to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet modem sürekli kopuyor. Ağa bağlanılamıyor. 6 aydır kullanamıyorum. İnterneti sadece telefondan kullanmak için aldım maalesef kullanamıyoruz. Sürekli hücresel internetimi kullanıyorum. Arıza kaydı açılıyor değişen bir şey yok. Bir de günü dolmadan taahhüt yenilemek için arıyorlar. Günü gelse hemen çıkacağım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından, ilgili tarihte adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizi öğrenmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Müsait zaman diliminizde çağrı merkezimiz üzerinden arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
İyi günler yaklaşık 20 yıldır internet benim hayatımda. Kablo Net müşterisiyim hayatımda bu kadar kötü bir internet ile karşılaşmadım. Birçok kez arıza kaydı bıraktım. Sonuç hep aynı telefon edince ilgileniyoruz diyorlar servisi yönlendiriyoruz diyorlar ne gelen var ne giden. Sitelerinden arıza kayd...
İnternet bağlantım kopuyor. Hatta bu kaydı oluştururken yine koptu. Kablo Net'i arıyorum tatmin etmeyen cevaplarla uzaktan hallettiklerini ve bana bilgi verdiklerini yazarak servis taleplerim kapatılıyor. Kim ne zaman gelmiş gitmiş veya uzaktan çözülmüş haberim yok. Bu arada 1 saat önce yaşadığım so...
Kablo Net internetimi sürekli kesintiler olması üzerine kaç kez bununla ilgili müşter hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir düzeltme sağlanmadı. Bunun üzerine farklı internet sağlayıcısına geçip Kablo Net'i kullanmadım. 6-7 ay kullanmadığım internetin faturalarını tarihinde ödedim. Son...
3-4 senedir Kablo Net interneti kullanmaktayız. İlk başlarda internet sadece modemin olduğu odadan çekiyordu aradık söyledik gelip modemi değiştirdiler. Modemi değiştirdikleri ve taahhüdümüz yenilendiği günden beri sürekli internetle alakalı sıkıntı yaşıyoruz. Modemin online ışığı yok eve hiçbir şek...
Kablo Net internetimi yaklaşık 3 aydır modem yanı harici kullanamıyorum. Sürekli kopma, kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda ise uzaktan müdahale edildi diyerek arıza kaydı kapatılıyor, problemin ne olduğu araştırılmıyor. Hizmetimin düzgün sağlanması aksi takdirde taahhüdümün sonlandırılmas...
Yorumlar