Kablo TV cayma bedeli

Uzun bir süredir ev internetini TÜRKSAT Kablo TV olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce TurkNet firmasına geçmek istedim. TurkNet firması, TÜRKSAT'tan ayrılacağım için bir cayma bedeli çıkacağını, bu bedelin tarafımca ödenmesi gerektiğini ve ödediğim cayma bedelinin makbuz ya da dekontunu TurkNet'e...

2024 Şubat ayında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi 153. Sokak adresimde Kablo Net internet paketi bağlattım. Başlarda internet bağlantısı kısa süreli de olsa çalışıyordu, fakat sonrasında neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Çok nadir ve çok kısa süreliğine internete erişebildim, genel olar...

Kablo TV Temel Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra çıkan cayma bedelini 18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemenin ardından, 6 gün önce müşteri hizmetlerine mail atarak cayma bedeline ilişkin faturamın kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Tarafıma yalnızca “Talebiniz ...

Kablo Net internet 1091259938 hizmet numaralı aboneyim ve 2025 yılı 7. Aydan bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Anılan tarihten itibaren, bilgim ve iznim olmadan sözleşmem yenilenmiş ve aylık faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir artış olmuştur. Şu anda aylık yaklaşık 525 TL ödeme yapıyorum. S...

Merhabalar, TÜRKSAT 4’ü Bir Arada Aboneliğimi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafıma 4.441,26₺ cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedeli ödememe rağmen, ödediğime dair fatura veya dekontu talep etmeme karşın tarafıma hiçbir belge verilmedi. Özellikle geçiş yaptığım yeni firma, ödediğim cayma bedelin...

Kablo Net VDSL hizmetimi Kadıköy Eğitim Mahallesi’nden Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ne taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşınacağım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen, tarafıma yaklaşık 2.400 TL tutarında c...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru ile indirimli internet paketi satın aldım. Müşteri numaram: 33309842. Online başvuru yapmama rağmen, 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına karşın bu süre faturalandırıldı ve indirim uygulanmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online başvurumun ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alt...

TÜRKSAT Kablo Net 4. Bir Arada Fiber 1000 Mbps paketini İstanbul Avcılar adresimde kullanmaya başladığım günden itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili tarafından aran...

Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı 07.08.2025 tarihinde kargo firması ile gönderdim ve 08.08.2025 tarihinde teslim edildiği kargo takip ekranında görünmesine rağmen, firma cihaz ücretini cayma bedeline ekleyerek tarafıma fatura çıkardı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, şikaye...

12 ay taahhütlü kampanyalı internet paketinizi Mersin Akdeniz adresinde kullanıyorum. Hesabımı askıya alırken her ay 50 TL askı bedeli ödemeyi kabul ettim. Bu ay askıdan inip 2 ay interneti kullanıp, 12. Ay sonunda cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshetmek istiyordum. Müşteri temsilcisiyle de bu şe...

İzmir Bornova merkezde TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyorum. 2+1 evimde internet bağlantısı sadece modemin olduğu noktada çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 100 kere servis kaydı o...

Nisan ayında Kablo Net internet hizmetimde megabit yükseltmek için arandım ve sadece belirli bir ücret farkı ödeyerek hızımı artırabileceğim söylendi. Onay verdim, ancak bana herhangi bir şekilde taahhüt süremi uzatacakları veya yeni bir taahhüt başlatacakları bilgisi verilmedi. 13 Eylül’de abonel...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin iptalini son bir haftadır hem çağrı merkezi hem de online işlem merkezi üzerinden talep etmeme rağmen, işlemlerim sürekli reddediliyor. Temmuz ayında yaptığım hizmet değişikliğinin sisteme eklenmemesi gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. ...

Kablo Net üzerinden evime fiber internet hizmeti almaktayım. Abone numaram: 1032788361. 2024 yılında mevcut adresim olan Barbaros Mahallesi Çiçekçi Bostan Sokak Üsküdar/İstanbul’a taşındım ve altyapım fiber desteklediği için Kablo Net tarafından fiber kampanyasına geçirileceğim iletildi. Kampanyam 1...

11.12.2024 tarihinde başlattığım 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay internet aboneliğim (Müşteri No: 4229966) kapsamında R**** O*** A*** Mah. Şimşek Sokak adresinde hizmet almaktayım. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve evin içinde dahi internet çekmi...

5 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Cayma bedeliyle ilgili tarafıma herhangi bir fatura oluşturulmadı ya da bildirilmedi. Bu nedenle cayma bedelini ödeyemiyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, k***********@t...

Yaklaşık 2 yıl Kablo Net internet hizmetini kullandım. İlk 1,5-2 sene sorun yaşamazken, son 1 senedir internetim sürekli kesiliyordu ve hızda ciddi düşüşler oluyordu. Zoom görüşmelerim yarıda kalıyor, işimi yapmakta zorlanıyordum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum; teknik ekip gelip adaptö...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şahinbey Kavaklık Mahallesi Mister Aizli Sokak, Özgür Apartmanı’nda sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu süreçte yaklaşık 10’a yakın arıza ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir’deki yeni adresime taşındım, ancak burada altyapı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen, tarafıma 2120 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa altyapı olmadığı için hizmet alamadığım bir durumda cayma bedeli ödememem gerektiği...

Yaklaşık 1 ay önce taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimin iptali için Tekirdağ İl Müdürlüğü Çorlu Ofisi’ne şahsen başvurdum. Taşındığım adreste sadece 200 Mbps’lik Türk Telekom altyapısı olduğu için, mevcut 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. Buna rağmen iptal başvurum...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 50 gündür sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Sorun günün her saatinde devam etti. Bu süreçte teknik servis ekibi adresime geldi ve sorunun giderildiğini belirtti, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem çözülmedi. Yaşadığım bu...