
"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."

"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."
Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın arızalı olduğu söylendiği için Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki ya...klaşık 5 aydır hizmeti fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve izleyemediğim yayınların ücretini ödemek zorunda bırakıldım. 17.10.20

TÜRKSAT’ın 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasından İstanbul Esenyurt’ta faydalanıyorum. 28.12.2025 tarihinde kampan...yaları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciden avantajlı tarifeler hakkında bilgi vermesini istedim. Bana yalnızca şu anda abone olduğum paketten bahsedildi ve b

İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Kablo TV cihazlarımla ilg...ili arıza yaşıyorum, cihazlar bozuk olmasına rağmen değiştirilmesi için hiçbir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak a

TÜRKSAT aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır televizyon hizmetini kullanamıyoruz. Ne arasam bölgenizde çalışma var deniyor. ...Süreç gerçekten çok uzadı. İnternette bir sorun olmadığı için müşteri memnuniyeti açısından TÜRKSAT'la görüşüp webtv hizmetleri olan TÜRKSAT Her Yerde üyeliği istedim sorun çözülen

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık üç saattir internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı açtığımda, sistem notlarında binada başka bir kişinin faturasını ödememesi nedeniyle tüm hatta kesinti uygulandığı ve benim internetimin de bu yüzden kapatıldığı bilg

"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"



TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu’nda ayın 1’inden beri yayınlar sürekli bozuk olduğu için doğru düzgün... televizyon izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir görüntü kalitesi düzelmedi ve yayınları sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Faturayı bir gün geciktirdiğimizde hemen yayını kes

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim için, artık bulunduğum bölgeye internet hizmeti ver...emediklerini, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra hizmet alamadığım gibi aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm ve tarafıma herhangi bir borç

TÜRKSAT Kablo aboneliğim için tarife değişikliği ve taahhüt yenileme talebi...m sırasında iki gündür ciddi bir fiyat karmaşası yaşıyorum. İlk görüştüğüm

"Gelen teknisyene teşekkür ederim. İlgili ve bilgiliydi"

"Bolu Kablo-Net temsilcisi S*** beye teşekkür ediyorum. Ancak Kablo-Net müşteri hizmetlerinin umursamaz tavrından dolayı kendilerine teşekkür edemiyorum"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 döne...minde sözleşme yenileme işlemi sırasında paketim, hiçbir şekilde onayım ve

"TÜRKSAT a ilgilerinden dolayı teşekkürler"

Kablo Net internet aboneliğimi, görev gereği tayinimin çıkması sebebiyle iptal ettirmek istedim. Aktif ve düzenli bir ku...llanıcı olmama rağmen, adres değişikliği sonrasında artık hizmeti kullanma imkanım kalmadığı için müşteri hizmetlerini bizzat arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede benden ta
"Teşekkürler"
Teledünya Kablo TV abonesiyim. Aralık ayından bu tarafa Now, Star Tv ve bu ...kanallarla aynı frekansta bulunan diğer kanalları izleyemiyorum. Bu kanalla

"Sıkıntılı durum çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net online işlemler için uygulama üzerinden şifre oluşturmak ...niçin bu kadar eziyet ve imkansız. Müşteri hizmetlerini aramak da işe yaram

TÜRKSAT Kablo Net TV + internet aboneliğimi yaklaşık 07/2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan 4 ay geçmesine... karşın hâlâ fatura ödemeye devam ediyorum. İptal edilmiş bir abonelik için düzenli olarak fatura kesilmesi ve bunun tarafıma yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Son öd

İstanbul Ümraniye’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 12 saattir tamamen yayın alamıyorum. Hiçbir kanalda g...örüntü gelmiyor ve televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklı olduğu düşünülürse servis için benden ücret tal

10.01.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki sitemizde Kablo Net sabit ev... interneti tamamen kesik durumda. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 36 daireden oluşan tüm sitede aynı sorun yaşanıyor ve kimseni

İstanbul Bağcılar’da ikamet etmekteyiz. Oturduğumuz ev kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldık ve 03.01.20...26 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet + TV paketimiz için yeni adresimize nakil talebi oluşturduk. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne televizyon ne de internet bağlantım

TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1018335831 numaralı abonesiyim ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımı...n tarafıma posta yoluyla gönderilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturalarımın yazılı/basılı olarak adresime gönderilmesini talep et

"Teşekkürler."

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum, ancak özellikle internette bitmek bilmeyen... kopmalar yaşıyorum. Neredeyse sürekli bağlantı problemi olduğu için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Son bir haftadır ise TV tarafında da her gün kanalların gitmesi, yayınların ke

TÜRKSAT’taki tarifemi iptal ettirdikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde beni tekrar aradılar ve iptal ikna kampanyası kapsam...ında aboneliğimi devam ettirmem durumunda faturamın 514 TL olacağını açıkça söylediler. Bu teklifi kabul ederek aboneliğime devam ettim. Ancak daha sonra TÜRKSAT online işlemler e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100