to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
"İhsan bey e teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere olduğu için ...birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Gö
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
"Arayan kişi çok ilgili davrandı, gerçekten teşekkür ederim, firmaya ve çalışanına. Kullanmaya devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o
"Hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce Kablo TV kum...andam kırıldı ve yeni bir kumanda temin etmek için müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
Kablo Net internet aboneliğime ait 1091347722 hizmet numaralı, 202603 dönem...e ait kea2026004962722 numaralı faturamda “harici rf” adı altında yaklaşık
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884... TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil
TÜRKSAT aboneliğimde Mart 2026 faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve “promosyon tutarı” gerekçesiyle 315 TL yerin...e 403 TL olarak düzenlenmiştir. Ekim 2025 tarihli faturam 249 TL iken, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede Mart 2026’da faturanın 403 TL’ye yükselmesiyle yaklaşık %67 oranında fahiş b
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 1 sene önce Eskişehir’den Denizli’ye taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için internet h...izmetimi kullanamayacağımı öğrendim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ve o dönemki işlemler sırasında bana, taşınmalarda sadece son 90 gün içinde olan taşınmalarda taah
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Aralık 2025 döneminde paket yenilemesi için yaptığım işlem sırasında ben...i yanlış pakete abone yaptılar. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda bunun müşteri temsilcisi hatası olduğunu kabul edip 1.200 TL’lik tutarın 31 Mart’a kadar tarafıma i
"Ürün değiştirildi arıza düzeldi teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu bakım yapılsaydı farklı mercalardan iletişime geçerek çözüm bulmak zorunda kalmasaydım."
Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıy...orum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c
TÜRKSAT Kablo netten aldığım internet hizmetinden kesinlikle pişmanım, bir daha asla evime sokmam, çevremdeki kimseye de... tavsiye etmeyeceğim. Antalya’da ikamet ederken TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattık, daha sonra Bursa’ya taşındık. Taşınma sonrası kendilerini aradığımızda, yeni a
1018320207 numaralı TÜRKSAT internet+TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim; ancak bulunduğum maha...llede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine tüm cihazları ilgili birime teslim ettim ve bana yalnızca 25 günlük kullanım için bir fatura d
TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV aboneliğimin İstanbul’daki adresim için 19.12.2025 tarihinde yapılan sözleşme yenilemesi sıra...sında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, S Sport paketinin yalnızca 1 ay ücretsiz olarak tanımlanacağı ve 1 ay sonunda otomatik olarak iptal edileceği açıkça ifa
24.02.2026 tarihinde Kablo Net/TÜRKSAT satış temsilcisi tarafından arandım ve telefon üzerinden yeni taahhüt işlemi yapı...ldı. Görüşmede 24 ay taahhüt tanımlandı; oysa ben 12 ay taahhüt istiyordum. Görüşme sırasında dalgın olduğum için bu detayı o an fark edemedim. Görüşme biter bitmez durumu fark ede
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma
TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden aldığım TV ek paket ve internet hizmetinde 13.02.2026 tarihinden beri yayınlar gün içinde r...astgele zamanlarda sürekli kesiliyor. Hem televizyon hem internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; anc
Kablo.net'ten bugün için kurulum randevusu oluşturdum. Kurulum randevusu için verdiğim saat 16:00–17:00 arasıydı. Servis... (kurulum) ekibi gün içinde saat 12:30’da tarafıma telefon etmiş, fakat yoğunluktan aramayı görmemişim. 8 dakika sonra geri dönüş yaptığımda da hat düşmedi. Bu saatten sonra ne ser
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğim için Mersin Yenişehir Çiftlikköy’de kullandığım hattımı yine Mersin Yenişe...hir ilçesindeki 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Hali hazırda 2 yıl taahhütlü olarak aylık 444 TL ödüyorum. Bugün nakil talebi için görüştüğüm müşter
"İhsan beye yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Sayesinde problemimiz çok hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımı ve kibar dili için ayrıca teşekkür ederim. Daha önceki müşteri temsilcileri ile yaşadığım problemler dolayısı ile kendisine sitemli yaklaşmış olmama rağmen alttan alarak problemimizi çözümüne kavuşturdu. Tekrar teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet paketimin taahhüdü bittiği için 25.12.2025 tarihinde ...müşteri temsilcisi ile görüşerek paket yenileme işlemi yapmak istedim. Bu i
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınma sürecimizde yeni adr...esimizde TÜRKSAT hizmeti verilemediği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde hizmet veremediklerini söylediler, biz de aboneliği kapatmak istediğimizi ilettik; an
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Burada hizmetim için nakil talebinde bulunmak üzere 02.02.2026 tarihinde saat 22.55’te müşteri h...izmetlerini aradım. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve TV için ilk yıl 420 TL, ikinci yıl 520 TL ödeyeceğimi, 200 megabit hızında bir pakete geçebileceğimi söyledi. Onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
