Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net iPhone 13'te Modem Bağlantı Kopma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

20 Haziran 2025 00:031.079

TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında modeme bağlanıp "st bc tx" özelliğinin kapatılmasını söylendi ancak herhangi bir çözüm olmadı. Problemin ne olduğunu ve sonucunda da çözüme kavuşturulması gerekiyor.

20 Haziran 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

20 Haziran 2025 09:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

20 Haziran 2025 14:10

Sayın Müşterimiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizde arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.

24 Haziran 2025 12:36

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sevk edilen ekipler tarafından işlem sağlanmıştır. Bağlantınız bir süre tarafımızdan takip edilmiştir.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

25 Haziran 2025 10:43

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Modem Arayüzüne Erişememe Sorunu

9 Ağustos 2025 12:251.759

"Şikayet kaydımdan sonra 5 saat içinde modem değiştirildi. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"

Kablo Net TÜRKSAT Wi-fi Sinyal Seviyesi Çok Düşük

10 Temmuz 2024 15:17896

TÜRKSAT Kablo İnternet kullanıcısıyım. Firmanın tahsis ettiği modemin sinyali ve telefonumun sinyali uyuşmadığından, wi-...

Kablo Net TÜRKSAT Wi-fi Sinyal Seviyesi Çok Düşük
Kablo Net TÜRKSAT Wi-fi Sinyal Seviyesi Çok Düşük
5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Hız Ve Bağlantı Sorunu

7 Nisan 2024 06:03354

Türksat Kablo Net modemimi açıp kapatmaktan illallah ettim! Evden çalışan b...

TÜRKSAT Kablo Net Hız Ve Bağlantı Sorunu

Sürekli Kopan İnternet, Umursamaz Müşteri Hizmeti!

14 Temmuz 2025 20:091.555

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. ...

1

Tekrarlayan İnternet Sorunları Ve İptal Talebine Çözüm Bulunamıyor

18 Haziran 2025 21:151.086

17.05.2025 tarihinde TÜRKSAT aboneliği açtırdım. İnternetimde anlık kopmalar, bağlantı problemleri ve hızda düşüş yaşama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri