İdefix'ten Satın Aldığım Akıllı Saatin İadesi 25 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Nizamettin · 2026-11-08T14:09:40+03:00

25.07.2025 tarihinde İdefix e-ticaret mağazasından Havit m9030 Pro Ultra akıllı saat satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra iki defa arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Son gönderimde servis, ürün için iade raporu düzenleyerek ücret iadesi yapılması gerektiğini belirtti. 05.10.2026 tarihinde servis iade raporunu İdefix’e ilettim. Bugün itibarıyla 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım ve mağdur edildim. Ben, ürün bedelinin en kısa sürede ödediğim karta/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle İdefix’ten alışveriş yaptığım için pişmanlık duyduğumu ve sürecin hızla çözülmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nizamettin

idefix

8 Kasım 14:094

M90

Benzer Şikayetler

İdefix Üzerinden Siparişin Gerekçesiz İptali İş Planını Bozdu

Ramazan

idefix

24 Ekim 16:1456

18.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dinçdemir mağazasından üç adet Tursan demir kapı kilidi satın aldım. Toplamda 430 ...TL ödedim ve ürünleri müşterime montaj etmek için özellikle bu siparişi verdim. Siparişten sonra üç gün boyunca ürünler kargoya verilmedi. Dördüncü gün kargo takibini kontrol etme...

İdefix Üzerinden Siparişin Gerekçesiz İptali İş Planını Bozdu

İdefix'ten Yıllarca Depoda Bekleyen Ve Bataryası Yıpranmış Scooter Cevapsız Destek

Ayhan

idefix

2 Ekim 22:0046

İdefix üzerinden Reyon Dijital isimli mağazadan 18.07.2026 tarihinde Navee n65 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün be...deli yaklaşık 19.700 TL civarındaydı. Scooter’ı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sürüş esnasında şarjı aniden bitip kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum güvenli sürüş yapmamı da...

Yanlış Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Bekir

idefix

9 Haziran 16:17210

İdefix Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. İnternet sitesi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde 1 adet Ninten...do Switch 2 oyun konsolu siparişi verdim ve 27.300 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün iki gün boyunca “kargoya verilme” aşamasında bekledikten sonra 9 Haziran 2026...

Faturadaki Adres Ve Kimlik Hatası, Düzeltme Ve İade Faturasının Gecikmesi

Coşkun

idefix

15 Mart 16:14484

2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tek Teker mağazasından dört adet 4 mevsim otomobil lastiği satın aldım. Bu alışv...erişe ait arg2026000000912 numaralı faturada ismim doğru olmasına rağmen adresim ve T. C. Kimlik numaram hatalı bir şekilde düzenlenmiş olarak tarafıma iletildi. Toplam 35.940 TL t...

1 Destek

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün İlanı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Mağduriyeti

Onur

idefix

3 Mart 07:02438

"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."