to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla ilgilenen İlknur hanıma ve yardımcı olan diğer TÜRKSAT çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında özellikle TV Box kutusu talep ederek TÜRKSAT Kablo Temel pake...te abone oldum. Abone olurken ileri–geri sarma, durdur–devam et gibi özelli
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Kablo TV neta HD9000 cihazımda ekranda sürekli “app” yaz...ısı çıkıyor ve bu ekran düzelmediği için televizyon izleyemiyorum. Cihaz aç
"Çok aramak zorunda kaldım. Ama son noktada emeği geçenlere teşekkürler"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 64...8. Cadde Seçkinler Sitesi No:52 b1 Blok No:3 adresindeki aboneliğimde 4 gün
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ile yaklaşık bir yıldır yaşadığım abonelik sürecinde, TV box iadesi ve buna bağlı fatura sorunu nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık TV ve internet aboneliğim biterken TV aboneliğimi iptal ettim, internet aboneliğimi ise Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay Taahhüdü (Ek 8)
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet aboneliği kullanmaktayım. TV hizmetiyle ilgili hiçbir başvurum, kurulum tale...bim veya aboneliğim olmadığı halde, bana teslim edilmeyen bir rf cihazı için ücretlendirileceğime dair kısa mesaj aldım. Bu cihazın TV ile ilgili olduğu söylenmesine rağmen ben hiç
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğim için İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbül Efendi Mahallesi Hamdullah Sokak’ta... bulunan evimde Cuma gününden beri, yani 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Hem televizyon hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağ
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve 5 gündür Adana Sarıçam bölgesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunc...a internet hiç çekmiyor ve evde televizyon hizmetinden de yararlanamıyoruz, hem internet hem TV tamamen kullanılamaz durumda. Bu 5 günlük kesinti günlük yaşamımızı ciddi şekilde o
"Şikayet var Kablo Net sorumlusu hanımefendiye teşekkür ederim çok iyi ilgilendi sağ olsun"
İstanbul Kağıthane’de Kablo TV üzerinden Altın Sinema Paketi kullanıyorum. ...Bu paketi satın alırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herha
"Berçem hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Çözüldü Teşekkürler"
Mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için TV Box talebinde bulunmak istedim. ...Ancak uzun süredir TV Box’ın stokta olmadığı söyleniyor ve bu nedenle resmi
11 Eylül öğlen saat 12.00’den beri Kablo Net internet hizmetim tamamen kesi...k durumda ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki modem ve bağlı cihazlar ç
TÜRKSAT Net ve TÜRKSAT TV abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Cihaz ile bağlantı tamame...n kesildiği için televizyon hiç açılmıyor ve ekranda sadece HDMI yazısını görüyorum. Beş gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi. Tel
TÜRKSAT aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmediği halde, sistemlerinde SMS g...önderilmiş göründüğünü söyleyerek sorumluluğu tamamen bana yüklüyorlar. Bugün yaptığım kontrolde ise tarafıma 1.350 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Kablo TV’den hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Daha önce Conax modül ile sorunsuz şekilde yayın izlerken, artık bu m...odülün kullanılmadığı ve internet bağlantısıyla çalışan yeni bir cihaz verildiği söylendi. Bu cihaz ile birlikte yayın kalitem ciddi şekilde düştü. Yeni cihaz takıldığından beri y
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Altın Sinema Paketi satın almama rağmen yaklaşık 15 gündür Gümüş Sinema Paketi içeriklerini i...zleyebiliyorum. Altın paket için her ay fazladan 10 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim pakete karşılık gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Gö
Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Pazartesi akşam saat 21.00 civarında televizyonun görüntüsü bir anda gitti ...ve o günden beri toplam 6 gündür hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak 9 gün boyunca kimse gelmedi, sürekli oyalandım. Dün sonunda gele
"İlgili arkadaşlara teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 482 TL civarında olması ...gereken faturam, aboneliği yenilemediğim gerekçesiyle 1290 TL olarak çıkarı
Yaklaşık 2–3 ay önce Adana Seyhan’daki adresime Kablo Net TV paketli internet hizmeti bağlattım. Başlangıç TV paketini t...ercih etmeme rağmen, o günden beri TV izleyebilmem için gerekli cihaz tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ellerinde stok olmadığını söylemekle yetiniyorlar
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV’de ikinci oda kampanyası üst yayın aboneliğim 17 Eylül’de ...sona eriyor. Haftalardır, aboneliğimin süresi dolmadan önce yenileme koşull
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıy...oruz. Yayın bazen çok kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, yani düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım. Her ar
10.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “6 ay bizden 50 Mbps fiber internet” paketi ile internet bağlattım. Abonelik aşamasın...da evimin içinde internetle ilgili bir sorun yaşamayacağım, tüm odalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren bağlantıdan hiç memnun değilim. 50
Kablo Net 200 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili sadece bir SMS gönderilmiş, bunun dış...ında ne bir arama ne de açık, dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamış. Bu süre içinde hiçbir uyarı yapılmadan, ben de paketi yenilediğimde her şeyin normal devam ettiğini düşünü
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz engelli olan ablamın üzerine kayıtlıdır. Pazartesi günü taşınacağımız için bug...ün müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınacağımız adrese nakil işlemi yapmak istedim. Görüştüğüm görevli, gideceğimiz bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle TV hizmetini hiç kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
