to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kurulum sırasında bana verilen orijinal kumandayı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün ...kumandada bir arıza ortaya çıktı, kanal değiştirme tuşları çalışmıyor ancak diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışıyor. Piller sağlam, kumanda hiçbir darbe almadı, yere düşmedi ve kullanı
İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yeni Kablo TV aboneliği başlattım. Komşularımda Kablo TV yayını için kullanılan bir... cihaz olduğunu gördüğüm için aynı şekilde televizyonumdan yayın izleyebileceğimi düşünerek bağlantı istedim. Ancak bağlantı sonrası bana, yayını yalnızca telefon veya bilgisayar ü
İzmir’de yeni bağlatmış olduğumuz Kablo TV yayını, 22.09.2026 tarihinde öğleden sonra kurulum yapılmasına rağmen ilk gün...den beri hiç çalışmadı. Kurulumu yapan ekip cihazı bağlayıp kontrol etmeden “çalışıyor” diyerek ayrıldı, ancak yayın bir kez bile açılmadı. Dört gündür defalarca müşteri hizmetler
Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve TV Box hizmetinde 18.09.2026 tarihinde TV Box cihazım arızalandı ve aynı gün çağ...rı merkezini aradım. Telefon görüşmesinde birkaç işlem denendi, ardından arıza için saha ekibinin ilgileneceği söylendi. 21.09.2026 tarihinde saha ekibinden arandım, sorunu tekrar
1220191811 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan aldığım hizmet kapsamında tarafıma ait iki sözleşme bulunmaktadır. Buna... rağmen yalnızca salondaki televizyona ait Kablo TV kurulumu yapıldı, mutfaktaki televizyon için gerekli kurulum bir aydır tamamlanmadı. Kuruluma gelen teknik ekipler, mutfaktaki t
17.09.2026 öğleden sonra İstanbul Kağıthane’deki adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim tamamen kesildi. Evde ne tele...vizyon izleyebiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Çağrı merkezini aradığımda önce teknik ekiplere arıza kaydı açıldı. Sonrasında arayan ekip, binaya fiber internet geldiğin
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet aboneliği kullanmaktayım. TV hizmetiyle ilgili hiçbir başvurum, kurulum tale...bim veya aboneliğim olmadığı halde, bana teslim edilmeyen bir rf cihazı için ücretlendirileceğime dair kısa mesaj aldım. Bu cihazın TV ile ilgili olduğu söylenmesine rağmen ben hiç
Kablo Net TV hizmeti için kurulum sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için teyit alınmasına ve “geliyoruz”... denmesine rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Tarafıma net bir randevu verilmedi, herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi. Sürecin başlat
10.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “6 ay bizden 50 Mbps fiber internet” paketi ile internet bağlattım. Abonelik aşamasın...da evimin içinde internetle ilgili bir sorun yaşamayacağım, tüm odalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren bağlantıdan hiç memnun değilim. 50
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
05.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım, bugün 10.09.2026 olmasına ve 7 günlük ya...sal işleyiş süresinin sonuna yaklaşmış olmamıza rağmen hâlâ bağlantı kurulumunun ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor. Konya Akören’de kurulumu bekliyorum. Müşteri
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Berçem hanıma teşekkür ederim."
Haziran ayında TÜRKSAT üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği başlat...tım. Bana ilk ay 699 TL, kalan altı ay 799 TL olarak ücretlendirileceğim sö
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."
"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurul...um ekibine Android TV Box cihazı istediğimi iletmeme rağmen ekip, bana HD STB cihazını kurup, sonrasında bir kayıt açıp cihazı değiştireceklerini söyledi ve gitti. Daha sonra TÜRK
"Teşekkürler başarılar"
TÜRKSAT Kablo Net fibernet aboneliği için ev adresimi apartman ve daire num...arasına kadar vererek başvuru yaptım. Adresim için altyapının uygun olduğu
TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için fiber altyapı geçişi sonrasında 02.09.2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu ...oluşturmama rağmen mağdur ediliyorum. Toplamda üç kez servis randevusu verilmesine rağmen her seferinde haber verilmeden randevular ertelendi ve gelen ekip de benimle iletişime bil
"Teşekkürler"
"Berçem hanım sorunu hızlı çözdü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Bulunduğum adreste fiber altyapı oldu...ğu için fibere geçiş yapmak istedim. Bunun için bana il müdürlüğüne gitmem
31.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ilk ekip, binamızın altyapıyı de...steklediğini söyleyerek bağlantıyı yaptı; ancak interneti bir gün bile düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma ve sorunlar yaşadığım için tekrar ekip çağırdım; bu k
Kablo Net’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezinizdeki görevli, adresimde fiber altyapı oldu...ğunu ve daireme kadar fiber hat çekilerek kurulum yapılacağını özellikle belirterek satış yaptı. Ayrıca bana TV Box GO hizmeti satışı gerçekleştirdiğini, bu şekilde bir kullanım sa
Kablo Net TÜRKSAT’ın akıllı cihaz kampanyasından yararlanarak 35 Mbps internet ve sinema kanallarını içeren bir abonelik... başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında bana akıllı cihaz göndereceklerini, bu sayede sinema kanallarını kullanabileceğimi söylediler. 26.08.2026 tarihinde internet kurulumu yapıldı
Yaklaşık dört yıldır evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Yeni evime de internet aboneliğ...i gerektiğinde, yine memnuniyetim nedeniyle TÜRKSAT’ı tercih ederek yeni adresim için başvuruda bulundum ve yeni abonelik sözleşmem hazırlandı. Hizmet numaram 1025209696’dır. Bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
