to read complaints and reviews, or file yours."Sorun geç de olsa çözüldü."
20 Mayıs tarihinde Kablo TV'den aranarak binaya fiber altyapı geldiği ve da...ha hızlı ve kapasitesi yüksek bir tarifeye geçmeyi arzu edip etmediğim soru
Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Her Yerde Üst Paket ile ilgili olarak Mayıs 2026’dan beri ...ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyon yayınlarında sürekli donma ve kesinti problemleri oluşması üzerine müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtik. Görüşmede, yayın probleminin
"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
TÜRKSAT Kablo TV’den Ankara Keçiören bölgesinde “TT TV’li Fibernet 12 Ay” i...simli Kablo TV + internet paketi için 21 Mayıs Perşembe günü yeni abonelik
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
Kablo TV üzerinden kullandığım internet hizmeti kapsamında verilen modemi, kendi ekipleriniz kuruluma geldiklerinde duva...ra sabitlemek için modemin ızgara panelinde küçük bir delik açarak vida ile duvara tutturmuşlardı. O günden beri modem duvara bu şekilde sabitlenmiş halde kullanılıyordu. Daha önc
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurum için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kurulumun 23 Mayıs Cumartesi günü ge...rçekleştirileceği söylendi. O gün kurulum ekibi beni aramış ancak telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırmışım. Sonrasında 25 Mayıs Pazartesi günü için yeni randevu oluşturuld
14 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 1910001651 numaralı sözle...şmem oluşturuldu ve 75 Mbps’ye kadar yalın internet tarifesini, kurulum dahil olacak şekilde seçtim. Görüşme esnasında aynı gün içinde kurulum yapılabileceği özellikle söylendi. A
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
"Sorunumuz çözüldü. Yeni port açıldı ve internet hizmeti verildi"
20.04.2026 tarihinde Eşim üzerinden TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvur...usu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmetim kurulmad
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Evimi taşıdıktan sonra yeni adresime de ev internetimi taşımak için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde ekiplerin gelerek bağlantıyı yapacağı söylendi, kayıt alındığı iletildi ve bu süre boyunca internetin kurulmasını bekledim. Ancak 11.
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
"Eski oturduğum ev için de TÜRKSAT kablo internet kullanıyordum, yeni taşındığım ev için de altyapı gelince tercih ettim. Hem internet kalitesi hem müşteri hizmeti yaklaşımı diğer internet sağlayıcılara göre kesinlikle daha iyi, teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır her gün İstanbul Avcılar‑Ambarlı bölgesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetinde intern...et kesintisi, ciddi hız düşüklüğü ve yayın donmaları yaşıyorum. Hem internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hem de yayın izlerken sürekli donma ve kopmalar oluyor. Defalarca arıza
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo TV bağlantısı için başvuru yaptık ve kurul...umu annem teslim aldı. Kurulum sırasında anneme, Kablo TV’yi bulunduğumuz n
"Yapılmış olan kötü imalat düzeltildi. Keşke müşteri temsilciliğine ilk telefon açışımda çözülseydi. Teşekkürler Şikayetvar sitesi."
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...geç 5 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen “kiralık kutu yok” denilerek herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
