Kurulum Gecikmesi Ve Randevu İhmalinden Abonelik İptali Talebi
"Berçem Hanım arayıp genel bilgi aldım kendisi süreci takip etmiş teşekkürler"
"Berçem Hanım arayıp genel bilgi aldım kendisi süreci takip etmiş teşekkürler"
19 Ağustos 2026 tarihinde Kablo TÜRKSAT ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Kurulum yapıldığı günden beri evimde ne int...ernet bağlantısı ne de Wi-Fi erişimi bulunmuyor, şu anda tamamen mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönmesine rağmen bağlantı kurulamıyor.
TÜRKSAT Kablo Net için sabah saatlerinde internet başvurusu yaptım ve aynı gün için 11.00–11.30 saatleri arasına kurulum... randevusu verildi. Buna göre tüm günümü evde kalarak kurulum ekibini bekleyerek geçirdim. Akşam saatlerine kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı
Abonelik Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Teknik Destek Alamıyorum Kablo Net TV hizmeti için yaptığım üyeliği iptal ettirdi...kten sonra, ilk kurulum sırasında Kablo Net ekibinin uydu sistemime müdahale etmesi nedeniyle şu anda uydu üzerinden TV yayını alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonumda süre

"Berkem hanım tarafından arandım sorunlarımız çözüldü ü kendilerine teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için başvuru yapıyorum ancak doğru adres vermeme rağmen kurulum bir türlü gerçekle...ştirilmiyor. Haziran ayından bu yana yaklaşık beş kez müracaat ettim, her seferinde adresim sistemde doğru görünmesine rağmen, kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi adresin yanl
Kablo Net aboneliğimi 3 Ağustos tarihinde Gaziantep’te başlattım. Eve gelip kurulum yapıldıktan sonra komşum, “TV Her Ye...rde” kampanyası için ayrıca kutu talep etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de Kablo Net’i arayarak TV Her Yerde kutusunu talep ettim, ancak bana böyle bir şey verilemeyece
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için TV kutusu... talebinde bulundum. 1082181445 numaralı hizmetim için montaj ekibinin 15.0
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti

TÜRKSAT Kablo Net’ten TV Box hizmeti aldım ancak yaklaşık 1 aydır hiç kimse kuruluma gelmedi. Antalya Kepez'deki adresim...e kurulum yapılması için başvuru yaptım fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca TÜRKSAT’ı en az 10–15 kez aradım, her seferinde “ekipler ge
"Berken hanım çok teşekkürler"
1032876970 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. İstanbul ...Ümraniye’de bulunan dairemdeki TV hizmetimi iptal ettirip aboneliğimi sadec
"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki adresim için 30 Temmuz tarihinde Kablo Net’ten internet kurulumu talebinde b...ulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma somut bir geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sad
TÜRKSAT Kablo Net’e geçen hafta cuma günü e-Devlet üzerinden 75 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında adresimde altyapı olduğu söylendi ve tüm başvuru adımlarını sorunsuz şekilde tamamladım. Bu başvurudan önce aynı adreste Türk Telekom’un VDSL altyapısı üzerinden herha
Annemin adına Antalya Muratpaşa’daki adresimiz için Kablo Net’ten hem Kablo TV hem de internetin birlikte olduğu paketi ...satın aldık. Ertesi gün internet bağlantısı kurulmasına rağmen televizyon aboneliğinin ertesi gün yapılacağı söylenmesine karşın, 7 Temmuz’dan bu yana televizyon kurulumuna gelen g
Hafta sonu TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Bina tesisatına k...adar bağlantı sağlanmasına rağmen daireme ait mevcut kabloda sorun olduğu tarafıma bildirildi ve bu sorunun giderilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiği, oluşacak masrafın da tam
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim"
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
Kablo Net internet aboneliğim için 1 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni evimin açık adresini, daire numara...mı kadar vererek altyapı kontrolü yapılmasını istedim. Görüşme sırasında bana yeni adresimde altyapı olduğu ve naklin yapılacağı söylendi, bu aşamada herhangi bir ek işlem veya bin
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli

Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem sinema hem de spor içeriğini kapsayan bir paket satın aldım. Satış aşamasında bu paketler özel...likle vurgulanarak tarafıma sunuldu ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, cihaz olmadığını söyleyerek beni beklemeye aldığını belirtti ve o günden beri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100