to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde taşındık. Taşındığımız binada TÜRKSAT Kablo için ne internet ne de TV altyapısı bulunmadığını öğrendik. Yan binada altyapı olmasına rağmen bizim binamıza kablo çekilmediği için 10 gündür evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internet erişimimiz var.
1032861555 numaralı kaydım üzerinden defalarca, yaklaşık 30 kez TÜRKSAT Kablo ile görüştüm. Her görüşmede tarafıma “kayıt açıyoruz, sizi arayacaklar, bekleyin” denildi ancak kimse aramadı. Müşteri temsilcileri sadece tabletten bakıp binada kablo olmadığını söylüyor ve herhangi bir bilgi vermeden, beni aramadan kayıtları kapatıyorlar. Bu süre boyunca ne net bir tarih, ne de somut bir çözüm tarafıma iletilmedi.
Yan binadan bizim binaya kablo çekilerek altyapının bir an önce hazırlanmasını, internet ve TV hizmetinin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Sürekli kayıt açılıp hiçbir dönüş yapılmaması ve kayıtların habersiz kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşındığım binanın altyapısının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen port doluluğu sebebiyle şu an için nakil yapılamadığı, üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı müşteri...
TÜRKSAT Kablo Net, apartmanımıza kutu yerleştirip “İnternetiniz hazır” şeklinde ilan astığı için 12.02.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün teknik servis eve gelip bağlantıyı yapacağı sırada, ben işteyken beni arayarak binada kasetin takılı olmadığını, konuyu ilgili birime ileteceğin...
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde yeni taşındığımız adrese internet nakli için ekipler geldi; ancak altyapı ve kablo arızası gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Daha sonra Telekom ekipleri de yönlendirildi, fakat on...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, bağlantı kurulduğu gün internetin fiber olmasına rağmen çekmemesi nedeniyle iptal ettirdik. Sinema paketi cihazını da iade etmemize rağmen yaklaşık iki haftadır televizyonumuzu kendi normal uydu sistemimize bağlamaları için bekliyoruz. Adresimiz İstanbul Maltepe Ese...
13-14 Mart 2025 tarihinde Kızılay, Mithatpaşa Caddesinden TÜRKSAT aboneliğimi taşıma işlemi yaptım. Yeniden 12 aylık bir taahhüt yapıldı, yeni evde fiber internet altyapısını ise Türk Telekom sağladı. Türk Telekom sağ olsun, ertesi gün gelip modemi kurdu. Ancak TÜRKSAT Kablo TV 28 Mart itibariyle ik...
Yorumlar