Altyapı Yok Deyerek Nakil Reddedildi, Abonelik İptalim Sonuçlanmadı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 15 Şubat’ta nakil talebinde bulundum. Yen...i taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 18 Şubat’ta nakil işlemi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 15 Şubat’ta nakil talebinde bulundum. Yen...i taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 18 Şubat’ta nakil işlemi
"Şikayetimle ilgili yardımcı olan beyefendiye özellikle ilgi ve alakası için teşekkür ederim, uzun süren mağduriyetimi giderdi."
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için 1.02.2026 tarihinde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Talep esnasında en geç 5 iş günü içerisinde aranaca
"."
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi başka bir şehre taşıdım ve Çanakkale... Merkez Barbaros Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Ancak
TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum.... 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa
"Hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle tarifemi de...ğiştirdim. Bu süreçte iade etmem gereken cihazları 22 Ocak tarihinde zamanı
İlgili kurum TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş. 19 Mayıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:192/7 adresinde k...ullandığımız Kablo Net hizmetinin adres değişikliği sebebiyle 26.01.2026 tarihinde hizmet taşıma talebinde bulundum. 29.01.2026 tarihinde yeni adresimiz olan Batı Sitesi Mahallesi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, arkadaşımızın üzerindeki hattı devralarak kullanmak istedik ki cayma bedeli çıkmasın diye... özellikle bu yolu tercih ettik. Devir ve nakil işlemini başlatırken bize “5 gün içerisinde kurulum yapılacak” denildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelip modemi ku

"Jj"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için iş yerimi taşımam sebebiyle 01.02.2026 ta...rihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine ve her gün müşteri
26 Ocak’ta TÜRKSAT üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 5 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerin
1077***541 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo “Evde Net” fiber internet 200 Mbps hizmeti kullanıyordum ve aylık 699 TL öd...üyordum. Bulunduğum adresten 2 sokak ileriye taşındım. 01.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını ve 50 M
"Sorun çözüldü bir yerlere şikayet etmeden çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi."

Kablo Net internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem... yapılmıyor. Bu süre içinde bir fatura ödedim fakat en önemli sorun, bunca zamandır internetsiz bırakılmış olmam. Her aradığımda “süreciniz devam ediyor” denilerek oyalandım. Topl
TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu ve...rildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Kablo Net internet ve TV aboneliğimi İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi...’nde yeni adresimize taşımak için yaklaşık 7 gün önce nakil talebinde bulun
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe...’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme
Yaklaşık iki aylık Kablo Net kullanımı sonrası 2025 yılı Ağustos ayında adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak nakil için kimse gelmedi, yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Nakil işlemi yapılmayınca defalarca kez müşteri h
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tara...fıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için aylık 260 TL ödüyorum ve 23.01.2028 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bul...unuyor. 18 Ocak Pazar günü adres değişikliği talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri mevcut adresimdeki altyapının en fazla 200 Mbps’yi desteklediğini, bu nedenle yeni sözleşme
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc
Bursa’da Ertuğrul Mahallesi’nden Altınşehir Mahallesi’ne taşındıktan sonra Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 9 Oc...ak'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen televizyon ve internetim hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde ne interneti ne de televizyonu

8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir tü...rlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalı

26.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden beri hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Dükkanımda internet olmadığı için kameralarım çalışmıyor ve işyerimde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım internet için fatura çıkarı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100