TV Yayını Yok, Kumanda Çalışmıyor Ve Yayın Donuyor
"İhsan beye teşekkür ederim"

"İhsan beye teşekkür ederim"

Yaklaşık 7 yıldır Kablo TV abonesiyim. Bu süre içinde Kablo TV cihazımın kumandası zamanla arızalandı ve farklı dönemler...de dışarıdan kumanda temin etmek zorunda kaldım. 30.08.2026 tarihinde Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak cihazıma uygun orijinal kumanda talebinde bulundum. Görüşmede kumandan
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen ZTE marka cihazım yaklaşık bir buçuk... aydır kendi kendine sürekli yeniden başlıyor ve kumanda da cihaza bir türl
TÜRKSAT Kablo TV + Kablo Net + Kablo Bulut aboneliğimde 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo Bulut hizmetim çalışmıy...or, televizyon kumandam bozuk ve internet hızım aşırı yavaş olduğu için hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca bildirmek için 3 gündür müşteri hizmetl
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini yeni aldım ve kumanda üzerinden favori kanallarımı tek tek oluşturdum. Ancak kumandadaki ...program + ve - tuşlarını kullandığımda sadece favori listemde dolaşmak yerine tüm kanallar arasında gezinti yapılıyor. Bu durumda favori kanal listesi oluşturmanın bir anlamı kalmı

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayın izlemeyi ciddi şekilde zorlaştıran bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açıldıktan sonra Kablo TV tanıtım ekranı geliyor, ancak sonrasında diğer kanallara geçiş yapamıyorum. Görüntü donup kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cih
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullanılan kutunun kumandası bir gün önce aniden eşleşme yapmamaya başladı. Televi...zyonda uzaktan kumanda eşleştirme ekranı ve yönlendirmeler çıkmasına rağmen, ekrandaki adımları birebir uyguladığım halde kumanda kutuyla eşleşmiyor ve yayından sağlıklı şekilde ya

Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumuz ivedi bir şekilde çözüldü. Her iki televizyon içinde arızalı kumandalar değiştirildi."
Teledünya Kablo TV aboneliğimde kullandığım kumanda yaklaşık iki haftadır h...iç çalışmıyor. Hiçbir tuşa tepki vermediği için televizyon ve kutu üzerinde
TÜRKSAT Android TV box kf-1500 cihazını fiber internet ve sıkıntısız yayın için yeni aldım. Cihaz genel olarak hızlı ve ...kullanışlı olmasına rağmen, kanal listesi düzenleme konusunda çok büyük bir eksik olduğunu gördüm. Bu durumu bilseydim ürünü kesinlikle tercih etmezdim. Babamların odasındaki tele
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
"7/24 destek olundu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo TV üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Televizyon yayını da ya hiç açılmıyor ya da açıldığında film ve diziler yüklenmiyor, sürekli hata veriy

Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiydim; ancak gerek internet hızından, gerek sık sık kesilen ve donan TV yayınlarından, ...gerekse genel kalite sorunlarından memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. İnternet sorunlarım düzelir umuduyla bir süredir ayrıca fark ödeyerek sözde fiber h
"1 haftalık bir süre içerisinde geldiler teşekkürler"
"Ben açıkçası bırakmayı düşünüyordum ama şikayetimi buraya yazdıktan sonra gidermelerinden dolayı kalacağım umarım bir daha böyle sorumlar çıktığında şikayet etmeden çözülür"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ...televizyon kumandam hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır günde 3 kez müşte
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
"Teşl etti"
Yaklaşık 15 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti a...lamıyorum, televizyonda sürekli yayın yok ve kumanda kutusunda da yayın gel
Haziran ayında Kablo Net’ten internet ve Kablo TV içeren bir pakete başvurdum. İnternet bağlantım kurulup modemim ayarla...nmasına rağmen, o gün görevlilerde TV Box cihazı ve kumanda olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne cihaz ne de kumanda tarafıma teslim edilmed
"Teknik ekipten tarafıma Ogün bey ulaşarak kumandamın değişimi sağladı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır yayınla ilgili kumand...a kaynaklı sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları çoğu zaman basmıyor, bastığı
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım TÜRKSAT TV kumandası bozulduğu için 4 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulu...ndum. Bugün 21 Temmuz ve yaklaşık 17–18 gündür beklememe rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kaydımın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100