to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ile 24 ay süreli, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yaptım. Tarafıma sunulan kampanya ve... taahhüt koşullarına göre ilk 12 ay için aylık 499 TL, ikinci 12 ay için ise aylık 599 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. İlk fatura da bu taahhüde uygun şekilde düzenlendi. Anca
Uzun süredir aboneliğini kullandığım Kablo TV’de bugün gün boyu televizyonumda “Sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir k...analı izleyemiyorum. Yayın tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çalışma devam ediyor denildi ancak gün içinde herhangi bir çözüm üretilmedi, bilgi veri
TÜRKSAT Kablo TV’nin Aile Boyu TV kampanyası kapsamında 9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’de evime kurulum için teknik e...kip geldi. İkinci bir televizyona da yayın almak istediğimizi belirttiğimizde, ekip ayrı bir kutu takılması gerektiğini ve bunun ücretinin 700 TL olduğunu söyleyerek bizden bu ücre
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 1018270407 hizmet numaralı aboneliğimin taahhüt yenilemesini yaptı...m. TV hizmeti için bir kart teslim edileceği ve abonelik sonlandığında bu kartı iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra 02190804003 seri numaralı SC kartın taraf
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda sürekli “yanlış kart” v...e “kartı kontrol edin” uyarıları çıkıyor ve kanalları hiç izleyemiyorum. TÜRKSAT teknik ekipleriyle görüştüğümde sorunun Conax modülünden kaynaklandığını ve modülün değişmesi gere
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemli kampanya kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 20 gündür... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımda arıza olduğu için ekipler geldi, gelen görevli modemde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak bir alt model bir cihaz taktı. Bu
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım Kablo Net TV hizmetimde 10 günden fazla süredir “Kullanıcı Bulunamadı” ha...tası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ekranda sürekli aynı hata yazısı çıkıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
Kablo TV aboneliğimde 18.07.2026 sabah 09.00’dan 20.07.2026 saat 19.00’a kadar tüm kanallarda yayın görüntü olarak gelme...sine rağmen kesinlikle ses alamadım. 4 yılda bir düzenlenen Dünya Kupası finalini bu nedenle sessiz izlemek zorunda kaldım ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. S
Kocaeli İzmit’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Bu ay içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak iki adet Conax modü...l talebinde bulundum. Her defasında yaşadığım ilde stokta olmadığı söylenerek talebim reddedildi ve Conax modül vermek yerine ısrarla mevcut HD kutuları kullanmam isteniyor. Conax
TÜRKSAT üzerinden aldığım TV uydu hizmetine 16 Temmuz Perşembe akşamından beri giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ...yayın hiç açılmıyor ve ekranda kullanıcı hatası uyarısı çıkıyor. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT’a kayıtlı olan
Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
Denizli Merkezefendi’de Kablo TV üzerinden aldığım Digiturk yayını için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak bağlantı talebinde bulundum. Digiturk yayını alabilmem için evime aparat takılması gerektiği söylendi ve bunun için tarafıma 17.07.2026 tarihinde saat 17.30’da teknik servis ran
30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetim hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli “Siny...al yok, harici girişi kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1052945810. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, TV kutusunun
"Sürecin çözülmesi konusunda benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi sayesinde sorunum 10 dakika içinde çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutuya 14 Temmuz 2026 tarihinden ...beri elektrik gelmiyor ve 5 gündür televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyo
Yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde hiçbir kanalda yayın alamıyoru...m ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu süre boyunca televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. İlk aramalarımda yükselte
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bugün saat 17:30 civarında eve geldiğimden beri internetim çal...ışmasına rağmen televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Ekranda sürekli “oturum açın” uyarısı çıkıyor, oturum açmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve yay
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümü yenilerken bana herhangi bir ek ücret ya da cihazla ilgili ...yeni bir şart söylenmedi. Ancak temmuz ayı faturamda “rf cihaz iadesi” adı altında 500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bi
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hattım kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon ile herhangi bir uyarı yapılmadı. Hattım kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığım
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 13 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür internetim tama...men kesik durumda. Evimde hiç internet olmadığı için bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyorum. Hizmet numaram 1025119036’dır. Bu kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar 3 kez
"Sistem kendi kendine düzeldi. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi."
Uzun süredir Kablo TV kullanıyorum ve yayın girişinde yılda birkaç kez tekrarlanan bir sorun yaşamaktan çok rahatsızım. ...Televizyonu açtığımda giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre isteniyor, bilgileri tamamen doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Zaman aşımı” uyarısı gör
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve son 6 aydır Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde televizyon yayınında cid...di sorunlar yaşıyorum. Özellikle 23.00’ten sonra televizyon izlediğim saatlerde yayın sürekli donuyor, kesintili oluyor ve sık sık “profil yüklenemedi” hatası alıyorum. Bu durum ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
