üzere alıcı ile birlikte Batman Hal Caddesi üzerinde bulunan Pilot Garage şubesine ekspertiz için gittik ve inceleme paketi kapsamında 5.000 TL ödeme yaptık. Aracın kaportası tozlu olduğu için önce yıkamamızı istediler, biz de yakındaki benzinlikte yıkatıp tekrar ...
04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka...
21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyorduk, herhangi bir sorun yaşamamıştık. 5 Mayıs günü cihaz kapalı konumdayken kendi kendine açıldı ve kapatma tuşuna basmamıza rağmen kapanmadı. Bunun ...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi için 454 476 416 6 numaralı siparişi oluşturdum. Haklarım dahilinde aynı g...
Son Şikayetler