to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran’dan beri evimde Kablo TV yayını alamıyorum. İki gündür tamamen televizyonsuz kaldım ve buna rağmen sorunumla ...ilgilenecek kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, servis yönlendirilmesini talep ettim. İlk gün, sorun çözülmeden bana sorunumun giderildiğin
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
"Sürecin başında müşteri hizmetlerinden bilgi akışında problem yaşadım. Kendi fikrim, müşteri hizmetleri, altyapı ekiplerinin bilgi alış verişinde bir problem vardı. İlgili altyapı müdürlüğü ile iletişme geçtikten sonra süreç hızlandı ve sonuca kavuştu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşad...ığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran tarihinde ad
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
"Şikayetim ile ilgili hemen dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilgililere teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de adresime TÜRKSAT Kablo TV kur...uldu. Kurulumdan hemen sonra televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşama
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için 24.05.2026 tarihinde yeni adresime nakil işlemi talebinde bulundum. Yeni a...dresim İstanbul Fatih ilçesi Cerrahpaşa Mahallesi Kızılelma Caddesi No:101’dir. Binada altyapı olmadığı için saha ekiplerinin gelerek kontrol yapması gerektiği söylendi ancak bu ko
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 9 ay 669 TL, sonraki 9 ay ...ise 799 TL olarak fatura ödeyeceğimin bilgisini aldım ve bu şartlarda onay verdim. Ancak son 3 aydır düzenli olarak 788 TL fatura ödüyorum. Yapılan incelemede, bilgim ve onayım dı
Antalya Muratpaşa’daki adresime TÜRKSAT internet bağlattım ve yalnızca 3 gün kadar kullandım. Hizmetten memnun kalmadığı...m için vazgeçmek ve iptal etmek istedim, ancak bu süreçte bana 3.550 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında 15 günlük vazgeçme hakk
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net ile internet ve Kablo TV hizmeti için anlaşma yaptım, kurulumdan bu yana televizyon yayını...m sürekli kesintiye uğruyor. Yayın bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve şu an da yine hiç yayın yok. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle aldığım hizmetten h
Kablo Net Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce aldım ancak aldığım günden beri yayında sürekli donma ve kesinti sor...unu yaşıyorum. Son bir saattir ise televizyon yayınım tamamen gitmiş durumda ve hiç televizyon izleyemiyorum. Aynı şekilde internetimde de bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte teknik
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese ta...şınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu
Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım ev için TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Eski evimde ise hâlâ devam eden, yakl...aşık 1 yılı kalan 2 yıllık TÜRKSAT taahhüdüm bulunuyor. Bu mevcut taahhüdümü hiçbir cezai bedel ödemeden yeni adresime aynen taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini 30.05.2026 tarih
Kablo Net üzerinden aldığım taahhütlü internet hizmetimin şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşınmasını 4 Mayıs ...tarihinde talep ettim. Tarafıma en geç bir hafta içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi; ancak 9. gün geldiğinde yalnızca Türk Telekom ekibi gelip uç bırakma işlemi yaptı. M
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
TÜRKSAT Kablo Net iş yeri aboneliğimi 21 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yenikent Mahallesi’indeki dükkanım ...için başlattım. Ancak işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle iflas edip dükkânı 10 Mayıs 2026 tarihinde kapatmak zorunda kaldım ve bu adreste artık bulunmadığım için internete ihtiyacı
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için evimi İstanbul Üsküdar’a taşıdıktan sonra yeni adresimde internetin ...naklini talep ettim. Defalarca kayıt açılmasına ve 3–4 kez ekip gelmesine rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı. Aynı adrese başka bir internet firması geldiğinde ise ilk gelişleri
Bolu Merkez’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır yayında sürekli donma, kesinti ve zaman zaman hiç ...yayın alamama sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığımda düzgün ve kesintisiz bir yayın almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ve teknik servisle
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
TÜRKSAT’tan almış olduğum kf-1500 model TV Box cihazında “Kim İzleyecek” bölümünde hiçbir profil görünmüyor ve bu teknik... arıza nedeniyle günlerdir bana taahhüt edilen TV yayın hizmetini alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
