Kablo Net NakilMüşteri Hizmetleri
329 şikayet
Taşınma Sonrası İnternet Yok, Cayma Bedeli İptali Talebi
13.03.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Modem üzerinde zxhn f6600 yazan cihazı k...ullanıyorum. Antalya ilinden Tokat iline taşınmam gerektiği için 29.04.2026 tarihinde Tokat merkezdeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Alt yapıları olmadığı için Telekom alty
Kablo Net Hala Ulaşım Sağlanmadı
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade
Adres Değişikliği İçin Yeni Abonelik Ve Kurulum Sorunları
"Geçte olsa teşekkürler"

Erken Nakil Ücretinin Haksız Yüklenmesi Ve Taahhüt Kısıtlaması
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 ay önce geçici olarak ikamet ettiğim eve nakil işlemi gerçekleştir...dim ve bu işlem için tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde, fahiş olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti yansıtıldı. Bu ücretin 2 yıl aynı adreste kalma şartıyla taksitlendirileceği tarafım

Modem İadesi Reddedildi Ve 5.250 TL Ücret Talep Ediliyor
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemim sonrasında, m...odem iadesi için tarafıma 2 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildiği bilgi
TÜRKSAT Kablo Net'te İnternet Kesintisi Ve GPON Dönüşüm Talebim Cevapsız
"Arayan arkadaşlar çok yardımcı oldu. Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmet...i alamıyorum. 01.05.2026 tarihli 41169770 numaralı kaydımda internet erişim
Kablo Net Nakil Sürecinde Modemli Kayıt Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
"Teşekkürler"
Adres Değişikliği Ve İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Oyalama
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 75 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde hizmetimi, evlilik nedeniyle adres değişikliği... yaparak Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresime taşımak için 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Eski sözleşme numaram 1130098070, yeni sözleşme numaram ise 1130201584’tür.
Planlanan Nakil Randevusu Aranmadı Ve İşletme Kapalı Kalıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in 1091359053 numaralı abonesiyim. 30 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 01/05/2026 tari...hi için sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Öne ÇıkanKonular
Kablo Net Bağlantı Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Kadıköy Caddebostan’da yeni bir daireye taşındım. Yeni evimde daha önce de ...internet kullanılmış, binada fiber altyapı da mevcut olmasına rağmen Kablo Net yaklaşık bir haftadır “altyapı incelemesi, proje uygulaması” gibi gerekçelerle bağlantıyı bir türlü g

Aylardır Çözülmeyen İnternet Nakli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.04.2026 tarihinde internet nakil ta...lebi oluşturdum. Adreste altyapı olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, işlemin 1–3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. 11.04.2026 tarihinde nakil işlemi oluşturuldu ancak bug
İnternet Nakli Sonrası Bağlantı Yok Ve Modem Yetersiz
16 Nisan tarihinde Kablo Net nakil talebinde bulundum ancak o günden bu yana internet hizmetim bağlanmadı. Taşındığım ye...ni adreste hizmetin aktif olduğu söylenmesine rağmen fiilen internet kullanamıyorum. Adrese gelen saha elemanları sinyal olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise n

Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 2026 tarihinde Kablo Net ev interneti nakil işlemi için İstanbul Tuzla adresime 10:30–12:30 saatleri arası rand...evu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu randevu için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Müşteri numaram 1032866
Kablo Net İnternet Nakilinde 10 Gün Bekletilme Ve Yalan Beyanlara Karşı Şikayet
"Teşekkürler"

Kablo Net Parasını Ödediğim Hizmetten Faydalanamıyorum
TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Mart tarihinden bu yana modemimin farklı bir odaya taşınması için defalarca talepte ...bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Ev içinde farklı odalarda internet çekmediği için bilgisayarımı kullanamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt
Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Yeni Adreste Hizmet Kesintisi
"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"
Kablo Net Nakil İşlemimizi Gerçekleştirmeden Adresten Ayrıldılar
1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst ...kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk.
Taşıma Sonrası İnternet Kurulumunun 10 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kablo Net internet kullanıcısıyım. Evimi taşımam nedeniyle 04.04.2026 tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliğimin yeni ...adresime taşınması için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Fevziçakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Başgil Sokak No:1 adresimde internet
Ödenen 2.300 TL Nakil Ücreti İçin Hizmet Gelmedi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aydın Didim’de aynı site içinde başka bir daireye taşımak için 30.03.2026 tarihinde nakil ...başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu işlem için benden 2.300 TL nakil ücreti talep edildi, ücreti kabul etmeme rağmen
İnternet Ve Kablo TV Kurulumunda 8 Gün Süren Kesinti Ve Ücret İtirazı
"Geçici olarak fiber yerine eski koaksiyel hat üzerinden bağlantı tamamlandı. İleriye yönelik fiber arızası giderildiğinde fiber bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi."
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimde...n yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bu
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 5.250 TL Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Mağduriyetim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

Adres Değişikliği İçin Temsilciye Ulaşamama Ve Uzun Bekleme
"Hemen dönüş için teşekkürler. Temsilci ilgili idi."
Yaklaşık 9 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bugün sadece adres değişikliği ta...lebim için müşteri hizmetlerini aradım; ancak üç kez aramama rağmen her sef
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















