Kırık Modem Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için Konya Selçuklu adresimde yeni kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafıma kırık bir modem teslim edildi ve ...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için Konya Selçuklu adresimde yeni kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafıma kırık bir modem teslim edildi ve ...

Kablo Net VDSL aboneliğim başladığından beri müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlanmış yeni bir VDSL modemin arayüzünden kurulumu yapabilmek için gerekli olan abone bilgilerimi talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana bu bilgileri veremiyor. Defalarca aramama ra...
28.10.2025 tarihinden beri evimde kullandığım Netmaster İnfinity 401 model modem ile TÜRKSAT Kablo Net üzerinden port erişim problemi yaşıyorum. 80 ve...
Yaklaşık 4 aydır Gaziantep’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net aboneliğimde sürekli kopma ve “sınırlı bağlantı” uyarısı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo...


TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Bahçelievler adresinde uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca (en az 3 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her s...

Yaklaşık 8–10 yıldır, yani uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Uzun yıllar boyunca hizmetinizden memnun kaldım, herhangi bir sorun yaşamadım. Anlaşma sürem dolduğunda da yetkili kişilerle iletişime geçip aboneliğimi memnuniyetle yeniledim. Ancak son 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başlad...

13 aydır Manisa Şehzadeler’de Kablo Net TV+internet hizmetini kullanıyorum. Ancak ilk kurulum gününden bu yana, 110 m2 evimde modem sadece bulunduğu odada çekiyor; diğer tüm odalarda bağlantı sürekli kopuyor ve iki kişi telefondan bağlanmamıza rağmen interneti aktif şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenl...

Kablo Net’e geçtiğim günden beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında yanlış modemle işlem yapılmış ve bana verilen Netmaster Infinity401 modem, satın aldığım 100 Mbit hız için yeterli desteği sağlamıyor. Bu yüzden internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoru...
Kablo Net Netmaster modemimle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden 3-4 metre uzaklaştığımda çekim gücü çok düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde modemde bir sorun olmadığı bildirildi ve herhangi bi...

Kablo Net abonesi olarak Halide Edip Adıvar Mahallesi, Tanyolu Sokak, Şişli /İstanbul adresinde 1 seneden uzun süredir evde Wi-Fi çekmeme sorunu yaşıyorum. 1025072125 müşteri numarasıyla defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem değişimi yapılacağı söylendi fakat bugün...

1390000400 hizmet numarasıyla Kablo Net abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için paket ve modem değişikliği ya...

Kablo Net 24 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimin Wi-Fi çekim kalitesi çok düşük ve evin birçok yerinde bağlantı kopma veya zayıf sinyal sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam e...

Nakil yaptırdıktan sonra altyapıya uygun modem değişti fakat internette sürekli donma, kopma, yavaşlama sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi full gösterse de çekmiyor, modemin yanındaysan ancak kaliteli internet kullanabiliyorsunuz. Şu an bu mesajı bile mobil veriden yazıyorum. Kaç kere aradık güncelleme falan y...


Kablo Net fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi sırasında, bana modemimin değiştirileceği sözlü olarak iletildi. Ancak taahhüt yenilendiği halde modemim değiştirilmedi ve mevcut modemim sürekli bağlantı kopmaları yaşatıyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca arıza kayd...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve zxhnf6600 model kiralık modemimde uzun süredir çekim gücü problemi yaşıyorum. Modeme en yakın odada bile bağlantı zayıf ve bu sorun her gün devam ediyor. 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazda '1 adet antenin iç ipi kopuk' olduğu gerekçes...


Merhaba, Kablo Net'in 1032727375 hizmet numaralı abonesiyim. Birkaç aydır özellikle akşam saatlerinde daha da yoğun şekilde oyun oynarken sürekli anlı...


19.08.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem 2.4 GHz hem de 5 GHz bantlarında internete bağlanamama, sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve ağa bağlı olmama rağmen internetin çalışmaması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar günün h...

Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile ilgili 5 yılı aşkın süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme gelen internet bağlantısına, yan odadan dahi erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En son bugün gelen teknik serv...