Kablo TV fatura

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet hizmetinde yaşadığım sürekli ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ve işlerimi engelleyecek seviyeye geldi. İnternet bağlantısı neredeyse her gün defalarca kopuyor, ayrıca az önce hem televizyon yayını hem d...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında almam gereken Cosmogo uygulama hizmetini bir türlü aktive edemiyorum. Fatura ödememi TÜRKSAT Kablo’ya yapmama rağmen, sağlanması gereken bu hizmeti kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda beni sürekli Cosmogo’nun telefon numarasına (444 0 50...

TÜRKSAT Kablo TV’de şahsıma ait olan aboneliğimi, yine kendime ait olan şirketim üzerine taşıdım. Abonelik kullanıcısı hâlâ ben olmama rağmen bu işlem sonrasında benden 1.500 TL cayma bedeli ve 100 TL hat devir ücreti talep edildi. 24.11.2025 tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizme...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...

İzmir’deki Kablo TV hizmetim için kayıtlı 1042352517 numaralı hizmetimle ilgili olarak faturalandırma ve tahsilat konusunda yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen TÜRKSAT internet sitesinde faturam ödenmemiş olarak görünürken, bankamın mobil uygulamasında aynı...

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde kasım ayı faturamda rf cihazı ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik işlemleri sırasında benden rızam dışında imza alınmış, ancak rf cihazı ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış ve bu cihazdan hiç bahsedilmemiştir. Rf cihazı için alınan bu ücreti haks...

Yaklaşık 1 senedir Kablo Net Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda, tarafıma hiç gönderilmemiş olan RF cihazı için 500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir RF cihazı teslim almadığım ve böyle bir kullanımım olmadığı halde, 1018270354 hizmet numaralı, KEA2025015439...

Kablo TV ve modem üzerinden internet hizmeti aldığımız Kablo Net abonesiyim. Abonelik oğlumun üzerine kayıtlı olup abone numaramız 1077197520, ancak hizmeti fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır evimde sürekli sinyal ve bağlantı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce, taahhüt sonrasında aylık faturamın 508 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak ekim ve kasım ayı faturalarım 508 TL yerine 1035 TL olarak yansıtıldı ve her iki faturayı da ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine TÜRKSAT müşte...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim...

TÜRKSAT Kablo Net’te 32 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, bilgim ve onayım dışında eklenen TV paketi ve başka paketler nedeniyle bir anda yaklaşık 950 TL’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen fatu...

Kablo Net ev internetim Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar’da yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda ve öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafında sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sürekli aynı ...

TÜRKSAT Kablo TV/İnternet aboneliğimiz için İstanbul’da kayıtlı olan hattımıza Kasım 2025 dönemine ait fatura beklenmedik şekilde yüksek geldi. Normalde yaklaşık 239 TL ödememiz gerekirken bu dönem için tarafımıza 428 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi y...

Kablo TV hizmeti kapsamında, Ankara’da 9. Ve 11. Aylarda iki farklı bankadan toplamda 1.039 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, fazla öde...

TÜRKSAT Kablo Net 500 MB internet paketini Bursa/Mudanya adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında 200 MB internetimi 500 MB’a yükselttim ve yarı yarıya kullanım olduğu için 470 TL ödedim, 70 TL fark aldılar. Sonrasında ise taahhütlü olmama rağmen faturalarımda sürekli ve yüksek oranlı fiyat artışlarıyla...

TÜRKSAT Kablo Net ile yenilediğim sözleşme kapsamında modemimin değiştirileceği tarafıma bildirildi. İlgili servis geldiğinde işte olduğum için, modemi evimin yakınındaki tanıdığım bir esnafa bıraktılar ve 'Bunu siz de takabilirsiniz' dediler. Bu süreçte, servis ya da kurum tarafından eski modemi ia...

14 Kasım 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net (Limitsiz 100 Mbps) hizmetlerim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bina yıkımı nedeniyle genel bir arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bil...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır faturamı online olarak ödemeye çalışıyorum ancak sistem arızası nedeniyle 12-13 kez denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde sorun olduğun...

Veliefendi Mahallesi Çırpıcı Yolu b Sokak No:1 adresindeki binamda, geçen hafta perşembe günü yan binamın yıkılması sonucu TÜRKSAT Kablo Net hatlarım tamamen koptu. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Özellikle iş ile ilgili tüm yazışmalarımı ve işlerimi internet ...

Kasım ayı faturama, üretim kaynaklı arıza nedeniyle tarafımdan geri alınan “akıllı cihaz” için haksız bir ücret yansıtılmıştır. Cihaz, yeni cihazı kurmaya gelen teknik ekip tarafından teslim alınmış ve tarafıma herhangi bir eksik bilgi verilmemiştir. Buna rağmen, cihazın iade edilemediği öne sürüler...

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Normalde faturam 430 TL civarındayken, son iki aydır sırasıyla 600 TL ve 700 TL olarak geldi, bir sonraki faturamda ise 900 TL görünüyor. 09.10.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan aranarak sözleşmemin bittiği ve tarifemi yenilemek isteyip istemed...

24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV cihazımı iade etmem gerektiği bildirildi ve 20 gün içinde teslim etmem istendi. 26.10.2025 tarihinde cihazı kargoya teslim ettim. Teslimattan önce müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün geciktiğimi ve cihazı hemen kargoya vereceğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri te...

03.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Hasanpaşa şubesinden 4’ü Bir Arada tarifesi için 24 ay taahhütlü olarak sözleşme yeniledim. Tarife haricinde hiçbir ek abonelik istemediğimi özellikle belirttim ve ilk 12 ay 524 TL, ikinci 12 ay ise 624 TL olarak sözleşmeyi imzaladım. Ancak tarafıma 644,90 TL tutarında b...