Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumları: 9 şikayette doktorların hastaları azarladığı, 'akıllı değil misin' şeklinde bağırdığı ve küçümseyici konuştuğu belirtiliyor.
- Sekreterlerin ilgisizliği: 9 şikayette kayıt ve danışma personelinin hastalara bağırdığı, laubali davrandığı ve telefonu yüze kapattığı aktarılıyor.
- Hassas gruplara özensizlik: 4 şikayette bebek ve yaşlı hastaların bekleme sürelerinin uzun tutulduğu ve sert müdahaleler yapıldığı ifade ediliyor.
- Hemşirelerin tutumları: 2 şikayette hemşirelerin hastalara karşı 'yine mi sen geldin' şeklinde alaycı ifadeler kullandığı belirtiliyor.
















