Kablo Net İnternetimde Sürekli Kopma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3.0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonrası Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo ...
Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık birkaç aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve modemle ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet sık sık kesiliyor ve bağlantı hızı ciddi şekilde düşüyor. Modemin çekim gücü de o...

Kablo Net Bursa Nilüfer adresimde fiber internet hizmeti için kurulumdan beri Docsis 3.0 802.11n/ac model modem kullanıyorum. Ancak bu modem eski teknoloji olduğu ya da arızalı olduğu için Wi-Fi üzerinden hizmet alamıyorum. Kurumun teknik servisi arıza tespiti yaptı ve arıza kaydı oluşturdu. Buna ra...

Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...

TÜRKSAT Kablo Net mevcut abonelerin yenilenen taahhütlerinde dahi sözleşme de "Docsis 3.0 modem kiralama ücreti" kesiyor. Biz zaten eski aboneyiz, ken...
Kablo Net, iade edilen modemin parasını faturama yansıtmıştır. Evimde VDSL altyapısı ile Kablo Net aboneliğim mevcut, iade edilen modem Docsis modem olmadığı için Kablo Net şubesine değil (şubeye teslim etmeye götürdüğümde bana söylenen şekilde) MNG Kargo ile Teknofix'e gönderilmiştir. Faturamın olm...
Ürünümün taahhüdü bittiği için aradım. Ayrıca teknoloji dönüşümü kampanyası'ndan da yararlanmak istediğimi söyledim. Israr etmeme rağmen önce taahhüdü yapalım, hemen teknoloji dönüşümü kampanyasına geçireceğini söyledi. Taahhüdü yaptıktan sonra ise kampanya olmuyor dedi. Kullandığınız modem Docsis 3...

Docsis 3.0 modem kiralıyorlar alternatif zaten sunmuyorlar bu modem çok kötü kutu gibi küçücük evimde sadece modemin olduğu odada çekiyor. Diğer odalarda kesinlikle çekmiyor. Ya modemi değiştirin ya da bir ayar verin çok memnuniyetsiziz bu modemden. Acil dönüş bekliyorum.
Daha önce 100 Mbps hızım vardı. Yeni taahhüt yaparken ekonomik sebeplerden dolayı 50 Mbps hız seçimi yaptım. Bugün hızımı tekrardan 100 Mbps'ye yükseltmek istediğimde modeminiz bu hız için yeterli değil dendi! Modemim Docsis 3.0 ki daha önce bu hızı aynı modemle kullanıyordum. Hala daha doğum günler...