Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Statik IP Sonrası Port Açma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
16 Haziran 2025 00:46
694

Kablo Net'ten statik IP aldım, 100'lü bloktan çıktım. Her şeyi doğru yapıyorum fakat portlar aktif olmuyor.
Müşteri hizmetleri teknik destek hattındaki çalışanların bilgili ve yardımcı olmaları gerekirken, kendi söylediklerine göre hiçbir bilgileri yok. Kimden yardım alacağımızı bilmiyoruz. İki tane router aldım, TP-Link ve Huawei. Görevliler bağlantıyı kuruyor, her şeyi yapıyorlar ama portlar yine de aktif olmuyor.

16 Haziran 2025 09:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Modem üretici firması ile irtibata geçerek portlarınızı aktif hâle getirebilirsiniz. Saygılarımızla.

Koray
Koray
19 Haziran 2025 19:57

Arkadaş ben anlamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum üretici numaraları sistemde bile yok size yanlış bilgi verilmiş deniyor, verdiğiniz numarayı arıyorum kadın biz değiliz diyor kavga etme derecesine geliyorum nasıl bir firma oldu bu Kablo Net ya anlam veremiyorum artık.

Koray
Koray
19 Haziran 2025 20:03

Modemimin H&D NE1611C Modem ile değiştirilmesini talep ediyorum benim ki Shenzhen sdmc olduğu için port açamıyorum üretici firma bilgiside hiçbir yerde yok.

20 Haziran 2025 14:38

Sayın Müşterimiz, Elinizde bulunan kiralık modem H&D NE1611C marka modemdir. Saygılarımızla.

Koray
Koray
20 Haziran 2025 14:41

Hayır H&D yazmıyor Shenzhen sdmc yazıyor fotoğraf atıyorum.

Koray
Koray
20 Haziran 2025 18:53

Modemim değişti teşekkür ederim fakat Modem üreticisini aradım port açma işlemleri yapıldığı halde aktif olmuyor hiçbir port DMZ bile açık olsa olmuyor bunda başka bir sıkıntı var lütfen ivedilikle araştırılmasını istiyorum. Teşekkürler

Koray
Koray
21 Haziran 2025 00:26

Modemi değiştikten sonra hiçbir şey yapamıyorum kafayı yiyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 10:24
737
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 22:03
743
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 01:58
688
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İp Kamera Sorunu

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2024 22:44
927
Kablo Net İp Kamera Sorunu
3
Mcll sonucu yetersiz buldu

profile
28 Aralık 2024 21:49
240
Kablo Net Taşınma Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Kablo Net Taşınma Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Kablo Net Taşınma Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri