Sipariş Edilen Sunum Seti Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
6 Ekim 2026 tarihinde Bihter Soydar internet sitesinden 16925 numaralı siparişle 6 parça sunum seti (el yapımı 7 parça kase sunum setlerinden iki adet) satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Sipariş sonrası süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun akıbeti ile ilgili sistemde de net bir bilgi bulunmuyor. Marka ile iletişim kurmak için sitedeki kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


