to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet modem sürekli kopuyor. Ağa bağlanılamıyor. 6 aydır kullanamıyorum. İnterneti sadece telefondan kullanmak için aldım maalesef kullanamıyoruz. Sürekli hücresel internetimi kullanıyorum. Arıza kaydı açılıyor değişen bir şey yok. Bir de günü dolmadan taahhüt yenilemek için arıyorlar. ...
22.07.2025 tarihinde modem talebim oldu. 24.07.2025 de mesaj ile kişiye ulaşılamadı deniyor ama gelen yok arayan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorum yine gelen giden arayan soran yok. 5 iş günü deniliyor yine kayıt açılıyor yine aynı 1 hafta oluyor. Arıyorum yine kayıt açılıyor si...
"Teşekkür"
"Modemi değiştirmeye gelen arkadaşa ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Üyeliği sonlandırdım. Artık sorunum kalmadı"
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden açtırmış olduğum ev internetim ve kiralık olarak gelen modemimle yaşadığım sorunlar nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İnternetimin yetkili kişi tarafından kurulumu sırasında, modemin seri numarası ve modeli farklı olan bir tipte modem kurulmak istendi. Bu dur...
Uzun bir süredir evimdeki internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne zaman arayıp arıza kaydı oluştursam, 'bölgenizde bakım var' deniyor. Son 3-5 aydır hem internetimde hem de TV yayınımda kesintiler oluşmaya başladı; yayın sürekli kesiliyor ve sistem tekrar başlatılıyor. Bu durum artık çığırından ç...
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden defalarca kayıt açmış olmama rağmen çözülmeyen sorunum şikayetvar üzerinden kayıt açtıktan 1 gün sonra çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet kullanıyorum. Evin içinde çekmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, 10 yıldır aynı modemi kullandığımı ve değiştirilmesini istediğimi belirttim. Temsilci, yeni modemin aylık 40 TL'ye kiralandığını söyledi. Zaten her ay 600 TL fatura ödüyoruz, buna ek olarak modem ücreti de talep edil...
İnternetimde sürekli yaşanan çekim gücünde yavaşlama ve kopma, diğer odalarda çekim gücünün zayıflaması ile ilgili defalarca arıza kaydı açmama rağmen sürekli teknik ekip gelmeden 'durum çözüldü' olarak kapatılıyor. Bununla ilgili sorunum çözülmedi. Eğer modem kaynaklı bir sorun varsa modemin değişm...
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT tarafından evime sözde fiber internet bağlandı. Ancak Kablo Net tarafından aylık belirli bir ücret karşılığında kiralanan ...
TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında...
18 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten kurulum için geldiler. Personel Telekom hat sinyali vermemiş diyerek modem kurulumunu yapıp gitti. Akşam 17.50sularında müşteri hizmetlerini arayarak hala internet hizmeti alamadığımı belirttim. Bölgede genel olarak bir sorun olduğunu ve çözülmesinin u...
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Merhabalar. Yaklaşık 10 aydır internetimizde bağlantı problemi yaşıyoruz. Evimizin 2 adım aşağısında Kablo Net merkezi olmasına rağmen ve bizim oraya gidip problemimizi de anlatmamıza rağmen aylardır gelip giden yok. Nisan ayında gittiğimizde kutumuzun eski olduğunu ve 1 ay içerisinde değiştirecekle...
Kablo Net'ten statik IP aldım, 100'lü bloktan çıktım. Her şeyi doğru yapıyorum fakat portlar aktif olmuyor. Müşteri hizmetleri teknik destek hattındaki çalışanların bilgili ve yardımcı olmaları gerekirken, kendi söylediklerine göre hiçbir bilgileri yok. Kimden yardım alacağımızı bilmiyoruz. İki tane...
"Teşekkürler"
06.01.2025 tarihinde Kablo Net firmasından internet/TV paketi satın aldım. Kurulumu ben yokken ailemle birlikte yaptılar ve ailemin ve benim istediğimiz yer yerine, eskiden kablo çekili olan alana daha kolay olduğu için kurup gittiler. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internetten verim alamıyorum. ...
"Gerekli bilgilendirmeyi sağlayıp modemi değiştirdiler teşekkürler ediyorum şimdilik bir sorun yok"
Yıllardır TÜRKSAT Uydu Net kullanıcısıyım. Son üç aydır modemin bulunduğu odada bile çekim çok az ya da yok. İki defa aradım birinde uzaktan müdahale ettik dediler. İkincisinde biri geldi. Kendisi de gördü ama dalga geçer gibi bana extra bir cihaz (router) almamı tavsiye etti. Binanın dışından çeken...
"Her ne kadar 3 ay gibi bir süre bekletilsemde buradaki çözüm süreci gayet hızlı ve etkiliydi. Gönül isterdi ki buradan hiç böyle bir şikayet yazmayım. Tek ricam denetimlerinizi daha iyi yapmanız. Sonuçta ben bir hizmet almak için üçüncü parti bir web sitesinden yardım almamalıyım. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
25.02.2025 tarihinde yapmış olduğum modem yer değişikliği talebime 08.06.2025 itibari ile randevu için bile geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm müşteri h...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
