to read complaints and reviews, or file yours. 
9 yıllık müşterinizim. Taahhüt yenileme sırasında ikutu seçtim. Bu cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz tamamen sorunlu; donuyor, kasıyor, kanallar düzgün açılmıyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var. Kumandası da düzgün çalışmıyor. Bu cihazı müşterilerinize nasıl sunabildiğinizi anlamıyorum. Acile...
Yaklaşık bir yıldır Ankara Akdere’de kullanmakta olduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TV izlerken her iki üç dakikada bir ekranda “bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kumandadan tuşa basmadan kaybolmuyor. Sorun sabah, öğlen ve akşam o...
TÜRKSAT Akblo TV 43UA7000 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca sık sık kanallar donuyor, kumanda kilitleniyor. Ayrıca 'durdur izle' ve 'geri sar izle' özellikleri çoğunlukla çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini en az beş defa aradım. Cihazın değiştirilmesi...
Kablo Net TV box kumada arızalandı. Bununla ilgili müşteri hizmetiyle görüşmeler oldu. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuca ulaşamadım. Her aradığım da arıza kaydı oluşturduklarını ve ilgili birime iletildiğini söylediler. Bu ilgili birim kim ise ne dönüş yapıldı ne de gel...
16 Ağustos tarihinde verilen yüz ker aramam sonucu TV Box kumandası arızalı çıktı. Her gün 10 kere aramama rağmen her seferinde bugün gelecek yalanı duyduğum hiçbir çözüm olmayan hayatımda gördüğüm en sorumsuz şirket olarak tarihe geçtiniz. Akli olan kişi kablolu TV ye başvurmaz
19.04.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV’ye ait tüm kumanda ve aparatları, belirtilen adrese Aras Kargo aracılığıyla zamanında ve eksiksiz şekilde teslim ettik. Kargo paketi üzerinde tüm resmi bilgiler ve tarihler açıkça yer almaktadır. Aras Kargo sadece taşıma işlemini gerçekleştirmiştir; teslimatı r...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi, iş yerimin taşınması ve yeni adresimde altyapı/şebeke olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İkametim yeni iş yerimde değil, ancak başka bir seçeneğim olmadığı için aboneliği sonlandırmak istedim. Buna rağmen, tamamen benim dışımda gelişen bu durum nede...
Yaklaşık 8 gün önce Kablo TV Ve Kablo Net aboneliğimin sürecini yani taahhüdü uzattım ve süregelen i Kutu problemlerinden dolayı TV Box a geçiş taptım 03 Ağustos ta cihazı getirip teslim ettiler. Fakat arkadaş kapı önünde. Tablete bir imza sonra siz bana WhatsApp tan ( arkadaş ilk mesajı atmaya bile...
"Tarsus şubesinden Ömer'e ve şikayetimi dikkate alıp yönlendirme yapan genel merkeze teşekkür"
Kablo TV'nin Tarsus şubesinden aldığım hizmet kapsamında, firmanın bana sağladığı kumandada yaklaşık iki haftadır bazı tuşlar sürekli olarak çalışmıyo...
Kablo Net Cihaz İadesine Rağmen Fatura yansıtıldı. 10 Mayıs 2025 tarihinde, önceki taahhüdümden hediye olarak gelen Kablo TV aboneliğimi iptal ettim. Elimdeki cihazı da belirtilen süre içinde, yani 20 gün içerisinde Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. İade ettiğim kutu klasik decoder kutusuydu; içind...
Kablo Net'e internet bağlattım, yanında Kablo TV'yi de aylık belli bir ücret ödeyerek kutusu ve kumandasıyla birlikte aldım. Bir süre sonra kumandamı ...
2020 yılından bu yana 2980885 müşteri numaralı Kablo TÜRKSAT abonesiydim, ancak 16 Temmuz 2025 günü fiyat politikası nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle abonelik sırasında tarafıma verilen modem, adaptör, kumanda, HD kablo gibi aksesuarları TÜRKSAT Üsküdar birim...
TÜRKSAT uydu kumandam bozulduğu için yeni bir kumanda siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ancak net bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmıyor. Mağduriyetimin bir an önce gideril...
Pişmanlık! Kablo TV'ye nereden bulaştım bilmiyorum. 4 aydır bağlı, sadece 4 gün izleyebildim. Bir kumanda bozuk çıktı, bir kutu bozuk çıktı, evdeki anteni de iptal ettiler. Netflix izlemekten yıldım, yaklaşık 10 oldu. Arıza kaydı açtım, 'renksiz izleyemiyorum' diye, ne arayan var ne soran. Ama fat...
09.07.2025 tarihinde saat 15.59'da TRT Spor Yıldız ve ATV kanallarının görüntüsü olmadığı için arızanın giderilmesi ve yeni kumanda talebiyle 0850 804 4444 numaralı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Arıza kaydı oluşturuldu ve 5 saat içinde geleceklerini, kumanda ücretinin 100 TL olup faturaya yansıtıl...
TÜRKSAT Kablo Net 1234679767 Hizmet numaralı aboneliğimde taahhüdüm iki yıl sonra bitmişti. Bittiği gibi paket içeriğimde olan Kablo TV hizmetini iptal ettirdim. Bende olan cihazları TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV Manisa Resmi Abone Merkezi Peker, Belediye CD. No:48 D:B, 45020 Şehzadeler/Manisa şubesine...
"Şikayetim sonrası arıza tespit için ertesi gün adresime ziyaret gerçekleştirildi ve sorunum giderildi. Sorunumu gideren arıza ekibi arkadaşınıza teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. TÜRKSAT akıllı i-Kutu ile kumanda eşleşme sorununu bir türlü çözemedim. Bu sebeple en az 4 kez müşteri...
TÜRKSAT TV ve internet hizmetimi taşınmam nedeniyle nakil yaptırdım. İnternet hizmeti altyapısı Telekom tarafından sağlanacaktı ve aynı gün Telekom ye...
TÜRKSAT internet ve TV paketimin yenilenmesi sonucu, sistemimi TÜRKSAT'ın Android TV özelliği ile değiştirdim. Bunun sonucunda teknik elemanlar kurulum için evime geldi ve eski sistemdeki kumandayı ve TV kutusunu eksiksiz teslim aldı. Yerine yeni Android kutuyu bırakıp gittiler. Fakat bir ay sonra f...
"İlgi için tşk."
"Teşekkür ederim."
Merhabalar. Abonesi olduğum 4138336 hizmetten maalesef cihaz ve kumanda arızası nedeniyle sunulması gereken hizmetlerden defalarca arıza kaydı oluşturmama ve şikayetlerime rağmen yararlanamıyorum. Arıza için gelen teknisyenlere ve 126 numaralı hattan arıza ve online hattınızdan sorunu bildirmeme rağ...
TÜRKSAT Kablo Net, devam eden abonelikte Kablo TV kutusunun TV Box ile 5 TL farkla kiralanacağını belirtti ve bu nedenle değişiklik yaptık. Ancak, bu ayki faturaya 208,33 TL cihaz ücreti ilave etmişler. Müşteri hizmetleri, bunun 2023 yılında arızalı kumanda ücreti olduğunu söyledi. Ben böyle bir dur...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 