Kablo Net İnternet Kesintisi 20 Gün Sürdü, Cayma Bedeli Talebim Reddedilsin
"Evet bana yardımcı olduğu çok teşekkür ediyorum"
"Evet bana yardımcı olduğu çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri Kablo Net uydu alıcımın kurulmas...ını bekliyorum. Yaklaşık bir aydır “sistemlerimizde arıza var, düzeldiğinde yardımcı olacağız” denilerek işlem sürekli erteleniyor ve uydu alıcım bir türlü takılmıyor. İlgili hizme
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps abonesiyim. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı içi...n doğal olarak hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Her aradığımda “sistem çalışmıyor, şu an işl
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimiz olan evden taşındık. Yeni adreste ise TÜRKSAT'...ın fiber altyapısı yok. Fiber kullanmak istiyoruz ve interneti iş vs. Sıkça
Kablo Net aboneliğimi Ankara Mamak’ta sonlandırarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Aboneliğimi kapattık...tan sonra Online İşlemler ekranına girdiğimde, 1.092,51 TL tutarında “Hukuki Borçlar” başlığı altında bir borç göründüğünü fark ettim. Sistemde bu borcun hangi kalemlerden oluştuğ
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bir ay önce başlayan kesin...ti sadece 1 gün düzeldi, şu anda ise 3 gündür yine ne internet var ne de TV yayını alabiliyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın kimse adrese gelmiyor ve sorun kalıcı olarak
TÜRKSAT Kablo Net’in internet hizmetini Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle... de son iki aydır internet hızımda belirgin bir düşüklük ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. TV yayınlarını ve içerikleri internet üzerinden izlerken ve dinlerken sürekli takı
İstanbul Maltepe’de yeni bağlattığım Kablo Net internet hattıma, Digiturk kurulumu için gelen ekip, hattın Kablo Net’e b...ağlandığını ve bu sebeple benden ayrıca ücret talep edeceklerini söyledi. Aynı ekip, hat Türk Telekom olsaydı böyle bir ücret çıkmayacağını belirtti. Kısacası Digiturk’ün kullanaca
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden bu yana internet ve TV yayını hizmeti ...alamıyorum. Bu süreçte ne çalışabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum, temel iletişim ve iş ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sorun ilk başladığında telefonla müşteri hi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu marka da dinlemeyi bilen konuştuğumuzu anlayabilen gayet düzgün müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için çok mutluyum beyefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve konu hakimiyeti ayrıca bilgisi için kendini tebrik ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net aboneliğimle ilgili hem yüksek fatura hem de işl...em yaptıramama sorunları yaşıyorum. Son dönem faturam 1.365 TL olarak geldi
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
15 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için Kablo Net’ten yeni internet aboneliği aldım. Kur...ulum için gelen ekip, dairede eski kiracıdan kalan kablonun ucuna cihazı takıp bir saate açılacağını söyledi. Özellikle kabloda problem olabileceğini, yenilenmesini ve gerekiyorsa

Nisan ayında taahhüt yenilemesi için arandığımda, ana internet paketimin ya...nına cosmogo ve s Sport Plus paketleri de tanımlanmış. Görüşme esnasında ta
"Berken hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Balıkesir’de TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini kullanıyordum. 16.08.2025 tarihinde de iki yıllık ...yeni bir taahhüt yaptım. Yaklaşık 7–8 senedir sorunsuz devam eden aboneliğim, İstanbul Çekmeköy’de yeni bir adrese taşınmamla birlikte sorun haline geldi. Yeni adresim için başvurd
Sokağımızdaki binaların yıkımı yüzünden eski kablomuz koptu ve günlerdir internetsizim. Aradaki binalar yıkıldığı için e...ski sistem kabloyu havadan tekrar çekmek zaten fiziken imkansızdır; ben de kesinlikle eski sistemi değil, fiberi istiyorum. Kapımın önündeki yeraltı menhol fiber kapağı ve binamın
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen TV cihazı uzun süredir sorun çıkarıyor. Cihaz 4-5 ayda bir sürekli arıza yapıyor,... bu saçma arızalar yüzünden her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum ve düzgün alamadığım hizmetin parasını ödemeye devam ediyorum. Son olarak cihazım 2 gündür arızalı; cihazın üze

İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak’ta bulunan adresimde Kablo TV kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde...n beri, yaklaşık 8–9 gündür yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde televizyon hizmeti alamıyorum. Aynı sorun sadece benim dairemde değil, binada ve çevredeki diğer dairele
Aralık 2025’te Kadıköy’de başka bir mahalleye taşındım ve mevcut Kablo Net ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakli...ni talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste fiber altyapı için uygun ortam olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve bana başka bir internet
Kablo Net internet aboneliğimi Temmuz 2026 sonunda iptal ettirdim. İptal sürecinde bana yaklaşık 2.400 TL civarında bir ...cayma bedeli çıkacağı söylendi ve bunu kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait 3.003,18 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bu fatura detayları s
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018268284 müşteri numarası ve 180*****096 T.C. kimlik numarası ile internet ve TV aboneliğ...im bulunmaktadır. Yeni adresime taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemlerini talep ettiğimde, Saray Osmangazi Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:9 Daire 44 Pursaklar/Ankara adres
26 Temmuz 2026 tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT aboneliğimin naklini talep ettim. Müşteri temsilcisi, takip eden haft...a internet ve TV hizmetini birlikte kullanabileceğimi söyleyerek mevcut paketimden daha yüksek ücretli olan “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay” paketine geçiş yaptırdı. Ancak TV içi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Varlık Mahallesi’nde bir iş yeri intern...et aboneliğim, bir de aynı mahallede evimde internet aboneliğim bulunuyor. Evimdeki internet aboneliğini sonlandırıp, iş yerindeki internet aboneliğimin eve nakil edilmesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100