to read complaints and reviews, or file yours."..."
Balıkesir Karesi’de Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanmaktayım. Müşt...eri numaram 4935077’dir. 20 Kasım 2025 tarihinde telefonla arandım ve 2 yıl
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni... yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda ...yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K
Uzun süredir Tursat Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem televizyon yayınım hem de interne...t bağlantım sık sık gidiyor ve kesinti yaşandığında çoğu zaman iki gün boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez sesli yan
TÜRKSAT’ın İstanbul Avcılar’daki hem Kablo TV hem de internet aboneliği için 22/12 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi un...utmuştum. 06 Ocak sabahı saat 09.49’da 780 TL olan faturamı ödememe rağmen, şu an saat 19.30 olmasına karşın hâlâ hizmetlerim açılmadı. Müşteri numaram 1025119244’tür. Ödeme sonra
"Teşekkürler çözüldü"
"Teşekkür ederim fakat mağazaya teslim için 2 defa git gel ve yeterli bilgi verilmemesi konusunda daha hassas olunabilirdi."
Kablo Net ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim, ancak yaklaşık 3 aydır modem ücretim tarafı...ma iade edilmedi. İlk başta cihazın kendilerine ulaşmadığını söylediler, daha sonra cihazın ulaştığını belirttiler fakat buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer
"Bedelin faturalarımdan düşeceği iletildi, en azından bu da bir şey"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma ait 222093 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı
"."
30 Aralık 2025 Salı günü TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde tarafıma kurulum için dönüş y...apılarak 31.12.2025 tarihinde 16:30 - 18:30 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum randevusu oluşturuldu. Yılbaşı akşamı özellikle bu randevuya göre plan yapıp iş
Yaklaşık 5 gün önce TÜRKSAT yetkilileri, İstanbul Kartal’daki daireme fiber kablo değişimi yapılacağı gerekçesiyle geldi...ler. Evin içinde yapılan bu işlem sonrasında, Kablo TV ve internet hizmeti aldığım evimde bulunan 3 televizyonun tamamında yayın tamamen kesildi. Durumu hemen TÜRKSAT yetkililerin
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’te oturduğum binanın altyapısı fiber internete geçti. Bu süreçte TÜRKSAT, bana herha...ngi bir teklif sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mevcut Kablo TV ve internet hizmetimi kesti. O günden beri evimde internetim yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım
TÜRKSAT Kablo TV'de her şey dahil, tüm sinema kanalları dahil bir pakete üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ulusa...l kanallar da dahil olmak üzere TRT 1 gibi temel kanalları bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 285 TL “her şey dahil paket” ücreti tahsil ediliyor. Bu süre boyun
Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...nden beri Kablo TV hizmetini hiç kullanamadım, yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı alındığı
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, tarafımdan ikinci cihaz ücreti adı altında 800 TL kesildi. Ancak ort...ada yeni bir cihaz olmadığı halde bu ücret yansıtıldı, üstelik zaten kullandığım bir cihaz bulunuyor ve ekstra bir cihaza ihtiyacım da yok. Bu ücretin faturamdan düşeceğini, iade
Kablo TV internet aboneliğimle ilgili uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Kablo TV’nin kendi sites...inde yer alan resmi görünen bir numaradan internet yenileme için arandım. Bana 200 Mbps hızında bir paket tanımlanacağı söylendi ve yeni paketin aktif olduğu belirtildi. Ancak pake
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 1018163783 numaralı internet hattım için fiber dönüşüm yapılacağı, 31.12.2025 tarihinde ekipler tarafı...ndan dönüşümün gerçekleştirileceği tarafıma önceden bildirildi ve bu kapsamda 1018343298 numaralı yeni hizmet numarası verildi. Verilen bilgiye göre bugün adresime ekiplerin gelmes
Yaklaşık 2 aydır işyerimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde önce sürekli kopmalar yaşıyordum, son dönemde i...se artık hiç bağlanamaz hale geldim. Burası iş yerim olduğu için tüm işlerimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor ancak bu süreçte neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. 18.12.2025
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir süreç nedeniyle 4.020 ...TL gibi fahiş ve haksız bir fatura çıkarıldı. Gerekçe olarak da cihazları iade etmemişim gibi gösteriyorlar; oysa bu durumun tek sebebi, müşteriyi oyalayan ve doğru yönlendirme yap
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden arandım ve müşteri temsilcisiyle görü...şerek internet taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak kısa süre önce, tamamen bilgim dışında adıma bir cihaz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10 gün önce faturamı incelediğimde,
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 h...aftadır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Sürekli sinyal seviyesi problemi yaşıyoruz, yayın donuyor ve görüntü bozuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
