to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem dolduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uy...gun şekilde abonelik iptal başvurusunda bulundum. İptal sürecinde tarafıma bir kargo kodu verildi ve kiralık modemi bu kod ile kargo firmasına teslim ettim. 19.08.2026 tarihli karg
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
"Şikayetvar biriminden Tennur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapı farklı olduğu için mod...em kiraladım; fakat eski adresimde kullandığım modem oldukça eski, Netmaste
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Yeni modem getirdiler şu an sorun yaşamıyorum teşekkür ederim ve anında ulaştılar bana"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3....0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m
"."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonra...sı Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo
Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık birkaç aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü, bağ...lantı kopmaları ve modemle ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet sık sık kesiliyor ve bağlantı hızı ciddi şekilde düşüyor. Modemin çekim gücü de o
Kablo Net Bursa Nilüfer adresimde fiber internet hizmeti için kurulumdan beri Docsis 3.0 802.11n/ac model modem kullanıy...orum. Ancak bu modem eski teknoloji olduğu ya da arızalı olduğu için Wi-Fi üzerinden hizmet alamıyorum. Kurumun teknik servisi arıza tespiti yaptı ve arıza kaydı oluşturdu. Buna ra
Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL mode...m & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml
TÜRKSAT Kablo Net mevcut abonelerin yenilenen taahhütlerinde dahi sözleşme ...de "Docsis 3.0 modem kiralama ücreti" kesiyor. Biz zaten eski aboneyiz, ken
Kablo Net, iade edilen modemin parasını faturama yansıtmıştır. Evimde VDSL altyapısı ile Kablo Net aboneliğim mevcut, ia...de edilen modem Docsis modem olmadığı için Kablo Net şubesine değil (şubeye teslim etmeye götürdüğümde bana söylenen şekilde) MNG Kargo ile Teknofix'e gönderilmiştir. Faturamın olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
