"Sorunum çözüldü teşekkürlsr"
Kablo Net NakilMüşteri Hizmetleri
425 şikayet
Randevuya Uymayan Ekip Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Ücret İtirazı
"Şikayeti yazdığım gün direkt olarak ilgilenip sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 200 Mbps’ye kadar 4’ü 1 arada paket kullanıyorum. Taşı...ndığım için yeni adresim olan İzmir Konak bölgesi için adres değişikliği ve
Kablo Net’ten Kablo Yeniden Çekilmesi İçin Teknik Ekip Talebinin Karşılanmaması
"Kablo Net ve bu durumla ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında evimde oda değişikliği yaptığım iç...in kablonun yeniden çekilmesi ve düzenlenmesi gerekiyor. Kablonun mevcut ha
Nakil Sonrası Sinyal Gelmemesi Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
Nakil İşlemlerinde Uzun Gecikme Ve Sürekli Hizmet Kesintisi
Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT internet ve TV hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte sadece bir defa arandım, o ...aramayı da duymadığım için açamadım. O günden beri defalarca geri dönüş yapmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ac
Kablo Net Teknik Ekip Randevu Vermemesi Ve TV Ve Modem Taşıma Talebinin İhmal Edilmesi
Yaklaşık bir ay önce Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak evimin salonun...da bulunan TV cihazı ve modemi başka bir odaya taşınması için talep oluştur
Altyapı Yokluğu Nedeniyle İnternet İptalinde Belgeler Yetersiz
"İletişime geçtiğim müşteri temsilcisi iptal ve iade süreci ile ilgili sorularıma süreçte faydası ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim. Ağustos ayında yeni bir adrese taşındım ...ve taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum.
Nakil Talebim İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yok
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde nakil işlemi... başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de süreçle

Kablo Net İnterneti Sağlanamadığı İçin Cezasız Fesih Talebi
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmaktaydım. Evimi İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime taşıdığımda, c...ayma bedeli ödememek için internetimi de yeni adrese nakil ettirdim. Bana ortak altyapı ile sorunsuz şekilde internet hizmeti verilebileceği söylendiği için bu işleme onay verdim.
Nakil İşlemi İptal Edilemedi, İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
Öne ÇıkanKonular
Kablo Net Nakil İşlemi Sistem Arızası Nedeniyle Gerçekleşmedi, İnternet Kesildi
"Sorunum giderildi"

Sistem Hatası Sebebiyle Abonelik Taşıma Ve Cezasız İptal Talebim İhmal Ediliyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 550 TL ödediğim sınırsız internet hizmetimi iş yeri adresimden kullanıyorum. ...Dükkan sahibinin dükkanı boşaltmamızı istemesi nedeniyle aboneliğimin ya yeni adresime taşınmasını ya da bu mümkün değilse taahhütsüz ve cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediy

Taahhüt Edilen Nakil Süresi Aşılmış Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Kesintisiyle Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağm...en nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herh

Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, Ücretlendirme Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Çözüm adına aksiyon alındı"
Kablo Net abonesiyim ve internet ile TV hizmetlerimin nakil işlemini gerçek...leştirebilmek için 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana her gün defalarca müşt
Nakil İşlemi 6 Gün Sonra Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13.08.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan 6 gün ...geçmesine rağmen yeni adresime hiçbir şekilde nakil işlemi yapılmadı, herhangi bir kurulum veya işlem gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “y
Kablo Net Nakil İşlemi Üç Gün Boyunca Tamamlanmadı, İşimi Aksattı
"İlgilenen kisi hemen sorunumu çözdü sağ olsun"
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemini 3 gün önce yeni adresime yap...ılması için talep ettim. Buna rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı ve bağlan
Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İşimi Aksattı
"Müşteri iletişim merkezine desteği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1234708098 hizmet numaralı aboneliğimin 07.08.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusu...nu yaptım. Manisa Yunusemre’deki yeni adresime internet ve Kablo TV kurulumunun gerçekleştirilmesini beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Modem Arızası
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 04.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim tamamlanmadığ...ı için internetimiz tamamen kesik durumda. Adres değişikliği sonrasında tarafıma bozuk bir modem getirildi, ancak modem değişimi için de şu ana kadar kimse gelmedi ve kurulum hala

"Berçem hanıma yardımları için çok teşekkürlerimi iletiyorum. Çok güzel yardımcı oldu"
Nakil Sürecindeki Belirsizlik Ve İnternetsiz Günler İçin Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 11–13 ve 16 Ağustos tarihlerinde taşındığım için internet hattımın nakli konusunda bilgi a...lmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda sistemin olmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar;
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Verilememesi Ve Cayma Bedeli İtirazı
"Müşteri temsilcisi Bersen hanıma teşekkürler"
Kablo Net internet ve Analog TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil et...tirebilmek için 31 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Ancak yeni adresimde al
Nakil Talebimde Gecikme Ve 11 Gün Süren İnternetsiz Kalma
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps hızındaki internetimin Aydın Kuşadası’ndaki yeni adresime taşınmasını istedim ancak 15.08.2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de a
Adres Değişikliği İşlemi Sonuçlanmadı Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizm...etlerini arayarak yeni adresime nakil yapılmasını istedim, adrese yeni hat çekilmesinin uygun olup olmadığının kontrol edileceği söylendi fakat bugüne kadar adrese gelen herhangi b
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















