to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT kablo fiber internet aboneliğimi memnuniyetle kullanıyor, aldığım hızdan yana herhangi bir sorun yaşamıyorum. Taahhüdümün bitmiş olması nedeniyle üst paketlere, mümkünse 500 ya da 1000 Mbps hıza geçmek istiyorum. Ancak ev içinde verilen mevcut modemi verimli şekilde kullanamıyor...
Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. 10.02.2025 tarihinde TV ekranına sürekli uyarı gelmesi sebebiyle teknik servisi aradım. Telefonda cihazı kapatıp açmam söylendi, faydası olmayınca fa...
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozulduğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt...
TÜRKSAT TV aboneliği ile kullandığım kumandanın ok tuşları, ses açma kapama tuşları ve sağ kaydırma tuşları 2 gündür çalışmamaktadır. Kumandayı normal şekilde kullanmama rağmen bir anda bu tuşlar tepki vermemeye başladı ve yayınları sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. TÜRKSAT TV hizmetini aktif ol...
Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var. Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri...
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar...
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu cihazımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında...
Kablo Net aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında verilen modem, kumanda ve tüm ekipmanları kutuları ile birlikte iade ettim. Modemin içinden çıkan, kredi kartı benzeri bir kartın kenarında kırık olduğunu söylediler. Kartta kopma yok, sadece kenarında kırık var ...
11.12.2025 Perşembe gününden beri TÜRKSAT kumandam bozuk olduğu için televizyonu açamıyoruz. Evde bir haftadır televizyonu kullanamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı oldukça zorluyor. Her gün, günde bir kez olmak üzere toplam 6 defa TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece arıza ...
"Kumandamız değişti teşekkürler"
"Hizmet Erişim kolaylığı ve hızı için çok teşekkür ederiz"
"Nasıl denir şikayetimin mürekkebi kurumadan bana dönüş yaparak sorunu dinleyip nasıl çözüleceğini anlatan ve daha sonra teknik ekibi yönlendirerek çözen tüm çalışanlara teşekkür ederim inşallah bir daha tekrar etmez."
"En kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...
Kablo Net TV Her Yerde hizmeti kapsamında kullandığım kumandanın ses açma tuşu yaklaşık 4 gündür bozuk durumda. Bu süre içinde günde en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında yeni kumanda gönderileceği söylendi ancak bunun ne zaman olaca...
"Fatura düzeltildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Kumandayı kaybettiğim için sadece yeni kumanda talep ettim. Ancak TÜRKSAT yetkilisi geldiğinde, kumanda vermek yerine TV ...
Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...
"3 4 ay Defalarca aramama rağmen sorunu cozmemislerdi, buraya ve CİMER'e yazınca pazar günüde olsa hemen gelip değiştirdiler demek ki gelinebiliyormuş aylardır gelmeyen biranda geldi, illa şikayet etmek gerekiyormuş, şikayet etmeden önceden gelip sorunu çözselerdi bu kadar ugrasmazdik, gelen arkadaş sağ olsun ilgilendi cihazın bozuk olduğunu gördü değiştirdi. Şu anlık deneme sürecindeyim umarım sorun yaşamam destek ekibini eve yönlendirip ilgilenmesini sağlayan personele teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV “Hepsi Bir Arada Kampanyası 100 Mbps” aboneliğimde kullanılan TÜRKSAT i kutu cihazı, 26.11.2025 tarihinden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Cihaz sürekli yazılım güncelleme ekranına düşüyor, gelen personel güncelleme uyarısı geldiğinde geri tuşuna basmamı söyleyip gitt...
"Teşekkürler"
Kablo TV’den aldığım yeni kumandada ses açma kapama tuşu çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür kumandanın ses düğmeleri hiçbir tepki vermiyor ve televizyonun ...
Yaklaşık 3 yıldır Kablo TV abonesiyim ve İzmir Konak’ta hizmet almaktayım. Yaklaşık 10 gündür Kablo TV kumandam çalışmıyor. Bu nedenle yayınları sağlı...
Kablo TV üzerinden aldığım Neta HD 8980 model kablolu TV alıcısında uzun süredir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumanda çoğu zaman hiç çalışmıyor, ara sıra...
"Teşekkürler"
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 