Tesla Kapora İadesi 11 Gündür Yapılmıyor: Paramı Geri Alamıyorum

Tesla’dan Model y aracı için kredi kartımla 140.000 TL kapora ödedim. Daha sonra kaporanın iadesi için 3 Aralık’ta Tesla uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında uygulamada iadenin kartıma yapıldığı bilgisi gösterildi.

Ancak kredi kartı ekstremde herhangi bir iade görünmeyince bankamla görüştüm ve bankam iadenin hiç yapılmadığını teyit etti. Bunun üzerine Tesla tarafı bu kez bana 14 gün içinde iade yapılacağını, daha önce ise 3–4 gün içinde hesabıma geçeceğini söylemişti. Verilen süreler geçmesine rağmen hala kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bugün itibarıyla 11 gündür paramı bekliyorum.

Bankam da iadenin gerçekleşmediğini belirtmesine rağmen sürecin uzaması ve net bir sonuç alamamam sebebiyle mağdur oldum. Tesla’dan, 140.000 TL tutarındaki kapora bedelimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.