"Teşekkürler"
Kablo TV müşteri hizmetleri
3.511 şikayet
Altyapı Olmayan Adreste Çatma Bedeli Talebi Haksız
TÜRKSAT Kablo TV’den internet + Kablo TV paketi kullanırken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım ...ilçede TÜRKSAT altyapısı olmadığını müşteri hizmetleri sistemden kontrol ederek bizzat kendileri ifade etti. Ayrıca internet üzerinden bireysel altyapı sorgulaması yaptığımda da ad
TÜRKSAT’ta Sürekli TV Ve İnternet Kesintileri Ve Hatalı Borç Mesajları
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul bölgesinde 08.09.2026 tarihinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktayım. Ayın neredeyse her döneminde en az bir hafta boyunca hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalana
Kablo TV Yayın Bozukluğu Ve Arıza Kaydı Açılmaması
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, İstanbul Maltepe’de hizmet alıyorum. Bir süred...ir televizyon yayınında ciddi sorun yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü kare
TÜRKSAT Kablo TV'de Sürekli Yayın Bozulmaları Ve Çözüm İsteği
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
İnteraktif Kutunun İleri Geri Sarma Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
"Sorunlarımın giderilmesinde emeği geçen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum, hizmetinden memnunum, firma müşteri memnuniyeti adına gayet iyi hizmet verdi umarım sorun yaşamış olduğum müşteri temsilcileri ile başkaları sorun yaşamaz onlara gerekli uyarılar yapılmıştır diye düşünüyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnunum..., ancak İnteraktif kutu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce
Kablo TV Yayını Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde yayın alamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’indeki adresimde Kablo TV yayını tamam
Kablo TV Sürekli Yayın Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de 30 Ağustos 2026 tarihinden bu ...yana yayın problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya’da aldığım hizmette yayın sür
Kablo Net'ten Taahhüt Edilen 599 TL Fatura Yerine 899 TL Fatura Kesiliyor
Kablo Net ile yaptığım görüşmede bana aylık 599 TL üzerinden anlaşma sağlandığı, sadece ilk ay için bir kerelik yüksek f...atura ödeyeceğim, sonrasında tarifemin söz verilen tutara düşeceği söylendi. Ancak Nisan ayından beri faturalarım 599 TL yerine 899 TL olarak gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetl
İptal Sonrası Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin aylık faturası normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken, iptal işlemi sonrasında bekle...mediğim derecede yüksek tutarlar yansıtıldı. 31.07.2026 tarihli faturamda yaklaşık 904 TL, iptalden sonraki dönem için de sadece 3 günlük kullanım karşılığında 164 TL civarında ek
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Kablo TV Cihazı Ücreti Faturada Yanlış Görüldü
"En son arayan arkadaş çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum Kablo TV cihazını ...yaklaşık bir ay önce kargo firması aracılığıyla iade etmeme rağmen, cihaz b
40 Gün Boyunca Kablo TV Yayını Yok, Aylık Ücret Boşa Ödendi
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 40 gündür televizyon yayınını hiç alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına r...ağmen televizyon tamamen kapalıymış gibi, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde sistemlerinde ar

24 Ay Sabit Fiyat Taahhüdüne Rağmen Faturalar Sürekli Artıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net'e TV Bizden Kampanyası 24 ay” taahhüdü ile aboneyim. İki yıllık sabit fiyat üzerinden an...laşma yapmış olmama rağmen, tarife değişikliğinden sonra son 3 aydır faturam her ay düzenli olarak artırılıyor ve son olarak yaklaşık 934 TL fatura ödedim. Sebebini öğrenmek için
Kablo TV Yayın Kesintileri Çözülmedi
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de yaklaşık 1 aydır yayın problem...i yaşıyorum. Yayın sürekli olarak gelip gidiyor, sağlıklı bir şekilde telev
TÜRKSAT Kablo Net'te Üç Gün Kesintili İnternet Ve Kayıt Açılmıyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Eylül tarihinden bu yana, son 3 gündür adresimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bağlantı sürekli kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciler kendi si
Açıklamasız 1450 TL Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde yaklaşık 570 TL civarında gelen faturam, 01....08.2026 dönemine ait faturada hiçbir açıklama olmadan 1.450 TL olarak görünmektedir. Faturayı mobil uygulama üzerinden görüntülediğimde de hangi kalem nedeniyle bu kadar yüksek tu
Bakırköy Zuhuratbaba’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi İsteği
İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Bugün bölgemizde internet hizmeti gün boyunca... tamamen kesildi ve şu anda hâlâ internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her zamanki gibi sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak arızanın ne zaman gideril
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum
31.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ilk ekip, binamızın altyapıyı de...steklediğini söyleyerek bağlantıyı yaptı; ancak interneti bir gün bile düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma ve sorunlar yaşadığım için tekrar ekip çağırdım; bu k
Kablo Net TV Yayınında Ve İnternet Hizmetinde Ayda Ortalama 3–4 Kez Kesinti Yaşıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığım TV yayınında ve internet hizmetinde ayda ortalama 3–4 kez kesinti yaşıyorum. Yayı...n gittiğinde televizyonda doğrudan “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor, internet bağlantım ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum her seferinde tekrar ettiği

Kablo TV Hiç Düzgün Yayın Alamıyorum
TÜRKSAT TV hizmetimi Android TV üzerinden kullanıyorum, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Hizmetin kurulduğu ilk... günden beri yayın esnasında görüntü Android ekranda donuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Özellikle genelde izleme imkanı bulabildiğim 18.00 ile 21.00 saa
Altyapı Yok, İptal Talebim Cevapsız Ve Fatura Kesiliyor
1025137463 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Oturduğum binanın kents...el dönüşüme girmesi sebebiyle taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bunun için müşteri hi
Türksat Kablo Net İnternet Kesintisi 10 Gün Süreyle Online Derslerime Engel
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih ilçesinde kullandığım inter...net bağlantım 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, evde internete giremiyorum. Bu nedenle online derslerime de kesinlikle giriş yapamıyor, eğitimime devam edemiyorum.

Altyapısız Adreste Cayma Bedelsiz Kablo TV Aboneliği İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim varken adres değişikliği sebebiyle Mersin’e taşındım. Yeni taşındığım adreste K...ablo TV altyapısı hiç yok, internet hizmeti de Türk Telekom altyapısı üzerinden veriliyor. Ben bu şekilde hizmet almak istemediğim için cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptalini
Kablo Net'ten Yıkım Sonrası Kablolar Koptu İnternet Ve TV Kesintisi
İstanbul Fatih’te, Balat Mahallesi Manyasızade Caddesi No:46 adresinde Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullan...ıyorum. 2 Eylül Salı günü sokağımızda bulunan bir binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelerek kabloları toplamadı ya da
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















