to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti kullanıyorum ve 24 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. Bugün telesek...reter bilgilendirmesiyle cayma bedeli olarak 5.340 TL yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinden daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tutarın fahiş ol
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’teki adresimde 22 Haziran’dan bu yana yayın alamıyorum. Beş gün ön...ce internet altyapı değişikliği yapılarak fibere geçiş yapıldıktan sonra Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve o günden beri televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
"İlginize ve bizi memnun etmek için harcadığınız efora teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde evimi taşıdıktan sonra TÜRKSAT mmo 4’ü Bir Arada kampa...nyası kapsamındaki aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum
Kablo Net abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle aboneliğimin iptalini talep ettim. 16.06.2026 tarihinde resmi olara...k yeni adresime taşındım ve bu durumu Kablo Net'e ibraz edilmek üzere düzenlenmiş tarihçeli yerleşim yeri belgesi ile resmen belgeledim. Kablo Net'in yaptığı inceleme sonucunda, ye
TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Meram’da kullandığım internet hizmetim için Nisan 2026 dönemi başlangıç olmak üzere sözleşme... yenilemesi amacıyla tarafıma telefonla ulaşıldı. İlk aramada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra görüşebileceğim söylendi, sonrasında tekrar arandığımda yaptığım araştırmalar sonu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Kablo Net abonesiyiz, sözleşme sahibi kardeşim şu an asker olduğu için faturaları ailece biz ödüyoruz. Beşinci ayda inte...rnet faturası 445,75 TL olarak geldi ve bu tutar normaldi. Ancak altıncı ay, yani Haziran ayında, biri 2.900 TL, diğeri 186,30 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesilmiş görünüyor. Ab
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 20.06 tarihinde kartımdan aynı fatura tutarı iki kez çekildi. Ödeme arası...nda sadece birkaç dakika fark olmasına rağmen, fark ettiğim anda firma ile iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen şekilde mail ile ulaşıp dur
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
TÜRKSAT Kablo TV sinema paketiyle ilgili Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, onay vermediğim ek paket ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Ben böyle bir ek paket talebinde bulunmadım, buna rağmen faturama ek ücret eklendi. Konu ile ilgili olarak daha önce şikayet oluşturdum ve 41847623 numaralı çağrı kaydın
"Teşekkür ederim dönüş yapıp düzelttiler faturayı"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Tuzla’ya ikinci kez nakil ettirdim. Bu işlem ...için yaklaşık 1000 TL civarında nakil ücreti yansıtılacağı özellikle söylen
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi, taahhüt sürem bittikten sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işlemimden sonra... gelen Mayıs faturasında, önceki aylarda zaten ödediğim tarife ücretlerine ek olarak geçmiş dönemlere yönelik ek ücretler yansıtıldığını gördüm ve fatura tutarı fahiş bir seviyeye
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
Kablo Net ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana paketim dışında, açıklanamayan fatura artışlarıyla karşılaşıyo...rum. Mart ayında 395 TL olarak gelen faturam Nisan ayında 663 TL’ye, Mayıs ayında ise 1.200 TL’ye çıktı. Herhangi bir paket değişikliği talebinde bulunmadım, ek bir hizmet almadım
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
"Kredi kartı kesim tarihi gelmeden faturayı iptal ettiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, ab...oneliğimi iptal etmemin ardından firma talebine uygun şekilde geri gönderme
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Annemin üzerine kayıtlı olan İstanbul Maltepe’deki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, annemin 28.03.2026 tarihinde vefat etm...esi üzerine iptal ettirmek istedim. 7 Mayıs’ta e-posta ile iptal başvurusu yaptım, evrakların eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları, ıslak imzalı iptal dilekçe
"Markadan aradılar ve mağdur olduğumdan dolayı iki aylık ücretsiz internet sağlandığını söylediler ve bu da beni memnun etti teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 13.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizm...eti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferin
"İhsan beyin ilgisi ve alakası çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Ev İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bittiğini yaklaşık 5 g...ün önce, 14.06.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Bunun üzerine son 2 gündür
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
