Kablo TV fatura

Yıllardır müşterisi olduğum Kablo Net’in, yaklaşık bir buçuk iki ay önce yenilenen internet paketimle birlikte hediye olarak tanımladığı s Sport Plus ve Cosmogo paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye olarak verilen ve devam ettiği söylenen bu paketleri daha önce müşteri hizmetler...

Yaklaşık 4 ay önce evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet bağlattık, ancak keşke bağlatmaz olsaydık. Bağlantı yapıldığından beri sürekli kopmalar yaşadık, şimdi ise 06.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür internetimiz hiç yok. Firma ile görüştüğümüzde tüm mahallede arıza olduğunu söylüyorlar,...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim, 06.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gaziantep Şahinbey’de tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde sadece “gün içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim. Herhangi bir arıza kayıt numara...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde paket yenilemesi sırasında, telefon üzerinden sadece internet paketimi yenilemek isterken, görüşme esnasında onay verdiğim paketin içine ek bir hizmet daha eklenmiş. Konuşma sırasında bu ek hizmet için “1 ay sonra iptal etmeniz gerekiyor” şeklinde bir ifade kullan...

Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki Kablo Net aboneliğimi 2024 yazında veya hemen öncesinde iptal ettirdim ve modem, kutu, kablo dahil tüm ekipmanları teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi sisteme girilmediği için aboneliğimin devam ettiği söyleniyor ve 4-5 aylık fatura borcum olduğu iddia edile...

Taahhüt süresi dolduğunda habersiz gelen yüksek tutarlı sürpriz faturalar insanın canını sıkıyor... Normalde taahhüt süresi dolunca ararlar sadece SMS ile bilgi vermişler SMS'lere dikkat eden yok zaten... Hadi diyelim görmedik ama iki katından fazla yüksek tutar yansıtmak kurumsal firmaya yakışmıyor...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır, internet ve Kablo TV yayınında neredeyse her gün, günün rastgele saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Hizmet alamadığım süreleri topladığımda, ayda en az bir haftayı buluyor. Buna rağmen faturala...

2020 veya 2021 yılında Kablo Net internet aboneliği gerçekleştirdim ve geçen ay taahhüt sürem bitince üyeliğimi yenilemedim. Modemimi az önce bayiye teslim ettim. Bayii tarafından kutu içinde sim kart olmadığı bu nedenle 335 TL ceza ödemesi olduğu belirtildi. Sim kartın ne olduğunu sorduğumda TV abo...

Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hayatımda böyle saçmalık görmedim. Kasım 2025 faturam 1075 TL geldi. 489 TL öderken birden bire bu fiyatı yansıtmışlar. Ekim faturam 489 TL idi. SMS gönderdik diyorlar. Bu devirde ben SMS takip etmiyorum. Beni 15 Ekim civarı bir kız aramıştı ne dediği b...

Yaklaşık 8-10 senedir TÜRKSAT internet müşterisiyim. Hizmet sürem dolmuş denilerek faturam hiçbir onayım alınmadan 390 TL'den 990 TL'ye yükseltilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ben size “devam edeceğim” demedim dedim. Bana verilen cevap ise “etmeyeceğim de demediniz” şeklinde oldu...

TÜRKSAT yalın 100/4e internet aboneliğim için normalde aylık 349 TL fatura öderken, Ağustos ayından sonra faturalarımın anormal şekilde yükseldiğini fark ettim. 2025 yılı Eylül ayında 535 TL, Ekim ayında 635,5 TL ve Kasım ayında 600 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımda...

Kablo Net’e yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden abone oldum. Görüşme sırasında kampanyadan bahsedildi ancak internet üzerinden yapılan aboneliklerde iki aylık faturanın ücretsiz olduğu bilgisi bana açıkça verilmedi. Daha sonra bu kampanyanın internet üzerinden yapılan başvurularda geçerl...

Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...

2024 yılı içerisinde Gaziantep Şahinbey’deki adresimiz için ev interneti arayışındayken TÜRKSAT’a başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ekip eve geldi ancak gelen görevli altyapının olmadığını, internetin çekmediğini, kablonun bağlanmadan çalışmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı...

1017931983 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan 23.10.2024 tarihinde 24 ay süreli, aylık 389,58 TL ödemeli internet ve Kablo TV hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin 14. Ayında, 23.11.2025 tarihli faturamda tutarın 465 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim veya paket değişikliğ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim. Son faturamın 349 lira olarak geleceği söylenmişti. Ancak yeni faturamın Aralık ayının son haftasında 409 lira olarak kesileceği belirtildi. Yeni gelen faturam ise 410 lira oldu. Kablo Net'ten henüz bir cevap alamadım. Şimdiden böyle olursa ilerid...

28.09.2013 tarihinde başlamış olduğum TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım yayın ve internet hizmetlerinde yaşadığım sorunları TÜRKSAT’a ilettim. Ardından müşteri ilişkileriyle görüşerek üyelik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana sözleşme cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 T...

Müşteri numaram 6120107. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru formu doldurarak aylık 650 TL olarak belirtilen 100 Mbps internet aboneliğine başvurdum. Ancak daha ilk faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstra paketleri kapattıklarını ve tarifem...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablolu TV aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem bugün itibarıyla dolduğu için, sabah saat 10.00 civarında çağrı merkezini arayarak hem internet hem de kablolu TV hizmetimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal başvurumu aldıklarını söylediler; ancak ne SMS ne de e-posta ile herh...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...