to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesinin Üst Demliği Çatladı
Sinbo scm-2938 filtre kahve makinesini yaklaşık 9 aydır İstanbul Üsküdar’da haftada bir iki kez, oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen 06.05.2026 tarihinde üst demliğin kendi kendine çatladığını ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettik.
Ürün bize hediye olarak geldiği için faturası yok, ayrıca taşınma sırasında kutu ve içinden çıkan evrakları da atmıştık. Ancak ürün kısa süredir ve çok sık olmadan, üstelik özenli şekilde kullanılmasına rağmen bu şekilde demlik çatlaması yaşanması kullanım hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. Benzer şikayetlerin bu ve farklı platformlarda yer aldığını da sonradan gördüm.
Ürünün güncel piyasa fiyatı 1200 TL civarında görünüyor. Kullanım hatası olmadığını düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesi adına sadece üst demliğin yenisinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Demliğin elimize ulaşmasıyla sorunum çözülmüş olacak, teşekkür ederim.
