Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak internet hızım çoğu zaman 20 Mbps seviyelerine düşüy...or, sık sık kopmalar yaşanıyor. Yaklaşık 24 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve istikrarlı, söz verilen hıza yakın bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 3 yıldır Kablo Net abonesiyim. 25 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında internet hizmetim kesintiy...e uğradı ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık yirmi gün boyunca sorunum giderilmedi. Kesinti süresi sonunda faturaya iti...

25.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Güngören’de bulunduğum binanın arka kısm...ında yer alan TÜRKSAT’a ait ana Kablo Net internet kablosu koptu. Aynı gün ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net 100 Mbps 4’ü Bir A...rada 12 ay kampanyası kapsamında aldığım hizmete ait 1234696733 numaralı hi...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü...

Kablo Net’e yeni abone oldum, hem internet hem TV hizmeti için kurulum yapı...lması üzere bugün Antalya Kepez’deki adresime teknik ekip geldi. Yaklaşık 3...

TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme...

Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmeti 11.07.2026 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür tamamen kesik d...urumda. Bu süre içinde ne interneti ne de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi...

Kablo Net sınırsız ev interneti müşterisiyim. 13 Temmuz’da şehir değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım, yaklaşık bir... haftadır bağlantımın yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmede kaydıma acil notu düşüldüğü söylendi. Son olarak ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum ve bu kapsamda ...24.07.2026 tarihinde teknik servis randevusu verildi. Bu süreçte internet hizmetimi bir süre kullanabildim ancak 24.07.2026 tarihli teknik servis talebim yerine getirilmedi ve herh...

Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd...

Kablo Net’in “Fiberi Dene” kampanyası kapsamında 7 Temmuz’da abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden on...aylandığına dair TÜRKSAT’tan SMS de aldım. Kurulum için gelen ekip ise binanın aşağısındaki depoda boş port olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. O günden bu yana ne a...

Kablo Net’ten aldığım internet hizmetini 01.01.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda süre...kli donma ve kopmalar oluyor, ayrıca 5 G destekli olmasına rağmen çoğu zaman 2,4 GHz üzerinden bağlanıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modemim NE1611C modelidir. ...

Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Infinity 401 modemle yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı ve hız sorunları yaş...ıyorum. Daha önce ağ bağlantısı tamamen kesildiği için şikayet açmıştım; teknik ekip gelerek modemi değiştirdi, ancak yeni modemle de bu kez farklı bir problem ortaya çıktı. Şu an...

Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Özellikle müşteri desteğinin iyi olduğu söylenerek yıllar önce bu sebeple tercih etmi...ştim. O zamanlar arıza tespit edildiğinde en geç 5 saat içinde sorunu çözeceklerini veya çözülemezse mutlaka geri dönüş yapacaklarını taahhüt etmişlerdi. Ancak son yaşadığım kesint...

Kablo Net internet aboneliğimi Yalova Merkez’de kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünmesine rağmen öz...ellikle online oyunlarda uzun süredir ciddi takılma ve donmalar yaşıyorum. Oyun içi ping değerlerim yükseliyor, jitter değerleri de dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen...

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. 2...5 Temmuz 2026 tarihinde eve gelip modemi bağladılar ve en geç 24 saat içind...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor....