Kablo TV müşteri temsilcisi

TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc...

Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla ...

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 9 ay 669 TL, sonraki 9 ay ...ise 799 TL olarak fatura ödeyeceğimin bilgisini aldım ve bu şartlarda onay verdim. Ancak son 3 aydır düzenli olarak 788 TL fatura ödüyorum. Yapılan incelemede, bilgim ve onayım dı...

Kasım 2020’den itibaren İstanbul Kadıköy Erenköy adresindeki evimden başlayarak, 23.05.2026 tarih ve saat 10:13’e kadar ...TÜRKSAT Kablo internet ve TV Her Yerde hizmetinin abonesiydim. İlk abonelik adresim olan İstanbul’daki evimden itibaren internet çekimi ve hızıyla ilgili kronik sıkıntılar yaşamama...

Uzun süredir TÜRKSAT’ın her yerde TV uygulamasını kullanıyorum ancak 2–3 aydan fazladır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Uygulama düzgün çalışmıyor, sürekli donma ve takılmalar oluyor, yayın kalitesi de oldukça kötü. Neredeyse her kullanımda kutuyu veya uygulamayı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu...

Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net ile internet ve Kablo TV hizmeti için anlaşma yaptım, kurulumdan bu yana televizyon yayını...m sürekli kesintiye uğruyor. Yayın bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve şu an da yine hiç yayın yok. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle aldığım hizmetten h...

Kablo TV kendi hizmeti olan 4G'den 5G'ye geçiş fiber hat isteğim dışında değişimi yapıldı. Çalışma sonrası ilk geldikler...inde sorunlu olduğu için iki gün sonra evime tekrar geldiler, yeni WF cihaz takıldı, sorun bitti, eski cihazı teslim aldılar. Sorun, 15 gün sonra banka hesabımdan para çekilince ba...

İstanbul Ataşehir’de bulunan dairem kentsel dönüşüme girdi ve elimde resmi olarak düzenlenmiş riskli yapı ve muafiyet be...lgeleri bulunmaktadır. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi sonlandırmak için Kozyatağı’ndaki TÜRKSAT müşteri hizmetlerine gittim. Ancak bana, kentsel dönüşüm kapsam...

Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen yeni taahhüt için teklif ...edilen fiyatta aşırı bir artışla karşılaştım. Şu anda aynı paket için 540 TL ödüyorum; bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi, yeni taahhütte aylık ücretin 900 TL...

Yaklaşık bir ay önce yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylendiği iç...in Kablo TV aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Şimdi ise üyeliğimi tekra...

TÜRKSAT Kablo Net ve Uydu TV aboneliğimde, ilk iki ay 640,00 TL civarında gelen faturam son iki aydır herhangi bir taleb...im ya da onayım olmamasına rağmen önce 710,50 TL’ye, ardından da 724,00 TL’ye yükseldi. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, faturama S Sport Plus, Cosmogo ve TÜRKSAT Siber gibi ...

TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde ...

Kablo Net abonesiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere olduğu için ...birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Gö...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi nakil yaparak başka bir adrese taşımak istedim.... Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde TV...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce Kablo TV kum...andam kırıldı ve yeni bir kumanda temin etmek için müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev...