İdari ve Destek Personelinde İletişim Sorunları
- Sekreter ve kayıt tutumu: 9 şikayette sekreterlerin hastalara bağırdığı, azarladığı ve 'çık' denilerek odadan kovulduğu belirtiliyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette bebek ve hamile hastalara karşı anlayışsız ve ilgisiz davranıldığı ifade ediliyor.
- Hemşire tutumu: 2 şikayette kan alma işlemi sırasında hastaların morartıldığı ve personelin ciddiyetsiz olduğu aktarılıyor.


















