to read complaints and reviews, or file yours. 
Milas–Bodrum Havalimanı’ndaki Street Cafe’de bugün, yaklaşık yarım saat önce iki adet cappuccino sipariş ettik. Servis ve çalışanların ilgisi iyiydi ancak getirilen cappuccinoların içinde neredeyse hiç kahve yoktu, resmen sıcak sulu süt içiyor gibiydik. Bu iki cappuccino için toplam 580 TL ödemeyi ...
14 Nisan Salı günü saat yaklaşık 11.30 civarında Avcılar Firuzköy Konutları altındaki Mikel Coffee şubesinden büyük boy ice Americano siparişi verdim. Benden önceki müşteri orta boy ice Americano almıştı. Baristalar sipariş sırasına uymayıp önce büyük boyu hazırlayıp tezgaha koydukları için önümdeki...
14.04.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Ultrason 1 numaralı odada saat 10.45’e randevum vardı. Ancak ilgili hekim H***** uçan kale odanın kapısını kilitleyip içeride kahve keyfi yaptığı için randevuma ancak saat 11.25’te girebildim. Bu süreçte kapı kilitli olduğu için beklemek zorunda k...
Karaca Online üzerinden Şubat 2026’da satın aldığım Hatır Perfecto kahve makinesinin Türk kahvesi kısmında yaklaşık üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cezve altındaki ısı sensörü çalışmadığı için makine kendini kapatmıyor, kahveyi sürekli kaynatıyor ve taşırıyor. Karaca’nın müşteri temsilcisi ve...
Kappa Tur’dan aylar öncesinden 6 kişi olarak kişi başı 900 Euro ödeyerek, ekstra turları da dahil şekilde 5–12 Nisan 2026 tarihleri için İtalya turu satın aldık. Turu özellikle 8 gün olduğu ve daha rahat gezme imkanı sunduğu için tercih etmiştik. Ancak mart ortasında tarafımıza uçuşun Ajet’ten Pegas...
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs...
Delonghi ıcm 17210 model filtre kahve makinesini severek kullanıyorum ancak yaklaşık bir hafta önce cihazın cam sürahisi kırıldı. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğum için sadece cam sürahiyi yenilemek istedim fakat hiçbir şekilde orijinal yedek parçasına ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadır Del...
Karaca’dan Mardin Mardian AVM şubesinden alınan su hazneli kahve makinesi bana hediye olarak verildi. Ürünü ilk denememde kahveyi buz gibi yaptı, gereğinden fazla su çekti ve kahvenin tortusu olduğu gibi haznede kaldı. Yani ürün daha ilk kullanımda doğru düzgün kahve bile yapmadı. Bu süreçte ürünü ...
Beko yetkili bayisinden yakın zamanda CEG 7848 X tam otomatik espresso makinesi satın aldım; ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Bunun üzerine koşulsuz iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için 28 Mart 2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye ürünü bir bayiden a...
Merhaba; Hepsiburada'dan Tefal tencere seti takımı ve Philips kahve makinesi ürünü sipariş etmiştim. Ürünler bana ulaştıktan sonra kontrolünü sağladım; Tefal resmi kurum satıcısından almama rağmen ürünün tabanında derin çizikler olduğunu gördüm. Philips kahve makinesini de ASG Teknoloji satıcısında...
24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1 yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu...
"Philips firmasının kendi müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum satıcı firmadan hala şikayetçiyim hiç ilgilenmedi bir verim alamadım size şikayet edince sorunum çözüldü Fre firması iyi bir firma o konuda bir tereddüdüm yok artık ancak satıcı firmadan şikayetçiyim hala ilgisiz alakasız"
11 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 380 TL tutarında kahve siparişi verdim. Ödeme çekilir çekilmez yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapılamayınca, aynı anda eşimin yanlış seçilen adr...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı...
"Şikayetimi oluşturduktan sonra iletişime geçtiler ürün değişimi sağlandı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki gün önce aldım, bugün elime ulaştı ve akşam ilk denememi yaptığımda süt köpürtme kısmında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Makinenin kahve yapma kısmında bir problem yok; ancak sütle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyo...
15.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Ninja Luxe Café Pro Series ES701EU kahve makinesi satın aldım. Üründe üretim hatası tespit edildi ve sharkninja tarafından tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. İlk olarak bana DHL gönderim kodu iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod payla...
Garaj Home’dan 12 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı dolaplı kahve köşesi satın aldım ve ürünün teslimatı 30 Mart tarihinde yapıldı. Kurulumu yaparken üründe eksik parçalar olduğunu fark ettim. Eksik parçalarla ilgili olarak hem mail hem de WhatsApp üzerinden Garaj Home ile defalarca iletişime geçmeye ...
10.04.2026 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti üzerinden Eslab Edirne şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim, ancak siparişim eksik getirildi ve kahvelerden biri gelmedi. Ödemeyi yaklaşık 540 TL tutarında kendi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün nedeniyle iade işlemini başlatmadan ...
"Adana Kahve Dünyası mahfesığmaz şube çalışanı beyefendiye çok ama çok teşekkürler kibarlığı nezaketi ve çözüm odaklı olduğu için çok teşekkürler iyi firmalar iyi ki varlar, kalite bir kere daha kendini gösterdi 🙏🏻"
Adana Mahfesığmaz’daki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra hatalı olduğunu fa...
Dolap üzerinden sattığım Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinesinin su haznesi, alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ürünü 11 Nisan’da Aras Kargo ile, 6048423462536 takip numarasıyla gönderdim ve kargoya teslim ettiğimde üründe hiçbir kırık ya da hasar yoktu. 13 Nisan’da alıcıya teslim edilen ür...
Son Şikayetler